青年报·青春上海记者 冷梅

前方高能预警！“五五购物节”的第一波买买买高峰已到。五一假期首日，记者发现，在南京路步行街的C位，新世界大丸百货为吸引长三角游客做足了准备：长三角会员定向消费金、长三角游客尊享热门经典超值换购、长三角游客上海旅游大礼包，这些定制化的举措也让购物季的热潮一浪高过一浪。

相关人士认为，如果说去年的首届“五五购物节”，是疫情发生后促进消费回补和潜力释放的一次积极尝试，那么今年的“五五购物节”就是一次真正的“破圈”——节庆活动走向长三角、走向全国，而长三角和全国的消费者也走进上海。

 破圈实验  构建更大的会员“生态圈” 

这几天，新世界大丸百货的人流量已经开始上升。来自南京的游客张小姐在一楼的化妆品柜台已经提前观望好了，“国际一线化妆品8折，还能使用美妆类400元团500元的现金券，最低可以打到6.4折，我每年都会来上海，这里的化妆品最多也最全，能够一站式配齐，来回火车票都能赚回来 ”。

为何要做“长三角联动”的实验？新世界大丸百货公关部负责人马牧告诉记者：“上海正在向国际消费中心城市迈进，这意味着位于上海核心商圈的商场和购物中心，不能仅盯着上海本地消费者构建会员‘生态圈’。‘破圈’的第一站，就是找到更多的长三角消费客流。”

据消费市场大数据实验室监测，今年春节期间，长三角地区来沪消费占外来消费比重较高，江苏、浙江、安徽消费人次位居前三位，而东拓后的南京路步行街，更是长三角消费者的必备“打卡地”。

抓住长三角消费者的人，更要抓住他们的心。新世界大丸百货在区位优势的基础上，又加了一把火——推广定向消费金。据马牧介绍，“我们梳理发现，目前新世界大丸百货的会员中，江浙皖会员有11万，针对这部分会员，我们在‘五五购物节’前通过微信、短信发出定向邀约，只要会员到店，即可领取30元的无门槛消费金。”

对于那些没有加入会员的长三角地区消费者，一整套促销方案也已备齐。马牧介绍，只要在新世界大丸百货百货类消费满550元的长三角游客，就有机会以55元的价格换购上海热门景区的门票，包括迪士尼、海昌海洋公园、欢乐谷、蓝精灵主题乐园以及环球金融中心观光厅，满足长三角地区消费者的“刚需”。

 共赢获客  带动商旅文联动“溢出效应” 

去年9月12日，南京路东拓开街，这是南京路步行街20年以来最大规模的升级改造，也首次串联起人民广场和外滩两个上海标志性的景点。刷新后的南京路步行街，也实现了商旅文联动的标杆意义。

东拓后，南京路的客流连成一片，新世界大丸百货位于南京路上三扇门的流量激增，生意更好了。马牧说：“我们本来就身处南京路这个商业与旅游的双重交汇地，是东拓的受益者，因此更能体会商旅文联动的意义。”

正因于此，今年“五五购物节”期间，这家百货与旅游平台头部企业“驴妈妈”展开异业合作，为长三角游客定制“上海旅游大礼包”，只要是到店的长三角游客，就可扫码领取独家旅游资源包。相关业务负责人告诉记者，迪士尼成人票立减60（优惠券专用）、门票每满100减5（最高减40）、周边自由行每满400减15（最高减300）、国内线路每满1500减50（最高减500）等等，都具有十足的诱惑力。

记者发现，有趣的是，南京路上的商家也在频繁“互动”。这家百货就与相距300米的“和平饭店”成功“牵手”，互相导流。活动期间，凡是“和平饭店”住店或是餐厅消费的客人，即可凭定制的宣传单页到店领取55元消费金及旅游大礼包，加速南京路上商户间的互联互通。

而直播带货一直是这家百货的“拳头”创新业态，记者了解到，仅仅今年1月到3月，通过新丸百货店内的直播带货，长三角地区消费者的下单数已达到2.65万单，实际销售金额高达1900多万元。

青年报·青春上海记者 冷梅

编辑:陆天逸

来源:青春上海News—24小时青年报