务实、为情绪价值买单,年轻人开始有这些消费倾向
2026-01-28 青年

青年报·青春上海记者 刘晶晶/文、图

2026年首场陆家嘴金融沙龙1月28日在上海中心大厦举行,记者从沙龙上获悉,年轻消费者正出现新的消费倾向,越来越“人间清醒”。“工位健康”和“旷野户外”成为具代表性的关键词,这些年轻消费者更务实,也更愿意为“情绪价值”买单。

  ◇  年轻人消费越来越“人间清醒”  ◇  

小红书商业金融行业负责人续沛川在对谈中透露,通过平台数据观察用户行为和消费场景,发现了一个非常有意思的现象:年轻消费者的行为正回归具体消费场景,背后关键词是“务实”。“如今消费者有很大变化,他们希望消费更贴近个人的底层或本质需求。这背后其实是消费市场从供给侧驱动转向消费侧牵引的重要变化,也体现了年轻消费者消费心智逐渐成熟。”他表示。

几年前,消费常常陷入品牌逻辑或宣传陷阱,大家追逐高大上的品牌故事或品牌背后的宣传。但现在,消费者不再那么在意品牌能否带来某种生活圈层或理想生活状态,而是更关注产品能否真正解决人生的痛苦。他表示,从2025年小红书站内的笔记内容、搜索数据等来看,如今年轻用户消费越来越“人间清醒”。

从平台内容来看,2025年有两个很有意思的火爆场景:“工位健康”和“旷野户外”,这两个词极具代表性。“工位健康”不代表年轻人买工位上的网红用品,而是追求在工位坐久后,站起来让自己舒服的那一分钟能带来什么体验。“旷野户外”也不是追求潮流的露营,而是关注在忙碌生活中能否逃离喧嚣城市,带来短暂的人生松弛感——他们是在为周末的松弛感买单。“这是很大的一个变化。”续沛川表示。

另一个明显的变化是,如今年轻消费者更愿意为“情绪价值”买单。消费越来越与个人情绪价值绑定,这里说的不是过去的冲动消费,而是指在购买瞬间是否真的感到“特别爽、特别舒服”。为了这种舒服,消费成了调节情绪、对抗压力或焦虑的“情绪保温杯”。续沛川表示,2025年,香薰、小众桌游等品类非常火爆,正是因为“它们带来了更多人生松弛感,从而带动了消费。”

还有值得注意的一点是,年轻用户在购买产品后,非常愿意在小红书上分享购物或消费体验,从而引发同频共振,吸引更多消费者。“总体来说,如今的年轻消费者并非不愿意消费,反而是随着需求不断细分,许多新产品或细分场景能激发新的消费需求。”他最后总结道,年轻消费者消费决策的核心,是看重产品能否真正解决生活中那些微小但实际的痛点。因此,能提供解决方案的产品越来越能打动年轻消费者。

  ◇  金融与科技结合全方位促销费  ◇  

记者从沙龙上了解到,不少金融单位近期围绕提振消费,特别是春节消费市场,各自推出一系列举措,形成线上线下联动、金融与科技结合的全方位促消费合力。

支付宝聚焦技术赋能与消费券创新,着力解决传统消费券发放中的痛点。蚂蚁集团副总裁、支付宝总经理王丽娟透露,其推出的“碰一下”交互技术,已从便捷支付延伸为商家会员入会、发券的综合工具。在政府消费券方面,支付宝持续迭代精准发放模式,在与杭州西湖区的合作尝试中,推出线下“碰一下”领券方式,消费者无需线上抢券,但需要道指定的街区场景现场,去触碰设备即可领取并核销消费券。“此举将客流有效引导至线下场景,不仅提升了核销率,也激发了商家自主投入营销资源的积极性,形成了良性互动。我们也希望能尽快在上海、在浦东落地,从技术上来促进消费。”王丽娟表示。

上海银行则从金融供给端发力,夯实居民“能消费、敢消费”的基础。上海银行股份有限公司副行长陈雷介绍道,一方面,通过创新小微金融服务模式,关注微小企业,加大以信贷支持稳定就业和收入源头,目前已服务超1700万小微客户。另一方面,在个人消费信贷上坚持“适度、适配”原则,紧密结合真实消费场景发放贷款。同时,上海银行致力于管好居民的“钱袋子”,通过稳健的财富管理产品守护居民资产价值,并在支付环节为老年人等群体提供安心服务,消除消费后顾之忧。此外,该行积极联动老字号品牌、搭建消费宣传阵地,营造具有上海特色的消费氛围,激发情感认同带动消费。

招商银行信用卡中心副总经理励盛表示,紧抓春节消费旺季,招商银行信用卡进行针对性布局。一方面联合商户提前释放机票、酒店等预订优惠,锁定消费者的出行消费决策。另一方面,针对出境游市场升温,推出境外消费汇率补贴,并联合境外线上线下商家提供全方位优惠,以实打实的补贴激发居民出境消费意愿。

青年报·青春上海记者 刘晶晶/文、图

编辑:张红叶

来源:青春上海News—24小时青年报

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