向前进,博青春|110名→3836名,四届进博会00后“小叶子”的上升趋势图解
2021-11-10 青年

青年报·青春上海记者 周胜洁/文 吴恺 常鑫 施培琦/图

2018年首届进博会时,00后志愿者仅110名;三年时光,当2021年第四届进博会如约而至时,4746名志愿者中00后达到3836人,占总人数比超80%。四届进博会,00后志愿者人数呈现一幅上升趋势图。

若要为这幅趋势图加上图解,必定包含开放、自信、阳光、担当、创新的元素。在开放的春风里,将来会有越来越多00后融入进博,融入城市脉搏,融入这开放的时代。

  ▎图解一 ▎ 开放  

开放的春风里,这是具有开放精神的一代青年

“中国愿同各国一道,共建开放型世界经济,让开放的春风温暖世界!”第四届进博会开幕和中国加入世贸组织20周年之际,开幕式主旨演讲再次重申扩大开放的坚定决心。

首批00后出生的第二年,中国加入了世界贸易组织,他们生命的黄金时期覆盖“两个一百年”奋斗目标,而进博会无疑让00后真切看到全球发展的大势。

00后“小叶子”郑娟娟从进博会上感受到开放,是从她服务的新闻中心资料取阅处,那里时常能看到驻足的外国记者和展商,他们对中国文化和上海文化非常感兴趣。她常会推荐《中国文化》、上海城市图册等“热门”资料,“面对外国参会人员的询问,我更多的是一种自豪感”

在海关税收课上,00后王浩任学过一系列中国的开放举措:“入世”以来,中国采取了包括降低关税、开放服务业、取消非关税壁垒等举措……今年进博会,这名上海海关学院“小叶子”有了从课本到实践的机会。他知道了进博会期间,许多进口商可以享受更加优惠的政策;他更深感,只有加强英语交流能力,提前熟悉场馆,才能在志愿服务中向世界展现中国青年的风采,向世界展现开放活力的上海。“今天我是‘保障者’,明天我将会是它的‘助推者’。”

开放的进博会对世界充满吸引力,今年进博会上共有50个“一带一路”沿线国家、600多家企业参展。而提供超过20个语种的志愿者中,大多是来自上海外国语大学的“小叶子”,他们运用语言优势,为来自世界各国,包括“一带一路”沿线国家的参展商提供语言翻译等志愿服务。

开放是天然属性,也是时代使命。服务进博,让00后成为更具开放精神的一代青年,他们身上开放的风采也将与国家发展紧密相连。

  ▎图解二 ▎ 自信  

自信大方的交流是展现青年形象最自然的方式

走在进博会场馆里,找不到展馆、寻不到出口,都想找“小叶子”帮忙。虽然戴着“中国红”口罩,但他们眉宇间的热情、细致的指引讲解并未被口罩遮盖,一名名“小叶子”勾勒出的是这代人的自信与大方。

“你让我感觉自己还待在国内!”外国友人这句夸奖是对上海交通大学“小叶子”郭笑雨说的。这名服务于翻译处的00后有着与生俱来的语言天赋,又来自学校外国语学院,这些都让她能游刃有余地处理翻译岗的工作。面对外宾寻路时面露难色,郭笑雨眼里含笑,自信大方地运用自己的专业知识为外宾提供帮助和引导服务。“面对他们时,我们代表的就是中国的形象,而自信大方的交流正是展现中国青年形象最自然的方式。”郭笑雨说。

更年轻的05后从今年起开始在进博会崭露头角。上海市现代职业技术学校为第四届进博会输送了105名“小叶子”,其中包括19名05后。出生于2005年8月的胡俊浩是此次4746名志愿者中年纪最小的一片“小嫩叶”,服务进博会,他不怕自己年龄小,还很有自信能做好。作为临时就餐点的志愿者,胡俊浩守着7.1馆和6.1馆之间的AI智能餐车,十位观展人员有六七位都会问:“这餐车可以自己移动吗?”胡俊浩则一次次耐心解释:“为了馆内安全起见,这辆车不移动。”餐车内的披萨和咖啡每半小时就需更换,他也很快就能上手操作。进馆之前,学校进行了三天礼仪培训,来自酒店管理专业的胡俊浩每天刻苦训练站姿和礼仪姿态,还认真学习标准的手势指引,就想在进博会上展现自己的热情与自信。

同在临时就餐处服务的05后张欣艳则更清楚自己的擅长,“虽然年纪小,但我精力充沛,对新事物有求知欲,完成好志愿服务,我可以!” 

  ▎图解三 ▎ 阳光  

阳光的“小叶子”迎八方宾客,是青春最好的见证

今年进博会,上海财经大学16岁本科新生陈可舒人生第一次上了热搜,因为她的年龄和新身份——进博会志愿者。在进博会上,陈可舒服务于第四届虹桥国际经济论坛,为场内场外各类嘉宾进行指引等,她阳光般的笑容给嘉宾留下了印象。

值得一提的是,在看完进博会开幕式后,她连夜写了入团申请书,整整三页纸,字迹工整,“我希望能在团组织的领导下,更好地发挥青春力量!”阳光下,16岁的少女说得坚定。

同样火了的还有来自上海工程技术大学的大王和小王。河南的王诗琪和安徽的王诗琪同为00后,同名同校,还同样服务于食品馆,负责展会期间会务、咨询和嘉宾接待工作。展商对这两位阳光又负责的00后很是认可。

00后正经历美好年华,与生俱来的阳光气质,热烈而青春。

“同学,我们来换取激励徽章。”服务于志愿者之家的上海大学00后沈汤泽负责分发志愿者激励徽章中的基础章“勤勉”和“职守”,每天经他手的徽章有几百枚。因为性格积极阳光,好多熟悉他的同学都叫他“汤汤”。

作为高校辅助管理岗志愿者,沈汤泽会在分发盒饭时为同学分好水果和酸奶。作为“小叶子”体验官,他会将镜头对准认真工作的“小叶子”。“不管是工作的艰辛还是志愿工作背后的意义,又或是学校对于志愿者的关心,我都希望用镜头记录下来,把这份美好珍藏进每一个人的相册。”他就是一位温暖又仔细的阳光大男孩。

现场引导咨询、嘉宾联络接待、展会注册管理、交易数据统计、防疫健康宣传……在国展中心内外,服务于九大类岗位的“小叶子”用阳光的微笑,迎接八方宾客。

  ▎图解四 ▎ 担当  

告别青少年稚嫩的心理,担起负责人的职责

疫情防控中,社会看到了00后的担当,也惊呼:“00后长大了!” 今年进博会,曾是防疫志愿者的“小叶子”共有1261人。因为疫情的洗礼,让00后更懂得担当和责任。

当从防疫前线到进博第一线,对他们的考验“关卡”不曾减少。11月7日至8日,上海经历了一夜换季,“速冻”模式下,那些露天岗的志愿者工作调换成Hard模式。场馆0米层8个接驳车岗的“小叶子”需要在寒风中维护上下客秩序,做好安全提醒。作为8个站点的总负责人,上海农林职业技术学院“小叶子”朱嘉晨考虑到同学的健康,他先临时将晒不到阳光且正好在风口的4号站点“小叶子”调去了5号站点帮忙;巡岗时他手上始终提着“大胖肚”保温壶,每巡岗至一个站点,查岗的同时还给“小叶子”倒上热水,而他提着保温壶的手早已变得僵硬,指关节发红。每天朱嘉晨要绕着0米层走6~8圈,最多一次步数刷到了3.8万步。

这名学院志愿者中唯一一名中共预备党员还在11月3日度过了21岁生日,党员、负责人、生日,每一个身份和经历都告诉他,00后已经长大,能够担负起使命和职责,“我不仅要保证60名志愿者的工作质量,更要关心他们生活,让他们平安回校。”

同样是岗位负责人,东华大学班车运营管理岗“小叶子”刘昊在寒冷的8日给自己排了7:00—8:00岗,以及20:00—21:00岗,举着“媒体班车”引导牌站在国展中心北广场上引导。这名00后还是这个岗位19名“小叶子”的负责人,除了协调人员调岗,每天还要领取饭票、预约核酸检测,和班车司机确认离校和回校时间。“20岁已经摆脱了青少年稚嫩的心理,我也会思考未来求学路和人生路,对待志愿工作更会做好自己应该做的。”

00后“小叶子”的服务岗位虽然平凡,但有担当的他们承担起自己应有的职责。将来,相信“00后长大了”的惊呼会越来越少。

  ▎图解五 ▎ 创新  

创新思维下长大,讲解词、视频都可“定制”

《广雅》曰:创,始也。而新,与旧相对。与互联网无缝衔接的00后思维敏捷,有着无穷的新点子。00后“小叶子”眼中的进博会不限于文字、照片表达,今年团市委特别组建1000名“小叶子”体验官队伍,他们将创意融入拍摄和剪辑。看华东理工大学“小叶子”白宝琴成了视频的“出镜记者”,介绍非遗技艺、沉浸式体验时,她起到了“穿针引线”作用;看东华大学00后“小叶子”周碧泽拍摄的《“小叶子”点亮进博》,随着“小叶子”走进“四叶草”各个点位,画面也从黑白逐渐变成彩色,这是属于00后的创新。从11月3日至今,40所沪上高校共发布视频超过450条,最高点赞数突破3030。

岗位服务的“小叶子”也不局限于按部就班。位于中央广场的上海馆由15名同济大学“小叶子”讲解。生于2002年的李亦安讲解序厅,馆外LED大屏、《上海之眼》雕塑都是重点讲述部分。李亦安对讲稿做了创新,为每位参观者“定制”讲解稿。他觉得,每个人兴趣不同、关注点不同,不应以一份稿面向所有人。“如《上海之眼》雕塑,有人对雕塑上的文字内容感兴趣,我就带他读一两行,再讲解整体内涵;有人对它曾经的参展情况感兴趣,我就着重讲它在国外参展的获奖经历;还有人只想把它拍好看,我手机里还专门存了专业摄影师对雕塑的拍摄作品,为观展者提供一些可借鉴的角度和合照时的姿势。”只要李亦安上岗,就能做到“人人不同稿”。

00后王博嘏在上海馆“百年华章”区域讲解,这里以红色文创与海外品牌、美食等不同维度,涵盖了光明、豫园、童涵春堂、朵云轩四个品牌。讲解到朵云轩时,他会拿起毛笔,现场在宣纸上写下“百年华章”或“同舟共济”,他这个创新小举动常常换来参观者的点赞。

李亦安在学校做着和创新有关的课题,王博嘏是学校创新创业实验区的一员,这两名一年级“小叶子”都在创新思维的影响下成长,带着自信的青春气息,无论是服务进博会还是在未来学习工作上,他们会带着创新精神拥抱这开放的时代。

青年报·青春上海记者 周胜洁/文 吴恺 常鑫 施培琦/图

编辑:张红叶

来源:青春上海News—24小时青年报

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