让市民成为数字城市的共建者

    青年报记者　刘晶晶

    本报讯　当数字浪潮深度融入城市发展肌理，如何让技术红利跨越年龄、群体与区域界限，成为超大城市治理的重要课题。在上海数字城市活动月期间，由上海市数据局、上海市民政局指导，上海智慧城市发展研究院主办的2025“数字伙伴计划”年度活动12月20日举行，一批数字普惠实践成果和典型场景发布，首批特聘研究员接受聘任，并启动全球数字普惠包容解决方案征集。

    勾勒数字普惠实景图

    一堂网页制作课，通过AI个性化指导，学生作业优秀率显著提升；一座农村互助养老点，借助AI人脸识别和智能外呼，默默守护着45名高风险长者；一间百年公话亭，焕新升级为“Hello老友数字公话亭”……2025年“数字伙伴计划”的20余个实践案例，从教育、养老到公共服务等，共同描绘出数字普惠深入城市肌理的生动路径，彰显了“数字伙伴计划”从单点建设到全域实践的跨越式发展。

    上海智慧城市发展研究院院长盛雪锋表示，经过多年探索，上海已逐步构建了“三类行动·五大路径·四方协同”的实施框架，走出了一条具有上海特色的数字普惠之路。通过《2025年度“数字伙伴计划”数字普惠实践案例集》的发布，系统梳理出“服务下沉、技术破题、协同增效”的上海经验。

    如浦东新区“数字体验官”AI场景体验评价项目，面向全区招募来自政府、企业、社区的多元代表，担任“数字体验官”，实地走访人形机器人创新中心、智慧政务大厅、元宇宙体验馆和智能网联汽车示范区等前沿场景，收集一手体验数据，让市民从旁观者成为数字城市的共建者，让数字技术落地更贴合民生需求，更有普惠温度。

    奉贤区“数智普惠”全域赋能行动通过织密服务阵地、创新场景应用，打造“全域覆盖　全民共享”的实践样板。V聚场·AI开放麦公益项目让技术普及更具趣味性。科大讯飞现场展示了AI技术在青少年心理健康服务中的创新应用。

    打造数字化转型名片

    上海市数据局副局长钱晓表示，将持续推动数字普惠阵地建设和数字服务资源下沉，将“数字伙伴计划”打造成为上海推进生活数字化转型的一张重要名片。

    为强化专业支撑，活动举行了首批上海“数字伙伴计划”特聘研究员聘任仪式，上海老年大学副校长宋薇、复旦大学智慧城市研究中心高级研究员钱学胜等来自高校、企业、社会组织等的专家代表获聘，未来将为上海“数字伙伴计划”普惠包容工作开展提供战略咨询、前瞻研究、成果转化等专业支持。

    作为本次活动的重要亮点，“数字伙伴计划”全球普惠包容解决方案征集正式启动，上海将向全球征集数字普惠包容领域的创新技术、应用场景与实践方案。