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友邦保险控股有限公司日前公布了2024年全年业绩，其中国内地全资子公司友邦人寿保险有限公司（以下简称“友邦人寿”）凭借客户驱动、卓越渠道和区域拓展三大引擎，实现新业务价值增长20%，年化新保费增长10%，展现出强劲的高质量发展动能。
去年，友邦人寿秉持“客户驱动的业务革新”，围绕健康、养老、财富管理和传承四大客户价值主张，进行产品创新和生态圈建设。公司客户净推荐值（NPS）和客户易互动度（CES）连续八年市场领先。
2024年，对于市场普遍关心的“个人养老金”问题，友邦人寿延续先发优势，形成卓有成效、被行业广泛借鉴的新经验，积极助力养老第三支柱建设。2024年7月，友邦人寿推出公司首款税优健康长护险产品，旨在充分结合政策利好，在人口老龄化程度不断加深的背景下，更好助力解决“一人失能，全家失衡”的问题。
2024年9月，全新发布的保险业“新国十条”中就明确提出了“推进产品转型升级，支持浮动收益型保险发展”。基于此，友邦保险也看到客户对分红险的需求正在增长，这类产品能更好地适应低利率环境，帮助客户在享有一定保证利益的同时，与公司共享经营成果，携手穿越利率周期、成长共赢。
据悉，友邦人寿将在“新五年计划”引领下，围绕客户驱动、渠道创新、区域拓展及科技、人才等全要素升级，全力把握中国保险业的长期发展机遇，为更多中国家庭守护“健康长久好生活”。
文/王婳
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