青年报·青春上海记者 刘昕璐

“组织研究生和小区志愿者，为居民联系团购买菜，幸福感满满。”被封控在小区的上海师范大学环境与地理科学学院教授朱建，和他领衔下的一份长达22页的《新时代花园团购指南》一起在小区里火了。

这份堪称学术规范的《团购指南》，是朱建和他所带6个研究生这个疫情之下的特设的一个临时课题。根据这份指南，这位大团长已经为他居住的“新时代花园”小区居民开了七八次团购。作为共产党员的朱建，也正以这样一种特殊形式在社区亮身份、主动报到。

缘起于亲历“抢菜难”现实难题

随着封控的延长，“抢菜难、配送慢”现实难题同样成为朱建每一天的亲历。

“我每天早上醒来就去各大App上点一点，从来没成功过。后来，网上整理出来了抢菜时间表，需要对应设置闹钟，这样一来，似乎更抢不到，因为更多人都在同个时间赛跑。”朱建对此满是无奈。

学化学出身的敏感性，让他觉得，如果随意开团又没有做好消杀工作，携带病毒的风险性太大，同时也会带来更大的无序。本周三在线上跟学生开组会时，朱建提及当团长以及“建章立制”的想法。

由于居委会日常抗疫事务性工作繁杂，对于居民自己开团要求自己组织运送负责消杀，朱建一个人肯定做不起来。第一步，他想到对“供应商”做好把关核实工作。

到哪里可以买到蔬菜水果、婴儿奶粉、肉蛋奶？朱建鼓励自己带教的学生们运用问题为导向的科研思维，群策群力找出可行方案，帮助解决燃眉之急。例会结束后的学生们迅速投入。

连夜编写出22页社区团购指南

学生们主要加入的是“信息收集组”，大家分头负责收集“上海发布”“上海消保委”等官方平台所发布的团购信息，并逐一拨打联系电话，获得关于运送时效、开团人数、货源是否充足等最新信息。

研究生余文钊一个人就拨打了40到50个电话，打到耳朵发烫，甚至一边排队核酸，一边还在争分夺秒打电话。让他感到欣喜的是，凡联系上的物资供应商都非常乐意为社区提供帮助，且持有“双证”能够派送物资。对于长久关机或者无人接听的，大家也会在表格中予以备注提醒。

仅仅几个小时后，朱建拿到了同学们的火速反馈后，以学者的严谨态度，连夜编写出22页的《新时代花园团购指南》——“本指南的初衷和目的是既能保证小区居民吃上想吃的菜，也能继续把防疫工作做好，保持新时代花园来之不易的低感染率。这是第1版，后续会不断增加供应商信息和更多物品。”

在征得居委会同意后，《指南》第一时间发布在小区业主群，并切实指导起所在小区团购的开展。小区群内，很快成立了宣传组和团购业务组，更新发布甄别后的有效团购信息，如菜品、价格、物流时间，以及主要负责对接住户的物资团购需求。

据悉，发布当天就成团4个，服务上千人次，涵盖蔬菜、肉、鸡蛋、牛奶等物资。参与团购的住户们纷纷对朱教授表达谢意，并请他一定把这份感谢转达给上师大研究生们。

三大呼吁期待可持续性

目前，新时代花园党总支、居委会和新时代花园业委会已发联合通知，将整个小区的团购工作全部委托给了朱建所负责的物资团。作为“大团长”的他，已在小区内召集了150余位志愿者，共同负责小区共4500余人的团购、消杀、配送等工作。为此，朱建还特别制定了《新时代花园物资消杀及分配细则》，为小区团购再加上一把“安全锁”。

当下，客观因素会让团购产生诸多不确定性。比如，开团时鸡蛋报价为40元一份，但最终因物流等因素变为45元的时候，该如何透明地做好解释工作？又比如，物资抵达小区，分装、派送，怎样高效组织？这都要经历制度设计和实战考验。

昨天晚上的两单团购，作为坚守到最后一刻的朱建，回到家吃晚饭已经是超过了23点。也是在昨天晚上，另一件让人开心的推进工作让朱建欣慰：已确定的楼栋志愿者纷纷以手写告示外加上门排摸的方式，希望为不会微信、却有需求的爷爷奶奶们代为团购，让他们不争不抢也能吃上新鲜果蔬。

有意思的是，朱建火了以后，还意外成了“民意直通车”。一位居民把一个问题反映给他：因为看病配药而开具出门单的居民和车辆，回到小区后往往没有消杀，这对封控小区也带来不安全因素。一听在理，朱建就此第一时间转给居委会负责人。没多久，就落到了实处：喷雾消杀已安排。

朱建说，此次，组织研究生们围绕社会之难和居民所需做些力所能及的事情，也是希望引导他们不忘科研目标、增强服务意识。通过这几天的社区团购，他也还有三点深刻的体会，希望和更多的团长、社区居民一起分享——

第一，每个小区团购要规范化，安全意识要强，对供应商、运输单位要有“双证”查验等基本要求。

第二，对小区志愿者们的招募和优化激励机制。

第三，居民们要多一些互相理解，同时拒绝啤酒、可乐等非必要物资的团购。

青年报·青春上海记者 刘昕璐

编辑:陆天逸

来源:青春上海News—24小时青年报