青年报·青春上海记者 顾金华 见习记者 周紫薇 实习生 刘秦春/文 常鑫/图、视频 周紫薇/剪辑

2月8日，上海交通大学医学院附属仁济医院西院区恢复日常医疗服务。上午八点不到，第一批预约病人已经开始排队进入医院，主动出示随申码等量体温、出示随身码，入口处的“温馨提示”提醒就诊人员需要随时戴好口罩……一切显得井然有序。前来看诊的市民表示，仁济医院西院区复诊第一天，回到这里觉得很安心。

今天一大早，不少患者就来到医院，以住在周边的老年患者为主，患者需佩戴口罩，经过测温，查验绿码才能进入门诊，为方便这些不会使用手机等智能设备的老年人，一个人工挂号窗口六点多就提前开放。

8点不到，诊室外已经等候了很多患者。开工第一天，多位医生的线上专家号已经全部挂满。事实上，不少上海市民早已盼着医院重新“开放”。

虽然医院闭环管理了14天，但是今天来看诊的病人们并没有过多的担忧，一切如常。前来看诊的市民赵先生表示，医院恢复日常医疗服务，回到这里看病觉得很安心。

在闭环管理的14天里，所有的医务人员也没有停下手中的工作，只是换了一个环境，采取比平时更严格的防护措施。

1月20日，在西院区实施闭环管理开始，心内科主任医师张清就有了双重身份，除了要负责心内科病区以外，他还是西院区闭环管理期间临时党支部书记。

1月21日晚间，仁济西院区在为院内滞留人员安排酒店时，心内科主任医师张清被贴上了“小组长”的标签，他要管理隔离点200余名人员，是所有通勤隔离点中人数最多的。成立临时党总支后，作为党支部书记的他立即推选了5名支部委员，并制定了党支部章程，明确了大家的工作职责和任务。这对后期的人员管理有了巨大的帮助。

每次核酸检测都要组织200多名人员到西院区进行采样，那天上午就成为张清最具有挑战的日子，“第一次把200多个人分批组织到西院区真的是累坏了，我嗓子都喊哑了。”张清如是说，“在那天以后，我就请我们楼里的小年轻帮我淘宝下单买了个便携式的喇叭。”就这样张清成为了驻点的居民小组长。

部分患者及家属很慌张，而医护人员不仅要做好医疗救治，更需要对患者和家属进行安抚。

考虑到大部分人没有携带14天所需要的生活用品，病区里的医护人员把自己的物资也分享给患者。患者经过安抚后情绪都比较平稳了。除此之外，还要给不能来看门诊的患者解决配药、随访的问题。在这样的情况之下，有些医生开始使用“互联网”医院，在线上为患者解决问题。“把患者担心的问题都解决了，他们自然就不会焦虑了。”

与此同时，西院区血透室也迎来了第一批患者。医院闭环管理后，如何保障当时不在院内的127名血透患者？经过仁济医院各方协调，这些患者被迅速分流至仁济东院区、仁济宝山分院和九院黄浦分院，各家医院的血透室不分昼夜运转，解决了患者一周2-3次血透的“刚需”。今天，这些在外的患者也终于正式回归了。

记者了解到，2月4日12时仁济医院正式解除闭环管理，符合出院条件的住院病人已经出院回家，其余病人继续留院治疗。而5日至8日这段时间，虽然门诊没有恢复，但是医院一直在忙碌着，比如，院内按照相应规范进行了多次消毒工作，每一个角角落落都不放过，电脑系统也进行了检查，确保正常使用。截至今天8时，已有1600余名患者网上预约。当日安排50余台手术。

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编辑:张红叶

来源:青春上海News—24小时青年报