黄浦开办“营商环境便利店”

    青年报记者 冷梅

    本报讯 2月5日，春节后首个工作日，“宜商黄浦”营商环境主题周暨“营商环境巡礼”黄浦行拉开帷幕。启动仪式上，黄浦区发布了“营商环境便利店”项目、“街道营商漫步”项目，聘任了首批“营商合伙人”，并进行了首批“无感监管”试点楼宇签约。

    过去一年，黄浦区聚焦市场所需、企业所感，强化对标改革、深化集成创新。升级惠企服务体系，企业“感受度”再上台阶。同时，黄浦区着力打造了政务服务、智慧监管、涉外涉企法律服务、商业秘密和老字号品牌保护等四个领域“一区一品”特色品牌，推出了跨部门精准高效协同监管新模式、政务服务“三家店”等一系列具有黄浦特色的营商新举措，全面激发市场活力和社会创造力，推动经济高质量发展。

    作为本次活动的亮点之一，黄浦区正式发布了“无感监管”试点楼宇项目。包括BFC外滩金融中心、来福士广场、上海金光外滩中心、上海广场等7幢试点楼宇运营方现场签约，标志着黄浦区在探索智慧监管、延伸服务方面迈出了重要一步。通过数字化手段，监管部门将更加精准及时掌握入驻企业的经营情况和服务需求，为入驻企业提供行政指导和政务服务。通过将监管与服务的触角延伸至企业“家门口”，提升隐患发现和需求采集的精准度与实时性。真正做到“无事不扰、有事必应”。

    启动仪式上，黄浦区“营商环境便利店”项目正式发布，该项目是黄浦区着眼于企业全经营周期的需求，建立政府、市场、企业三方协同联动，打造定制化、套餐式、模块化、线上线下相融合的为企服务新场景的又一项创新举措。线上，搭建平台式框架，由部门牵头研发，将优质市场化资源投放到“便利店”，将涉企服务产品商品化上架，最后让企业择优选购。通过这种方式，企业可以像在便利店购物一样，方便快捷地获取所需的各类服务。目前，已推出金融、法律、人力、数创、场地等五大板块线上服务，基本涵盖企业经营过程中的高频需求。线下，依托“1+9+10”一体化政务服务体系，设立区、街道两级“首席服务官”，深入了解企业的需求和困难，及时为企业提供优质、专业、精准、便利的服务支持，形成全线路、集成式服务链，确保企业能够在黄浦安心经营、快速发展。