​向前进,博青春|从技能大赛“国手”到进博会“小叶子”,她学会了处变不惊
2019-11-01 青年


青年报·青春上海记者 刘昕璐/文 受访者/图

为迎接第二届进博会,上海商学院141名“小叶子”整装待发。其中,对酒店管理学院大二学生陈值来说,自己正经历从世界技能大赛“国手”到进博会“小叶子”的跨越。

“在今年进博会期间,我的服务岗位是为参展商和观众提供指引。担任志愿者期间,我将展现出自己最好的服务态度和服务质量,保障进口博览会的顺利进行,也用自己学习和掌握的酒店管理经验服务进博。”陈值说。

今年8月,陈值作为中国代表团63名选手之一,参加了第45届世界技能大赛酒店接待项目,以一名国家级选手的身份站上赛场。从世界技能大赛的赛场到进博会,她认为,在酒店服务过程中遇到的问题和积累的经验,是可以在担任进博会志愿者工作中融会贯通的。

“作为一名优秀的酒店管理人员和进博会志愿者,不仅要时刻帮助那些有需要的参观者和顾客,而且要能够随时处理各式各样的‘杂疑难症’,处变不惊。”陈值她这样看待赛场和会场的异同。

学习酒店管理专业的两年来,陈值一直将实践与基础知识相结合,在多家企业中不断锻炼磨砺自身的思想品德和行为规范。“这个专业让我明白,为人处事并不是纸上谈兵,也不断督促着我反省自身的不足。”

通过此次参加世界技能大赛,在与各国选手的交流竞技中,陈值更是直接感受到了各国酒店业精英的风采。“参加技能大赛,让我有了更加明确目标,向着下一次的进步而拼搏。”

不枉青春岁月,不负风华少年。“砥砺前行是我们中国青年的使命和担当。当踏进进博会的入口,当身披上那光荣的志愿者服装,我会倍加珍惜这份荣誉,努力服务好进博会,展现上海乃至中国志愿者的形象!”陈值期许道。

“新时代,共享未来”,是进博会的口号,在这个新的时代,陈值希望和其他“小叶子”一起,脚踏大地,不负所托,也将自己最优秀热情的一面呈现给世界。

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应援“小叶子”,这里也有贴心宝贝

前线的“小叶子”们肩负重任,上海商学院的后勤保障也一点不马虎。

为之准备的大方美观的帆布单肩包,以“CIIE”搭配熊猫的印花,彰显着进博会的风采。不仅有超大容量,里头还替“小叶子”们备好了许多实用利器——

柔软舒适的U型枕、青春靓丽的志愿者服,都给小叶子繁忙的行程带来了体恤与安慰。“商宝”助阵的充电宝无限“应援”,帮助手机全天通讯办公零压力。

“商宝”特制的“进博会版大冒险”里,让“小叶子”们在放松心情的同时也可以学到更多进博会的知识,更快更好地完成工作。

​青年报·青春上海记者 刘昕璐/文 受访者/图

编辑:张红叶

来源:青春上海News—24小时青年报

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