带娃必看!上海这20余家景点儿童免票标准变了!
2019-08-07 青年

青年报资料图。常鑫/摄

青年报·青春上海见习记者 陈婷

近年来,许多家长反映自己孩子年龄不大,但由于身高长得太快,没有办法享受到免票政策。今年夏天开始,家长们不必再为此发愁。6月24日下午,长三角消保委联盟倡议区域内景点推行儿童免票身高与年龄兼顾,得到了240余家长三角地区景点企业的积极响应。近日,青年报·青春上海记者自上海消保委了解到,经过一个多月的认真筹备和积极落实,景点儿童免票新规在沪有序落地。

长三角消保委联盟推行“儿童免票身高与年龄兼顾”新规

“儿童免票身高与年龄兼顾”的倡议来自于长三角消保委联盟。2019年4月17日下午,江苏、浙江、安徽和上海市消费者权益保护委员会负责人在上海签署了《长三角地区消费者权益保护委员会消费维权一体化合作协议》,成立长三角消保委联盟。由于旅游业已经成为长三角地区的重要支柱产业之一,长三角消保委联盟选择景点儿童免票规则消费调查作为联盟成立后的首个落地项目。

记者了解到,联盟对两家头部OTA在线旅游平台上的1000余个长三角景点相关规则进行了大数据收集和梳理后发现,大多数景点儿童免票以身高为标准,身高兼顾年龄的仅为6.2%,景点性质不同,规则差异度较大,主要差异出现在:实行政府指导价的景点和市场化运作的景点之间的差异、自然资源类景点和主题乐园类景点之间的差异、人流量大的景点和人流量小的景点之间的差异。

鉴于上述差异和同龄儿童中身高超高现象越来越普遍,调查中业内专家认为,以身高作为儿童免票标准保证了效率,却有失公平。据此,长三角联盟成员于6月中旬分别召集四地主要景点召开座谈会,详细了解各类景点儿童免票规则的实际执行情况,充分听取企业对身高兼顾年龄的意见以及优化免票规则可能遇到的困难,倡导在保障效率的同时,形成更科学、更合理的儿童免票规则共识。

6月24日下午,长三角消保委联盟召开主要景点儿童免票规则联合消费调查结果发布会,并倡议区域内景点推行儿童免票身高与年龄兼顾,得到了上海中心大厦、上海迪士尼、江苏周庄古镇、无锡灵山景区、浙江西溪湿地、杭州东方文化园、安徽西递景区、安徽黄山风景区等240余家景点企业的积极响应。

青年报资料图。

目前上海已有20多家景点推行

据悉,长三角消保委联盟倡议,景点儿童免票规则的制定要更科学、更合理,企业应根据相关法规和实际情况,出台儿童免票身高兼顾年龄的具体细则,并通过合理的方式向消费者公示。景点除了设置身高免票标准外,还应增设年龄免票标准,当儿童身高超过免票限制而年龄未达到时,提供能够表明儿童本人的有效证件原件(相关细则由景点企业根据实际运营情况自主制定),也可享受免票,从而更好地保障消费者的知情权、公平交易权和未成年人的合法权益。

据不完全统计,进入8月以来,已有上海科技馆【1.3米以下儿童、6周岁及以下儿童免票(须有成人陪护,一名成人限带两名儿童)】;上海野生动物园【一名成年人凭当日门票可免费携带一名6周岁以下或1.3米以下儿童入园】;金茂大厦88层观光厅【1、身高1米(含)及以下儿童免票。2、年龄为3周岁(含)及以下儿童免票。(需出示有效证明文件原件)】; 上海中心大厦上海之巅观光厅【1米(含1米)以下儿童或3周岁(含3岁)以下儿童均享受上海中心上海之巅观光厅儿童免票政策(需提供相应的年龄证明文件的原件)】等20余家沪上知名景点推行儿童免票身高与年龄兼顾新规。

下一步,联盟将继续推动更多景点参与落实儿童免票身高与年龄兼顾新规则,把长三角地区打造成消费者放心消费的首选地,推动区域经济高质量发展。

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儿童免票看身高or年龄?长三角消保委联盟这样说……

青年报·青春上海见习记者 陈婷

编辑:梁文静

来源:青春上海News—24小时青年报

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