第A07版:金周刊

公募基金从销售导向转为服务导向

记者 孙琪

本文字数:706

    青年报记者 孙琪

    本报讯 消费者需留意,又有一家公募基金宣布即将关停直销App。

    日前,前海开源基金发布公告,公司将暂停App的运营及维护服务,将于2025年7月14日将“前海开源基金”App的功能及服务正式迁移至“前海开源基金”微信小程序及微信公众号。截至2024年12月末,前海开源基金公司的资产管理规模超过1000亿元。加上今年3月,国寿安保基金(规模超3000亿元)关停App,诸多现象显示着公募基金行业持续六年的“App关停潮”蔓延至千亿级体量机构。

    据记者不完全统计,自2019年以来,已有超20家公募机构终止App运营。2025年上半年,前海开源基金、国寿安保基金等机构宣布退出。至此,关停潮从百亿级小公募蔓延至超千亿级中型机构,行业进入“深度调整期”。

    据一位基金公司人士介绍,直销业务的运营成本包含了前后端系统的建设成本和支付渠道的支付成本,App作为直销业务的移动端布局,相对官网和微信公众号,技术投入的成本要更高一些,近几年监管要求逐步提高,涉及的合规改造较多,也进一步提高了整体的建设成本。面对基金App成本高、回报周期长等种种困难,有公司选择适时退出、降本增效,也有公司选择了转型升级、探索新路。比如近年广发基金、华安基金、博时基金、华夏基金等多家公司均对旗下App进行了升级,从以往的销售导向转为服务导向,探索建设投资者服务新阵地。

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青年报金周刊 A07公募基金从销售导向转为服务导向 记者 孙琪2025-07-04 2 2025年07月04日 星期五