青年报·青春上海记者 范彦萍

中华全国总工会日前召开庆祝五一国际劳动节活动，并对先锋劳动者进行表彰。饿了么蓝骑士宋增光被授予“全国五一劳动奖章”，成为首位获此殊荣的外卖骑手。宋增光说：“这不是我一个人的荣誉，更是属于整个外卖骑士群体的荣誉。”

据了解，今年外卖骑手作为物流新业态的代表首次出现在五一奖的表彰中。

  他从一名骑手转型为暖心站长  

1984年出生的宋增光是上海的第一批外卖骑手，来上海前，他是货车司机。他说，起初自己想要转型，正好遇到公司招募外卖骑手，就抱着试试看的心态报名了，没想到在这一行一干就是7年。

在工作中有艰辛也有小确幸。有一年平安节，公司里发放了一批寓意平安的苹果，希望骑手们把这份祝福送到客户手上。“看到客户开心。我也觉得自己的工作得到了认可。”

2015年6月份，宋增光成为凯旋路站站长，对他而言这是一个全新的挑战。

有一年冬天，上海遇到了极寒天气和连绵下雨天。一名年轻的骑手给宋增光打电话表示这个工作太辛苦了，想要放弃。宋增光了解情况后，开始安抚这名骑手的情绪，让他不要着急。“这份工作确实很苦，需要在外面日晒雨淋，需要你克服困难。”

那天以后，宋增光自掏腰包给骑手们买了暖宝宝、姜茶，让他们回到站点能喝口热茶、取取暖。“这件事对我的影响也很大，让我也成长了，知道管理就是要懂得如何鼓舞士气。之后，大家对我的认可度大大增加。”

夏天的时候遭遇暴雨天气，派送的效率大大降低，宋增光呼吁骑手们找朋友来帮忙，物色一些兼职人员，踊跃协助，临时增加人手应对恶劣天气造成的影响。

宋增光回忆说，2018年台风入境经过上海，当天天气很恶劣，不少骑手骑电瓶车时眼睛都睁不开，强风打得眼睛生疼，只能眯着眼睛，降低车速硬撑下去。有的骑手为客户送完饭后才能抽空吃一口饭。

  他让成百上千的外卖员提高安全意识  

2020年开始，宋增光成为饿了么培训专员，负责一个区域20多个站点成百上千人的培训，给新骑手做技能培训和安全宣导。“我希望能让新加入的骑手们尽快适应岗位，让他们知道如何在提高效率的同时避免危险，提高安全意识，尤其是要避免交通事故的发生。”

谈到这项荣誉，宋增光直言肩上的担子更重了。自2014年入行成为外卖骑手，他已经在配送行业耕耘了超过七年，从骑手晋升为站点站长，如今还承担起培训工作，辅导了超过四百名骑手。

“送外卖是我来到上海后的第一份工作，也是靠着这份工作在城市扎下根。”宋增光说，未来他打算继续在物流培训上发展，帮助骑手解决配送安全、职业资格认证、送达质量提升等问题，还要带动骑手参与街道和社区组织的公益活动，让更多骑手尽快融入城市生活。

青年报·青春上海记者 范彦萍

编辑:陆天逸

来源:青春上海News—24小时青年报