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青年报记者 孙琪
本报讯 为纵深推进金融消费者权益保护工作，将“以人民为中心”的发展思想融入金融服务全流程，泰隆银行上海分行近日举办“合规筑底‘诉’源共治——上海分行行长讲消保”专题活动，以“一把手”领航姿态为该分行消保工作注入强心剂，筑牢人民群众的“钱袋子”安全防线。
宣讲会上，该分行行长王小四以业务过程为框架，围绕当前形势、监管政策、金融风险防范、客户权益等方面，深入阐述了消费者权益应该“保护谁”“保护什么”“怎样保护”。王小四强调，全分行上下要转变全员合规意识，管当下、利长远，通过提升强化学习能力，确保各项消保工作符合监管制度及工作要求。同时，要求分支行积极落实“一把手讲消保”等举措，从大处着眼，从细微处发力，把金融消费者放在心上，不断推动消保工作迈上新台阶。
此外，宣讲会还通过“签订《消保管理责任状》”“分行班子赠书”“支行行长作消保宣誓”等活动形式，压实各支行的金融消保工作。
据悉，该行高度重视消保工作，认真贯彻“一把手”主体责任，通过各层级工作会议和培训宣导消保工作要求，在全分行上下形成重视消保工作的良好氛围；在支行层面，则通过“支行消保日”“消保学习夜”“支行行长讲消保”“消保微课堂”等系列活动，落实支行行长“一把手”负责制、强化基层网点消保意识。
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