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航班临行前突然行程有变，却要面临高额改签费，针对这一旅客乘机的“痛点”，东航在京沪“空中快线”推出“易登机”升级服务……青年报记者了解到，中国东航近期已对京沪“空中快线”（上海虹桥—北京首都往返）服务进行升级，除了“随到随走”免费改，也为宽体机对应舱位旅客赠送免费“空中Wi-Fi”福利，全面提升旅客出行体验。
“京沪会议常有突发调整，路上堵点更不可控，有时要承担高额改签费，有时甚至眼睁睁看着航班起飞。”旅客张先生经常在京沪间往返，对于航班临行前行程有变而面临的高昂改签费或误机风险，他有些困扰。
针对这一问题，东航在京沪“空中快线”推出“易登机”升级服务，将免费改签窗口期延长至原航班当日计划起飞前，可选航班范围扩大至原航班前后4小时内的同航程航班，并免收变更手续费一次。如旅客未进入候机隔离区，可在原航班当日计划起飞前通过机场东航值机/售票柜台申请变更；如旅客已通过安检、在候机隔离区内，可在原航班当日计划起飞前、计划改签的新航班起飞前60分钟至20分钟内，通过隔离区综合服务柜台或新航班登机口申请候补改签，无须二次安检。
青年报记者 刘春霞
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