【编者按】

人民城市人民建，人民城市为人民。习近平总书记指出：城市治理的“最后一公里”就在社区；社区是党委和政府联系群众、服务群众的神经末梢；社区是基层基础，只有基础坚固，国家大厦才能稳固；社区虽小，却连着千家万户。

近年来，青春社区蓬勃发展，越来越多的80后、90后勇于担当、勇挑重担，积极参与到身边的社区治理工作中。截至今年5月底，全市各级团组织已联系40周岁以下的青年业委会委员2297名，覆盖1426个住宅小区。为何越来越多的年轻人愿意走进业委会“管闲事”？青年业委会成员能否挑得起大梁？青年报·青春上海走近这些业委会里的年轻人，倾听他们平凡却动人的故事。

青年报·青春上海见习记者 陈嘉音/文 记者 施培琦/图

凯虹家园新上任的业委会主任杨镜仟是一名80后，大家都喜欢叫他小杨。在他当业委会主任的一年来，凯虹家园的居民们发现，化粪池疏通、电梯更换和维护、电动车上楼、装修垃圾运输等“顽疾”都得到了解决。杨镜仟上过屋顶，下过地下室，最近还将关于老旧小区停车问题治理的研究成果，整理发表成了一篇专业论文。这个80后“学术派”主任说，真真切切地感受到小区改变带来的满足，是他一年来最大的收获。

  用微创手术的思路治理顽疾  

“@小杨，小区对面拆迁了，你知道要建什么吗？”

“我家里有一个房间墙面发霉，不知道是什么原因，该如何处理？@小杨”

在凯虹家园的业主群中，一位头像是蜡笔小新的业主颇有“人气”。他是国家注册城乡规划师杨镜仟。因为有专业技能，谁家在房屋方面遇问题总爱请教他。去年业委会换届，大家自发地推选这个热心的年轻人到业委会。

“本来也没想到会选我，但是既然选我了，我认为事情要么就不做，做就尽力做好。”由于工作原因，杨镜仟做过很多地方城市的旧城更新设计，他坚信与城市沿街风貌比起来，住宅小区的提升是城市更新的重点和难点。在逐步熟悉业委会工作后，他带领团队，开始着手小区设施的改造。

在加入业委会之前，小区一直有一个“老大难”问题：化粪池排不出去，要靠粪车来抽粪，导致整个小区臭气冲天，居民苦不堪言。物业找了专业团队，得到的回复是检修口够不到，人员进去修可能会有有害气体，比较危险，要大打开。可是化粪池足有几百平，大打开成本很高。一时间，物业、业委会和居委会陷入僵局。

几个新来的年轻人想出了解决办法：借鉴医院微创手术的方法，不直接打开，而是有针对性地在关键部位开洞，来对化粪池进行疏通。这个办法得到了了专业团队的认可，取得了很好的成效。“我听到排水声的时候，心里还是很兴奋的。”杨镜仟说。

做好了基础设施这样的看不见的民生工程，接下来就要解决停车问题、建筑外观和景观环境提升问题。杨镜仟和伙伴们分别制定了1年、3年、5年计划。在他看来，社区治理任重而道远。

  靠学术思维赋能社区微更新  

停车难问题，是上海小区的通病。凯虹家园的主干道不宽，车停在道路两侧，通道狭窄，影响消防，同时容易发生刮碰。除了车位数量，业主也希望停的时候可以好停一点。

上任后，杨镜仟将自己的专业知识“赋能”社区微更新，他设计出既不破坏绿化、又能解决停车的改造方案。他的设计一举多得，既能改造路面、疏通小区的消防通道，还能顺带改造建筑垃圾临时堆放场地，得到居民广泛支持。

“我是做设计的，在改造小区路面可以发挥自身优势。也算是把平时的工作和小区业委会的工作结合起来了。”杨镜仟对此做了认真的研究，还将相关的研究成果，整理发表成了一篇专业论文——《城市老旧住宅小区停车问题治理对策研究》。

社区微更新的脚步一直没有停下，在上海的梅雨季节过后，停车改造工作即将开工。杨镜仟相信届时小区整体硬件面貌会有较大提高。在准备实施期间，他还制定了车辆管理方面的措施，以求小区在停车问题上能做到软硬件同时提升。“业委会平时涉及大量的沟通咨询工作，但是现在有了‘青春顾问团’，做很多事情也更加便利。”

据了解，团市委组建了12支“青春社区顾问团”，来自公用事业、建设施工、银行审计、法律服务等专业领域的358名青年志愿者为社区提供专业服务。同时，团市委先后编撰《团青骨干参与业委会建设攻略》《业委会知识54问》《业委会审判案例选编》等资料，制作包含停车位改造、楼道堆物治理等解决方案的“青年业委会委员工具包”，为业委会青年提供智力支持。

大方向靠民意，形成最广泛的共识；小细节靠业主代表，让专业的人做专业的事。这是凯虹家园业委会的一贯准则。小杨主任和他的伙伴们做了任期的五年规划，然后分步实施，希望让业委会真正变成一个“社区共建共治共享”的平台。

谈到未来的小区面貌，杨镜仟信心满满：“我们小区就是上海市千千万万小区中的一个，千千万万的小区每一个都和谐了、美丽了，上海就和谐了、美丽了！”

 ▍对话  ▍

记者：当初加入业委会，有给自己定下什么样的目标吗？

杨镜仟：每一件事都认真地尽力去做好，等哪天不让我做业委会工作了，业主不要骂我，能说一句小杨给小区还是做了点事的，我就心满意足了！

记者：业委会时常有人浮于事的状况，当上业委会主任后，你是如何建立起良性工作机制的？

杨镜仟：首先我要发挥每个人的专长，做到人人有事做，事事有人做，调动起每一个人的积极性。我们除了业委会的定期会议，小事也会在业委会微信群里说一下，这个就很有讲究了，为了避免人员边缘化，每件事讨论时，必须都要发表意见，如果没发表意见我就会@一下。我认为讨论时多种声音，在做事时才会一个声音，讨论时一个声音，做事时就会多种声音。

记者：上任一年来，你觉得有哪些不足的地方？

杨镜仟：因为我年纪小，而且是企业人员，对政府相关部门人员不熟悉，我们在改造路面时，车辆需要到外边临时停放，比如上届业委会在这方面就很好协调，而我就只能通过居委、街道房办再来沟通，就复杂一点。不过好在有团市委的“青春顾问团”给我们的帮助，真的帮了大忙。

== 记者手记 ==

上海有上万个小区，业委会是小区业主与居委、物业公司之间沟通的桥梁。为构筑一方宜居社区，如今越来越多的年轻人走进业委会，形成青年合力的闭环，让社区治理更智慧更精细。他们用自己的所思所学，为社区治理提供更好的“年轻方案”，努力让小区成为更具活力的“城市细胞”。

讨论时有多种声音，做事时才会有一个声音。有这样想法的青年业委会成员还有很多。从不被理解到交口称赞，在小区越来越有温度的背后，每一个参与者都值得得到更多的理解和尊重。

青年报·青春上海见习记者 陈嘉音/文 记者 施培琦/图

编辑:张红叶

来源:青春上海News—24小时青年报