青年报·青春上海记者 刘春霞

小区封控后，购买物资成为居民们每日关心的“大事”，但是没有智能手机或不会网购的老人怎么办？宝山区特教指导中心副主任、培智学校副校长朱剑平想了一个“土办法”——他花一整天时间询问、登记了20来个可以配送物资的快递小哥、跑腿小哥的电话，并按照可配送商品种类进行了归纳整理，制成一张“外卖单”在小区分享，老年人想购买生活必需品时，只需拨打相应快递小哥、跑腿小哥电话即可。20多天来，朱剑平的这个“土办法”很好地帮助小区老年居民解决了购物难的大问题。

朱剑平所居住的宝山区顾村镇菊泉小区是一个老校区，小区内老年人、租户比较多。4月1日浦西实施封控后，有着25年党龄的朱剑平成为了小区志愿者团队的领队，带领着21名志愿者在小区开展各种志愿工作。

“小区封控以后，居民们购买生活物资基本都是在网上进行了，年轻人要么在各个平台上抢菜，要么在小区群里接龙团购，但是小区里很多老年居民用的还是老人机，没有上网功能，有的即便手机能上网也不会网购，所以他们购买生活必需品就成了一个大问题。”朱剑平说，面对不知道去哪里买菜的窘境，不少老人都很着急、焦虑，于是他开始思考如何解决这个问题。

作为志愿者领队，朱剑平每天都要穿着防护服在小区“上岗”，他注意到，不时会有快递小哥、跑腿小哥到小区门口送居民们网购的物资。“老年人虽然不会上网，但都会打电话，如果他们想买东西时能直接找到可以买到这种东西的快递小哥、跑腿小哥不就行了？”灵光一闪，朱剑平想到了个“土办法”。

“你主要是跑腿是吧？贵姓啊？电话能不能给我留一个？万一我们小区有人想买东西，能不能打你电话？”在小区门口，“大白”朱剑平和快递小哥不停地交流着，快递小哥一个接着一个来，他就一个又一个细心询问，将他们的配送种类、联系方式等一一记录，并按照买水、买肉、买蛋、买米、买奶粉、买药、买半成品等种类分门别类进行整理。

一天下来，朱剑平收集整理了20来个快递小哥、跑腿小哥的电话，记满了一张A4纸。他把这张“外卖单”发到了小区买菜群，并在小区门房进行了张贴，老年居民想买生活物资时，只需拨打相应快递小哥的电话，就能买到需要的物品。

“虽然是个比较原始的‘土办法’，但作用还是挺明显的。”朱剑平说，20多天来，这张“外卖单”基本解决了小区老年居民的购物需求，“有个老人想买米，打了电话之后，快递小哥半个小时就给他送来了，比在网上下单还快。”

朱剑平的这份细心与他的职业分不开，作为宝山区特教指导中心副主任，一直以来，他都用爱心和善举关爱着特殊人群。考虑到老年人用药需求比较多，他还在小区志愿者团队中专门安排了人手为老年人配药，“我们有一个志愿者，每周两次根据老年居民的需求到社区医院给他们配药，既满足他们的用药需求，也减少他们的风险。”

朱剑平的主动担当、积极作为获得了居民的赞誉，但在他看来这些都是自己应该做的：“我是党员，服务好社区居民，也是为抗疫做一份贡献。”

青年报·青春上海记者 刘春霞

编辑:陆天逸

来源:青春上海News—24小时青年报