青年报资料图。吴恺/摄

青年报·青春上海记者 刘晶晶

上海即将取消高速收费站，ETC将取而代之。7月31日凌晨，位于G1503外环上的首个ETC龙门架正式安装。而从明天（8月1日）起，上海ETC线上发行平台也将正式上线运营。足不出户即可申请，一般20天内将能到货安装。

线上：足不出户可申请安装

据介绍，久事集团旗下上海公共交通卡公司ETC线上发行平台主要功能包括线上受理、自动审核、线上发行、物流配送、自助激活等。平台聚合了原先可开通的银行渠道，支付宝将于8月10日左右开通。市民用户可通过“上海交通卡”APP，足不出户在线申请办理ETC，免去线下跑网点的麻烦。  

怎么申请安装？第一步，线上申请。用户可先下载“上海交通卡”APP并完成个人注册，在APP主界面找到“免费办理ETC”窗口并点击进入ETC办理页面。根据提示填写个人及车辆信息并绑定相应的银行卡，等待线上审核。用户也可在“上海公共交通卡”微信公众号底部菜单栏【ETC】-【办理渠道】中选择银行，完成线上申请流程。通过线上审核后，即完成线上申领，等待物流公司将ETC设备配送至用户预留的收件地址。  

第二步，自助安装。收到ETC设备后，用户再次登录“上海交通卡”APP，在主界面点击右上角扫一扫图标，扫描设备上的二维码，仔细阅读安装提示并再次确认个人信息是否正确。用户还可通过“上海公共交通卡”微信公众号ETC板块观看安装视频。按照安装提示，将ETC设备粘贴在车辆前风挡玻璃后视镜后方的“微波窗口”区（黑色波点区域），等待激活。

第三步，设备激活。用户根据产品说明书，打开ETC设备蓝牙装置，通过手机APP连接激活（激活后设备不可拆卸），成功后即可畅行高速路，还能享受95折优惠。

记者了解到，通过各银行办理和通过平台办理，享受到的优惠也一样。

线下：增加网点、延长服务时间

记者了解到，到今年，通过上海交通卡公司安装ETC的用户已经达到45万。为了保证服务，除了线上平台的开通，线下服务网点的数量、综合服务能力也将进一步提升。

在全市原有106家ETC安装网点的基础上，新增的位于龙吴路398号的龙吴路客服中心，与位于古宜路189号的现ETC客服中心将形成市区ETC服务的双中心模式。新增31个银行一站式安装受理网点，并有180余个新增网点将陆续开通，预计8月底前新增银行一站式安装受理网点总数将超过200家。同时，在市道运局的牵头下，在上海高速公路路网的服务区也将新增一站式安装服务网点，实现全面覆盖。

网点营业时间同时延长。随着近期ETC用户数量的增加，对线下网点的服务时间也提出了更高的要求，为此，交通卡公司已首先对ETC客服中心（古宜路189号）的服务时间进行了调整：7月25日至12月31日，服务时间延长为8:00-20:00的12小时服务。

与此同时，交通卡公司正积极与各代理方协商沟通，着力实现每个区不少于一个代理网点提供全日制或12小时服务，其余网点适时根据实际情况适当延长工作时间或缩短、取消午休时间等，进一步方便用户。

据悉，由于目前全国ETC设备供不应求，一般用户申请后20天内将能到货安装。

青年报·青春上海记者 刘晶晶

编辑:梁文静

来源:青春上海News—24小时青年报