青年报•青春上海记者 吴缵超

电信IPTV开机广告关不掉的问题，消费者一直意见很大，今天上海市消保委披露，收到了中国电信上海公司关于IPTV开机广告一键关闭问题的最新回应。

中国电信上海公司表示公司一贯重视用户体验，上海市消保委微信公众号发布了关于IPTV广告的相关内容后，中国电信上海公司高度重视，连夜成立专项工作组，研究IPTV开机广告一键关闭相关技术方案，抓紧落实技术开发，力争在三个月内上线。

此前，上海市消保委在其官微上表示，为了解决“开机广告关不掉”的问题，上海市消保委找了中国电信上海公司智慧家庭运营中心进行沟通，得到回复是，广告关不掉是为了消费者好。称由于开机等待时间不可跳过，若用户在开机等待时间内关闭广告将导致用户认证时间段内黑屏，并不能缩短用户等待时长，从根本上解决用户等待时间问题，反而影响用户体验。

上海市消保委认为，根据《中华人民共和国广告法》第四十四条显示，利用互联网从事广告活动，适用本法的各项规定。利用互联网发布、发送广告，不得影响用户正常使用网络。在互联网页面以弹出等形式发布的广告，应当显著标明关闭标志，确保一键关闭。

除了上海电信IPTV，上海市消保委也与上海联通和上海移动进行了沟通。上海联通IPTV表示未设置开机广告。上海移动承诺将在今年内完成电视机顶盒开机广告一键跳过功能的优化和调整工作。

​青年报•青春上海记者 吴缵超

编辑:张红叶

来源:青春上海News—24小时青年报