青年报·青春上海记者 刘春霞/文 受访者/图

俗话说“三六九，往外走”，2月22日正月初六，铁路上海站（下辖上海站、上海南站、上海虹桥站、上海松江站等10站）迎来返程客流高峰，预计全天到达旅客将达到86.2万人次（上海站21.1万人次、上海南站11.5万人次、上海虹桥站46.8万人次、上海松江站6.4万人次）。为满足来沪旅游的游客返程需求，同时考虑到部分旅客错峰出行的意向，铁路上海站22日增开西北、中原、湖南、湖北、山东、云贵、安徽、徐州等方向旅客列车109趟。

为应对返程客流高峰，铁路上海站在各站区增派工作人员和志愿者，做好站台、扶梯、出站通道等人流集中场所的服务引导和安全防护。车站开设爱心通道、提供重点帮扶，持续做好票务咨询、应急医疗等便民服务。各站区“心尚”服务工作室联动周边交通服务品牌开展服务接力，解决重点旅客在铁路和公共交通之间换乘的“最后一公里”。同时，车站完善铁路与地方信息共享机制，统筹调度运力、动态优化市政交通运营计划，延长重点时段运营时间，做好到达旅客的疏散。

上铁集团的统计数据也显示，连日来长三角铁路春运返程客流保持增长态势，2月21日发送旅客291.3万人次，同比增长18.3%；22日预计发送旅客319万人次，同比增长15.3%。今年春运以来，截至2月21日，长三角铁路已累计发送旅客5189.3万人次，日均发送旅客约259.5万人次。

从12306预售情况来看，客流以川渝、云贵、陕西、河南、湖南等前往长三角主要城市的长途客流，以及阜阳、合肥、蚌埠等前往长三角其他城市的短途客流为主。铁路部门加大重点方向和高峰时段运力投放，积极应对客流高峰，计划增开旅客列车584列（直通旅客列车378列、管内旅客列车206列），扩编动车组列车366列。增开的列车包括夜间高铁列车268列，其中阜阳开往上海、杭州、温州等方向73列，徐州开往上海、南京等方向25列，合肥开往杭州、上海、南京、宜昌、郑州等方向33列，蚌埠开往上海、温州等方向13列。

铁路部门提醒旅客，春运返程高峰期间客流密集，这两天长三角多地车站迎来大客流，请广大旅客密切关注列车开行信息，充分预留市内交通、进站安检等环节时间，确保有序出行；暂未买到车票的旅客，可使用中国铁路12306网站、12306手机APP中的候补购票功能进行候补购票；长三角许多城市有两个及以上火车站，出行前务必确认乘车信息，勿因跑错车站耽误行程。此外，旅客出行过程中要保管好随身物品，配合站区工作人员引导。铁路部门将根据客流变化动态调整运力与服务举措，全力保障旅客返程之路安全、有序、温馨。

青年报·青春上海记者 刘春霞/文 受访者/图

编辑：张红叶

来源：青春上海News—24小时青年报