青年报记者 郭颖
本报讯 6月10日起,星巴克三大王牌品类——星冰乐、冰摇茶、茶拿铁,共计数十款产品宣布集体推出全新夏日“心动价”。此举意味着,作为咖啡界“标杆”的星巴克也加入了“降价大军”。一石激起千层浪,顿时众说纷纭,看法不一。
星巴克此番降价力度不小,以大杯为例,降幅达到5元左右,顾客最低仅需23元就能买到。
青年报记者从星巴克中国方面获悉,降价首日,多家星巴克门店已收到大单,基本来自附近的商务楼,年轻人组队拼单点单。门店店长透露,点单最多的是星冰乐系列。
对于星巴克的降价,消费者无疑是欢迎的。那么,对于消费者来说,更看重咖啡什么?是品牌、价格、口味、活动,还是服务?
“我现在都喝manner了,因为便宜,还有杯子好看。”消费者成女士向记者亮出了“上海电影节联名款”的咖啡杯,“manner比星巴克便宜,自带杯还能减5元,星巴克还是要贵一些的,我之前给女儿买了一杯红茶拿铁鸳鸯,要42元。”听说星巴克降价,成女士表示自己还是会买的,因为“星冰乐我女儿喜欢喝”。
“我最看重口味,然后是品牌、服务,价格相对最不敏感。”IT男楼先生是一名“重口味”咖啡爱好者,他对于咖啡口味有自己独特的要求:大杯热美式放在中杯里,也就是说,水要少味道要浓,不那么烫,可以直接喝。“我常去的星巴克门店就在我们公司的楼里,因为常去,大家熟了,店员都知道我的口味,每次都会特意为我‘定制’。”
对于星巴克的降价,消费者普遍认为,一来是顺应市场环境,还有就是跟各种奶茶饮料竞争。对此,星巴克中国承认,降价是星巴克“非咖”战略的一部分,核心主旨是星巴克中国将发力非咖啡饮品市场。接下来,星巴克中国还将联动迪士尼深受喜爱的“疯狂动物城”,推出三款主题冰摇茶,吸引更多年轻消费者。
事实上,受巴西等主产国极端天气、全球供应短缺及市场需求增长等多重因素推动,国际咖啡豆价格自2024年以来持续上涨,并在2025年创下近50年新高。截至2025年6月,美国C型咖啡期货价格已突破330美分/磅,较2024年初涨幅超七成。
对于星巴克的降价,业内看法不一。但普遍认为,在当前竞争激烈且消费需求日益多元化的市场环境下,星巴克原有的高傲定价策略成为了其发展的阻碍。消费者对于咖啡及饮品的需求更加注重性价比,愿意在保证一定品质的前提下,选择价格更为亲民的产品。星巴克只有放弃之前的定价策略,主动降低产品价格,才能适应市场的变化,吸引更多的消费者。