青年报·青春上海记者 陈宏

普通的观众只会被李佳琦激起“节日般的消费冲动”，但有心人会去盘点李佳琦的各种数据，除了销售额，甚至还包括了上播的产品数量。李佳琦直播间，成了不少人的经济学课堂。

一年差不多要做280场直播的李佳琦，全年一共会推多少种货品？近日，青年报·青春上海记者拿到了答案。“我们一个晚上的直播，会推20～25个产品，一年就是大几千个，除了一些重复在播的，不同样的种类起码有2000多种。”美ONE副总经理蔚英辉透露。

2000多种不同样的货品在售卖，口碑却都很好，那当然不全是忙到飞起的李佳琦的功劳。他背后的美ONE公司有一支100多人的“神秘之师”，包括招商、选品、QC质检、客服、法务等多个职能的团队，形成完整而严苛的一整套流程，以保证“佳琦直播间”的含金量。

　选品会就像真人秀选秀　

周三下午，记者如约在下午两点来到美ONE公司时，离李佳琦开始新一天的“OH MY GOD”，差不多还有6个小时。这个时间，原本美ONE副总经理蔚英辉要召集选品会，讨论哪些新品值得推，哪些能让人眼前一亮，哪些会被“淘汰”，这个极其专业的会议，甚至经常能开长达5个小时。

但这一次，他“浪费”了一个半小时，来详细给青年报·青春上海记者阐述“佳琦直播间”的选品流程，因为团队“很高兴主流媒体关注到佳琦直播间的选品问题”——这是外界了解较少，却真正体现了李佳琦团队商业精神的重要环节。

“刚刚起步的时候，负责选品的也就1个人，很多都是佳琦自己选的，那个时候基本是美妆产品，他比较了解，”蔚英辉说，但随着“口红一哥”的出圈，专业“选品官”团队也应需而生，“一年上播的超过了2000种，但需要筛选的货品比例，差不多是5%。除了数量，我们还需要主动去接触一些社交网络上口碑很好但我们不了解的产品，上新的速度要很快。”

由于疫情，在线新经济形式今年成为了全民关注的话题。李佳琦的“带货主播”岗位被国家选为了新职业种类，这个链条上的“选品官”作为新职业的“配套工程”，意义同样重大。

李佳琦团队，在招商组接到商家的需求，或者主动出击找到热门新货品，初筛之后就会进行第二轮筛选——上“选品会”。“我们目前是分了三种货品，美妆类、食品类、生活类，每周的‘选品会’是各安排两天。”

记者发现，“选品官”的成员构成极有意思，跟不少真人秀选秀类似：3名专业评审+2名大众评审。“专业评审不用说了，是公司的支柱型员工，有电商购物平台过来的，有品牌商跳槽过来的产品经理，他们都是一些很专业的人，但从同事中随机选的大众评审我们也特别看重。”蔚英辉说，如果说专业评审是理性的判断，那大众评审就是纯感性的判断，“我们需要得到年轻人使用后的一手感受，比如这个零食到底好不好吃，这个护肤品敏感肌涂了会不会过敏。”

这样的“选品会”，李佳琦本人都会参与，尤其是自己熟悉的美妆领域。“他太懂美妆产品了，试用一下就知道优劣。在选品上，他拥有一票否决权。”蔚英辉说。

　火眼金睛保证佳琦直播间声誉　

“选品官”们筛选出的货品，将从“流水线”上流转到质检部门，也就是QC团队。商品是否合规合法、是否拥有各项资质，他们会详细审查，以确保最终摆在佳琦直播间桌面的，都是佳琦可以放心推介、消费者也可以放心下单的产品。

“这么多货品，当然有风险。”QC团队的质检官小庄，在第三方的质量检验机构和大型商超质检部门都待过，说话挺幽默，工作起来却是个经验丰富、长着“火眼金睛”的“黑面判官”。

今年才入职的他，很“轻松”地就碰到了“闯关者”：一个网红产品的商家想跟佳琦直播间合作，按照要求提供了相关检测报告，结果小庄一眼看出“这份报告是假的”。“我们实验室报告做得多了，知道这些报告在字体等方面都有规矩，甚至包括行距、数字的排列方法等等。”

按照选品的流程，这份“假报告”被先后退给选品组、招商组，而招商组迅速“拉黑”了这个商家。“不仅仅是不上播，很长一段时间之内，我们是不可能和他们有任何接触了。”蔚英辉说。

风险不仅仅来自新合作者。“有的化妆品想提有某些功效，比如‘美白或淡斑’，那是需要拿到监管部门发放的‘特证’的。”蔚英辉介绍，“但有时因为业绩压力，较难延迟新品上市的计划，就可能会出现产品功效资质更新不及时等问题。有一次，某大牌产品在还没有获批进口特殊化妆品备案的情况下，给到的卖点里多次提及“美白、祛斑”功效，但没有向团队说明美白'特证'还未审批下来，好在QC团队火眼金睛及时发现并修改了卖点。在产品的其他条件及试用通过后，佳琦在直播中将功效表述调整为‘亮肤、提亮'，做到了在政策允许的范围内把产品讲解清楚透彻。事后，品牌方也对团队的专业给予了高度认可，感谢我们的严格。”

另外一家全球知名的日化集团，被团队查出来在今年3月提交的报告里，有一个2019年8月份政府监管部门批注的“整改项”。“按理说这个整改项并非致命问题，而且我们了解下来也知道，他们只是忽视了这个小问题，大集团内部走流程又慢，但它是个瑕疵，我们就退回，希望他们整改。”蔚英辉说，对方一开始很急，问他们“为什么要这么吹毛求疵”，但最终，他们还是对李佳琦团队表达了尊重。“其实最后也只过了一周多的时间，他们给监管部门提交了材料，去掉了整改项，我们也迅速给他上了直播。”

专业赢得了商家们的尊重和配合，小庄仍说自己在新岗位上“胆战心惊、如履薄冰”，为了佳琦直播间的声誉，他说自己仍要学习很多新东西。“以前的工作类似于实验室，可能只需要针对送检的样品，和标准对照一下看看是否符合即可，现在要检查各种文书是否齐全、合规，一些新产品甚至要自己试吃、带回家试用，判断是否符合商家提供的卖点，保证佳琦上播时所说的卖点都是准确的。”

　和产业共同成长才是带货的终极目标　

随着在线新经济的发展，李佳琦的团队也越来越专业。美ONE公司也给记者提供了团队在质检工作上的审核范围：商品资质合规，卖点合规，法律合规；品牌及产品的舆情口碑、用户评价；售后客诉商家协同等工作。

这个流程，甚至让佳琦直播间成为了行业标杆。美ONE公司方面透露，上海市市场监督管理部门已两次来美ONE公司调研，对李佳琦团队严格管理、加强品控和完善售后的不懈努力予以充分肯定，并就合规合法具体问题进行悉心指导，“双方还对电商直播行业规范化发展进行了深入探讨”。

规范选品，更重要的意义在于，它通过发掘真正的优质商品，发挥电商直播行业对实体经济的带动。蔚英辉说，李佳琦直播间的“骄傲时刻”，不是某个大牌商品卖爆了，而是“他带动了一个默默无闻的新品牌，成为了年销售额上亿、上十亿规模的品牌”。

比较典型的案例，是彩妆的国货品牌花西子。2018年年底，李佳琦已经在美妆博主领域有了影响力，但还没有“出圈”，没有成为全域“顶流”。“花西子的品牌方找到了佳琦，说特别希望走电商领域，也特别希望听到佳琦对这款产品的意见。”第一次开碰头会时，大家都很陌生拘谨，但聊天却是坦诚的，“他们并不是觉得请你带货就完了”。

试了中外无数款大牌产品的李佳琦，在选品上给出了极其专业的意见。“他建议先打出一个能很快出效果的彩妆产品单品，甚至包括外包装的图案色调，他一直在给出建议做调整。”最终，这个产品上播的时候，李佳琦给出了非常透彻的讲解，“从讲解整个粉质、颗粒细腻度、烤粉工艺，到通过实验展示这个粉如烟雾一样的效果，让直播间的很多消费者认识并接受了这个品牌。”

由于第一批的消费者发现效果真的如李佳琦所介绍的那样，这款粉开始了它的口碑传播之旅，“速度非常快，后来第二次第三次直播的时候，这个单品就完全被带了起来，直到现在成为天猫的超级单品”。

也正是因为这个案例的激励，李佳琦团队愿意投入很多精力在新品牌与潜力“爆品”的挖掘上，对中国的自有品牌也十分关注。“佳琦有这样一种责任感，他很想告诉消费者，我们的国货当中，有很多优秀的产品。”蔚英辉还说，越来越多的一线品牌开始选择李佳琦直播间作为新品首发的第一选择；他们整个团队，也期待能够通过李佳琦直播间的模式与影响，帮助品牌一直成长下去的同时，推动电商直播行业的健康、规范化发展。

渔阳里王炸文创单品来咯

快快get起来！

青年报·青春上海记者 陈宏

编辑:梁文静

来源:青春上海News—24小时青年报