青年报·青春上海记者 蔡娴

“完成个人登记，我帮你截图保存一下。”“请大家自觉保持一米间距，提前准备好二维码。”人群中，一抹靓丽的蓝色在长风社区核酸检测点忙忙碌碌，时而帮忙操作手机，时而引导排队秩序，时而解答问题。近日，全国五一劳动奖章获得者、饿了么蓝骑士宋增光和两位同事纵波、葛杰刚一起，参与了普陀区长风社区核酸检测现场志愿者服务。

蓝骑士奔赴“防疫现场”，坚守8小时不停歇

担任饿了么总部培训专员的宋增光，日常主要负责对骑手进行交通规则、消防意识宣传、防疫知识等培训工作，连日来正按照公司要求居家办公。3月14日中午，接到近铁城市广场配送站同事的电话，街道正在招募职工志愿者在社区核酸检测中协助维持秩序。得到消息的宋增光和两位同事，没有一丝犹豫，第一时间报名奔赴“防疫现场”。

下午3点，宋增光和同事抵达长风新村华师大三村核酸检测点，这里预计接待2000多名居民进行核酸检测。由于这个社区退休老年人居多，因此帮助老人用手机完成核酸检测登记，成为宋增光的重要任务。

“已经做过五六次核酸了，还需要做吗？”“可以帮家人登记吗？””为什么我孙女的码出不来？”……对于居民们的疑问，宋增光一一耐心解答，碰到不清楚的就及时求助居委会干部。而在高温天里穿梭不停，不止衣服，连口罩都是湿了又湿。

“穿着防护服，戴着口罩，站立长达8小时，比平日送餐还累，但这一切都是值得的！”宋增光在核酸检测点一直忙到晚上11点才结束，其间只休息了1个小时。宋增光感慨：“以前都是通过报道看到一线防疫人员如何辛苦，但真的参与其中，才更能切身感受到防疫工作人员的辛苦，向他们致敬！”

为了表彰义举，饿了么授予了宋增光、纵波、葛杰刚“榜样勋章”——“公益团队”荣誉称号。记者从饿了么了解到，疫情期间，饿了么会为积极抗疫、热心助人的蓝骑士授予“公益蓝骑士”荣誉称号，并为有突出贡献的团体授予“公益团队”荣誉称号。

事实上，这并非第一次在公益志愿活动中看到宋增光的身影。去年初在疫情期间人手紧张的情况下，他请缨重回一线，担任了隔离点、医院的配送任务。不仅如此，在“近铁e站”党群服务站的引领下，宋增光还时常投身社区公益活动，为独居高龄老人送餐、关心独居老人、宣传普法、化身“大白”服务居民……宋增光从未停止过向党靠近。

宋增光来自江苏连云港，8年前在上海入行成为饿了么骑士，仅用8个月时间就晋升为普陀二站站长，此后又荣升总部培训专员。去年，更是从北京捧回了“全国五一劳动奖章”，这也是外卖小哥首次获此殊荣。

因此，他一度成为蓝骑士中的传奇。宋增光以骑手这一新就业群体的身份融入、扎根上海，并且获得这座城市的认可。他常说：“生活绝不会辜负一个勤劳奋斗的人。”而社会的馈赠，让他更懂得感恩，他也积极发挥余热，反哺社会。

坚守配送“最后一公里”，骑手防疫有保障

在疫情的严峻考验之下，无数外卖骑手仍然穿行在大街小巷，保障市民生活物资配送的“最后一公里”。据悉，为了保证骑手健康，饿了么针对工作中可能存在的疫情风险，制订了相应保障措施。每位骑士均享有疫情关爱金保障，隔离、确诊以及治疗的每个阶段，都有相应补助，最高可获30万元保障金。如确诊新冠肺炎，可一次性申请3万元确诊关爱金；如被集中隔离，可申请每天150元隔离关爱金。相关费用均由饿了么承担。

随着配送压力陡然升高，骑士忙于送单可能无暇按时吃饭。据饿了么相关负责人介绍，站点、配送经理准备了能量补充食品、应急药品等，以防骑士出现低血糖等身体不适。如果骑士突发隔离遇到困难，可联系站长、配送经理或拨打客服热线寻求帮助，平台将紧急调拨食品、毛毯等隔离物资。

此外，在保供方面，饿了么在非管控区域正常提供服务，积极保障供给，联合多家生鲜电商品牌、线下菜场以及超市商家等，监控区域门店营业情况，动态调整配送服务，确保供给充足。同时，平台也针对100多个民生单品做价格监控，防止商品价格上扬。

青年报·青春上海记者 蔡娴

编辑:陆天逸

来源:青春上海News—24小时青年报