疫情当前，麦当劳一直在行动，以员工和顾客安全为重中之重，在原有管理制度基础上，进一步制定了从员工、餐厅、外送服务到营运安排的防范措施，同心协力，守护平安！

持续运营，共度难关

面对疫情的发展，麦当劳希望竭尽全力，持续运营，减少疫情对普通市民日常生活的影响，陪伴大家共度难关。在安全服务的前提下，麦当劳在全国持续营运近3000家餐厅，外送服务正常提供，全国近1500医院可正常点餐。麦当劳上海近230家餐厅正常营业，麦乐送也同步运营，同时开通了“企业团餐放心送“业务，满足复工企业及上班族复工的就餐需求。

无接触到店取餐

为了让顾客更放心，麦当劳在全国餐厅实施“无接触到店取餐”，减少点餐、取餐过程中的人际接触；顾客在手机、餐厅自助点餐机或柜台点餐后，无论堂食或外带，员工都会将制作好的餐点装入打包袋并封口，放置到取餐处，顾客可根据订单编号自行取餐。

麦当劳在全国餐厅实施“无接触到店取餐”

七大防疫举措，守护健康安全

针对外送服务，麦当劳七大防疫举措，守护顾客健康安全。除了餐厅的全员测温、佩戴口罩、餐厅消毒、加强洗手、餐箱消毒管理防疫措施外，所有外送订单均附上“麦乐送放心卡”，标注生产、配膳、外送人员姓名及体温，做到餐品、人员可追踪，同时麦当劳还推出了“无接触配送”，顾客可以选择让外送员将餐品送到指定位置，不面对面取餐，为顾客及外送员的安全加一层防护。

麦乐送放心送，360度防护，全程放心送

麦乐送七大防疫举措守护顾客健康安全

持续不断的爱心行动

除了安全服务，麦当劳也在不断探索其它为抗击疫情作贡献的方式。目前，麦当劳中国已经向武汉市慈善总会捐出100万元，用于采购抗击疫情所需的物品。麦当劳还发挥全球供应链优势，在中国宋庆龄基金会麦当劳叔叔之家专项基金的支持下，紧急采购、进口了20万个医用口罩，并顺利送达武汉定向捐赠的11家省、市和社区医院。此外，麦当劳还将向武汉市金银潭医院捐赠近2000个护目镜。

与此同时，麦当劳在全国各市场积极开展关爱医护人员的公益行动。目前，包括湖北、北京、上海、广东在内的市场，麦当劳已为抗疫工作者送出近40000份免费爱心餐食，其中麦当劳上海市场在疫情爆发之初就为沪上抗疫一线，如华山医院，曙光医院，公利医院，第六人民医院，和黄浦区疾控中心，松江疾控中心等送去爱心餐。麦当劳上海市场高级总经理罗伟说:”防疫一线的医护人员很辛苦，面对疫情，麦当劳是社区的一份子，民生的一部分，我们希望尽自己的能力做一些力所能及的事情。“

编辑:张红叶

来源:青春上海News—24小时青年报