青年报·青春上海记者 吴缵超

闵行居民怎么看“1米排队距离”“公勺公筷”“集中点收取包裹”……国家统计局闵行调查队在3月份开展了专题调查，主要了解闵行居民疫情期间就餐、乘车、就医、排队和快递取件等方面的习惯及疫情对其影响，值得一提的是，调查中也可以了解到居民对疫情结束后相关对策后续的建议。

出行、就医、取快递等习惯改变了哪些

调查结果显示，在乘坐地铁或公交的受访者中，出行习惯与疫情发生前相比，主要有“注意错开高峰时间”“与人保持适当距离”和“不在车内集聚交谈”等方面的改变。

受访者普遍会“网上预约后再就诊”，近三成会“利用网络平台咨询诊断”，疫情对他们就医习惯方面的影响最主要的三项为“先网上预约，后去医院挂号就诊”（56.3%）“配药量增加使得去医院次数减少”（33.5%）和“增加社区医院就诊频次”（24.7%）。

疫情期间外出就餐以“叫外卖”和“单位或公司食堂”为主，多数受疫情影响“减少在外就餐”。关于疫情期间排队习惯方面，91.0%的受访者表示在公共场合会自觉保持一米左右的间隔安全距离，3.0%表示“视情况而定”。

在所有有排队经历的受访者中，认为排队时“需要”保持一米左右间隔距离的占98.8%，认为“不需要”和“视情况而定”的各占0.6%。

97.0%的受访者疫情期间有拿收取快递包裹的经历，其中八成受访者从居住小区集中存放点取快递包裹，与疫情发生前相比，这些有收取包裹的受访者的习惯改变主要有“进家门前先拆除丢弃外包装”（52.8%）“对包裹外包装进行消毒处理”（42.2%）“习惯去包裹集中存放点收取”（33.7%）“收取包裹后放置一段时间再处理”（19.9%）和“关注快递员健康信息”（19.3%）等。

待疫情结束后，居民有什么建议

而在这份调查中，六成多受访者建议实行“车辆消毒制度化”。受访者在回答“待疫情结束后，对地铁或公交运营，您有哪些建议”时，选择最多的为“车辆消毒制度化”，达62.0%；其他依次为“高峰时段，拥挤站点适当限流”（39.8%）“实时发布线路和站点客流量供出行参考”（36.1%）“保留入站监测体温措施”（31.3%）“通过经济手段鼓励错峰出行”（29.5%）和“随申码增加车费支付功能”（21.1%）等。

居民还建议加大对“坚持使用公勺公筷”和“采用分餐制”等在外就餐形式的宣传，促进居民养成良好外出卫生用餐习惯。

就医方面，居民建议进一步加大对网上预约操作方法的宣传力度，并加强对网上预约平台的统一管理，提高网上预约的便捷度。调查显示，受访者关于在疫情结束后改进就医方式方面的建议主要有“让网上预约挂号软件更便捷”（54.2%）“适当增加慢性病的一次配药量”（45.8%）和“改善社区医院装备设施”（41.6%）“让网上在线问诊更方便”（32.5%）“提高家庭医生业务水平”（25.3%）和“优化随申码的健康身份证明功能”（22.3%）等。

调查显示，受访者关于疫情结束后，排队时保持安全距离的建议主要有“在购票点等易排队场所设置安全距离提示标识”（67.5%）“在媒体宣传排队保持安全距离的文明习惯”（60.2%）“提出排队保持安全距离的社会倡议”（47.6%）和“在车站、游乐场所等增加回型通道等排队辅助设施”（39.2%）等，建议进一步加大对文明排队的宣传、教育力度，在相关场所设置明显的距离标识，并在设置初期加强引导、督促，让文明排队成为一种生活习惯。

在快递包裹收取方面，受访者在回答“待疫情结束后，对快递包裹收取方面，您有哪些建议”时，选择最多的依次为“增加封闭式包裹寄存柜（丰巢、菜鸟等）”（43.4%）“完善包裹集中存放点安全措施”（42.8%） “继续提供快递员健康信息”（37.3%）和“继续保留包裹集中存放形式”（23.5%）等。建议各社区结合实际需求，设置包裹寄存柜，各相关企业对寄存柜做好消毒卫生措施。同时在集中存放点设置包裹外包装分类回收服务，避免包裹外包装“进门”。

青年报·青春上海记者 吴缵超

编辑:张红叶

来源:青春上海News—24小时青年报