人民城市 青春力量|从有没有到好不好,城市驿站如何升级?
青年报·青春上海记者 范彦萍
沿着杨浦滨江一路前行,9个党群服务驿站让市民得以小憩的同时,也感受到了精细化的服务。
“您好!请问有什么可以帮您的吗?”大桥街道滨江人人屋党群服务站站长徐捷主动问询进入驿站的一位游客。
充电装置、测血压仪、饮水机……在硬件上已经无可挑剔的杨浦滨江驿站今年将在软实力上大做文章,未来党员还可以挑选各种党群服务菜单,到滨江玩一场剧本杀,参加一场户外定向活动,上一堂特别的党课。
而此次参加上海两会的代表更是为滨江的驿站建设献计献策。
◆ 开发沉浸式党课,提供菜单式服务 ◆
徐捷告诉记者,杨浦滨江的驿站服务,除了提供直饮水、各类便民设施等基础服务外,还在特色服务上做了升级,沿线的9个驿站每个主题均不同。“现在的青少年许多没见过老的工业厂房,在滨江漫步之余,到驿站休息,他们可以了解杨浦的工业遗存,感受上海的海派文化、红色文化和江南文化。”
随着去年7月复兴岛公园的驿站落成,目前杨浦滨江的9大驿站珠链式分布在7.2公里岸线。比如人人屋驿站内有全息沙盘、文化创意展示;大桥公园驿站有上海制造、杨浦制造展示,在那里可以看到曾经风靡一时的“三转一响”(上海牌手表、红灯牌收音机、蝴蝶牌缝纫机、永久牌自行车);跑者驿站为跑步的市民提供健康服务,让大家可以在此休息、饮水、放松,给杨浦滨江地区开放空间注入更多活力。
由杨浦区委组织部牵头,分属杨浦3个街道——平凉、大桥和定海管理。平时的日常运维由每个街道的党建办负责。考虑到特色不同,提供的服务方式有所区别。在服务形式上还形成了“滨江党建大联盟带动小联盟”,即每个街道都有自己的两新组织、高校等联盟单位,三个街道的资源联合在一起又形成了杨浦滨江党建联盟。
每个街道均派出专属的党建工作者到驿站为市民服务。徐捷就是大桥街道派出的党建工作者。新的一年,她希望能结合二十大来举办创新型党课。“除了滨江岸线的移动党课外,我们今年还设计了艺术党课,比如原本只能在上海音乐厅聆听的音乐党课,原本只能在电影院看到的电影党课,将艺术和党课相融合,创新党课的形式,无论是居民游客还是两新党员都可以有所收获,我们还将带着课件到居民区上课。”
徐捷透露说,今年他们打算同时运用滨江独特的地理环境优势,设计红色室外定向赛、红色剧本杀等,计划3月份全面落实。“我们希望为各个年龄段的党员研发适合他们的党课,形成全年龄覆盖。比如年轻的党员喜欢音乐党课,退休老党员更青睐怀旧电影党课。当然,这些党课不仅仅欢迎党员参加,还可以成为单位团建活动。”
“杨浦滨江沿线的很多老厂房有很多红色故事。我们可以让孩子成为小小讲解员,在他们的心里种下一颗红色的种子;而针对年轻党员的需求,我们把党课首先设计为减压的形式,打造快乐党课。甚至在党课活动中融入一些心理学的减压游戏,结合课件让大家一起快乐地学习党的理论和时政热点。我们也在研发一种身临其境的沉浸式剧场……”徐捷告诉告诉记者,这些创新型党课将形成杨浦滨江党建文化品牌项目,为不同年龄段的党员提供菜单式服务。“在策划这些创新型党课之前,我们深入两新党支部和居民区党支部做了走访调研,在了解各年龄段党员群众的需求之后,专业地制定了丰富多彩的创新型党课菜单,让来到滨江岸线的支部党员和群众‘点菜’,我们来‘做菜’。”
◆ 在软实力上做文章,鼓励市民为滨江建言 ◆
“都说人民城市为人民,我们的最终目标是让人民满意。近期,我们也沉下心来,征集人民群众、党员、入党积极分子等的建议,为大家研发真正接地气的活动。”徐捷告诉记者,杨浦滨江还开通了人民建议直通车,市民可以直接留言为滨江发展提金点子,杨浦信访办会第一时间回应市民呼声,适时采纳。比如就有人提出增加户外遮阳棚、户外公共椅等,这些都在规划中。在她看来,杨浦滨江党群驿站的服务正从“有没有”到“好不好”在转变和提升,工作人员运用各项务实的举措、高质量而贴心的服务、各种接地气的活动让大家都能够感受到杨浦和上海的温度。当大部分设施都是最全最新的时候,就要在服务的软实力上更进一步。一名专业的党群工作者在看到老人、小孩进入驿站后,就应该主动迎上去。而不是被动服务,更不能一问三不知,这是不被允许的。
杨浦区党建服务中心主任辛立表示,今年,杨浦将党建引领主线贯穿杨浦滨江综合开发治理全过程。一是拓展功能促发展。充分发挥杨浦区滨江党群服务站联席会议作用,深入挖掘滨江沿线工青妇等党群、企业、社会多元主体党建资源,促进新时代上海互联网企业党建创新实践基地和杨浦滨江党群服务站的能级提升,擦亮滨江党建品牌。二是建强体系促联动。聚焦滨江新发展,持续推进重大工程党建联建,强化滨江党建联盟在区域联动中的纽带联系。三是优化机制促治理。加快推动滨江智慧党建,推动党建工作与滨江创新治理深度融合。以党的二十大召开为契机,将杨浦滨江作为学习宣传党的二十大精神的重要“理论讲台”,为加快建设“四高城区”提供强大的思想保证、精神动力和智力支持。
== 人大代表支招 ==
便民化的服务设施布局更合理、更亲民
曾担任过杨浦滨江投资开发有限公司党委书记、董事长,现任同济科技实业股份有限公司党委书记的市人大代表左卫东对杨浦滨江充满了感情,滨江沿线他来来回回不晓得走了多少回。作为曾经在滨江的建设者,他对未来滨江沿线驿站的期望是:以弘扬中华民族文化为核心,丰富内容和活动形式;其次是把老百姓作为工作立足点、出发点。他认为便民化的服务设施布局更合理、更亲民,比如增加儿童、老年人、残疾人等特殊群体的服务设施等。
“杨浦滨江沿线有不少优秀历史保护建筑,它们应该成为老百姓活动的活力空间。”市人大代表、黄浦江码头岸线建设管理有限公司总工程师苏梅介绍说,不仅如此,上海其他的中心城区滨江沿线也有一些新建或改建的建筑,因为历史原因或者没完全走完建设程序造成事实上的物理空间闲置,建议有关部门协商一些可行性办法尽快推进这些空间释放的速度,比如可以让它们作为临时场所,作为市民的活动空间,将滨江沿线的建筑还给市民。人民城市人民建,要把好事彻底做好。
此外,她还建议将水陆联动的交汇点进一步延伸到滨江来。2018年发布的黄浦江综合利用规划中就提到了逐步新建和改建游船码头。只有码头建起来了,游船服务才会更加丰富,才能加强水岸联动,未来才有可能实现游船公交化。“2019年,黄浦江水上客流量创下新高,到当年年底其客流量达到破纪录的500万。与此同时,我们2018年就在规划建设多点停靠的班轮码头,如杨浦定海路码头、徐汇滨江码头等。2020年年底,随着定海路游船码头的建成,从金陵东路轮渡站启航到定海路游船码头的班轮线路就通航了。但因为疫情的缘故,这两年其客流量持续低迷,游览线路的开发和运营受到很大冲击。其实,随着滨江贯通,沿江的景观变得更美了,建筑功能也发生了转变,建议未来能进一步加强水陆联动,加大陆地景点的开发,还可以推出游船上的沉浸式展出和展览,让滨江游船成为上海旅游的一张闪亮的名片。”
青年报·青春上海记者 范彦萍
编辑:张红叶
来源:青春上海News—24小时青年报
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