青年报·青春上海见习记者 刘秦春

4月7日上午10:00，上海市新冠肺炎疫情防控新闻发布会（第146场）在线上举行，上海市副市长、市疫情防控领导小组生活物资保障专班负责人陈通，市卫生健康委一级巡视员吴乾渝，美团公司副总裁毛方介绍了本市疫情防控最新情况。

■ 网上谎称代办售卖疫情保障临时通行证人员因寻衅滋事被依法行政处罚

昨天网上在传封控期间外面出现不少有防疫保障临时通行证车辆，能否回应一下？

市政府新闻发言人尹欣回应道：我们也注意到了网络上的相关反映。防疫保障临时通行证，是区域封控期间，车辆临时通行的证明，由市级行业主管部门或各区政府认定核发，主要用于疫情防控、紧急就医、物资保障、城市运行、人员转运、应急处置等情况。

市防控办明确谁主管、谁发证、谁负责，要求发证主体从严发放，并做好审核登记备案。对于违反疫情防控规定、扰乱疫情防控秩序或造成较大负面影响的单位和个人，将严肃追责问责。欢迎社会各界监督。

昨天，有人在网上谎称可以代办售卖疫情保障临时通行证，本市公安机关今天凌晨已发布通报，该人员因寻衅滋事被依法行政处罚。

■ 美团上线社区集单、团餐、应急帮手等服务全力保供

封控期间不少市民通过电商平台买菜感觉抢菜难、配送慢，面对这个问题你们怎么解决？

美团公司副总裁毛方表示，疫情期间，美团作为扎根上海的高科技互联网零售企业，积极响应号召，采取多种办法，全力以赴保供给。

第一、美团买菜上线社区集单服务。针对市民买菜难问题，美团买菜上线社区集单服务，以居民小区为单位开通服务，优先覆盖封闭小区多、配送压力大的重点区域。

首批开放的服务区域为杨浦、松江、宝山、徐汇、普陀，后续服务地区将陆续开通。社区居民完成集单后，次日相关商品将统一配送至小区，累计超20万单。市民反应的买菜难问题，主要还是因为分拣能力和配送能力不足。为此，美团买菜从全国各地调配熟练分拣人员近千人驰援。

第二、社区团餐方便市民用餐。针对一些市民用餐需求，美团外卖成立社区团餐专项小组，通过试点运营，于4月3日上线美团社区团餐服务。市民可通过美团外卖的社区团餐入口下单集中点餐，同一小区居民满足一定份数即可成团。餐品由中央厨房统一制作，由保供车辆集中配送。

目前，社区团餐已经在上海全部行政区域陆续开通，共覆盖超过4500个社区以及500万市民，截至4月7日，累计送出了7万份餐品。未来还将丰富品类供给，扩大供应范围。

毛方表示，以上两个项目都是在疫情期间紧急上线的，产品后续如何更好地为市民服务，不但需要背后1万多技术人员的努力，也需要社区志愿者一起努力。因为最后一百米需要社区志愿者、居委会干部们以及市民们，一起帮助美团更好地提高产品的服务能力。

第三、开通应急帮手服务。针对特需人群和市民应急需求，4月3日开通了应急帮手服务，帮助老人、孕妇、残障人士等群体解决困难。

新上线的应急帮入口位于美团App、美团外卖App首页，为特需人群应急响应，提供社区团餐、商超买货、送药上门和跑腿等服务。截至4月6日已收到超过20000份需求，其中60%为婴幼儿需求、20%为老人需求，美团已投入上百名客服专员跟进求助，并正在与市区各级有关部门建立联动机制，尽能力保障市民的应急需求。

第四、科技抗疫。美团从北京调度一批自动配送车来沪，已经投入使用。可能大家在网上也看到了视频，通过这些自动驾驶配送车，可缓解最后一公里的配送难问题。

目前，首批自动车已在浦东新区美团买菜康桥路站投入使用，为附近社区居民配送生活物资；第二批自动车今天落地瑞金医院，支持医院内部核酸检测样本、医护物资等货品的配送工作。

同时根据防疫要求对美团骑手、分拣人员等严格落实每天一次核酸检测及抗原检测等措施，保障他们的健康安全，也是保障这个城市的运力。

​青年报·青春上海见习记者 刘秦春

编辑:梁文静

来源:青春上海News—24小时青年报