青年报·青春上海记者 刘春霞

5月23日中午11点51分起，中国南方航空CZ5682、CZ5684、CZ5690、CZ5692、CZ5694航班相继从上海虹桥国际机场顺利起飞，护送605名湖南省援沪医疗队队员飞往湖南长沙黄花国际机场。据了解，这批离沪的湖南省援沪中医医疗队医护人员，于4月15日飞抵上海，全面承担浦东新区新场镇古丹路方舱医院的患者收治工作。截至5月15日休舱，累计收治新冠肺炎患者5242人，除足月孕妇、婴幼儿外，实现了在舱患者中医药治疗率100%，全程方舱零事故、患者零死亡、队员零感染。

接到这5架长沙医疗队包机保障任务，南航上海分公司、湖南分公司迅速联动，制定医疗队包机保障预案，在地面值机、空中服务、机务保障等环节进行优化，为医疗队提供安全、舒适、便捷的乘机服务。特别是由于5架包机起飞时间相近，每间隔30分钟起飞一架，医护人员几乎会同时到达机场，给现场保障带来了巨大的压力。

为此，南航上海地服部根据以往医疗队包机保障经验，提前召开保障线上视频会，部署落实各保障环节责任人，提前分组手工录入信息并打印旅客登机牌，按医疗队小组进行分类，连夜确认并提前托运行李上千件，最终确保医疗队员轻松返程。现场增设引导岗分批次引导医疗队快速通过安检通道，登机口加派人手协助服务引导做好秩序维护，在登机前为医护人员做好手部消毒，以个性化的登机广播，向医疗队致以崇高感谢。

据介绍，今年4月3日以来，南航上海分公司运送保障各地医疗队进出港包机共计43架次，援沪医疗队队员5958人次。

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首批乘坐高铁专列援沪医疗队返程

青年报·青春上海记者从中国铁路上海局集团有限公司获悉，5月22日，山东援沪医疗队1045人在上海虹桥火车站分乘G18次、G20次高铁专列返回济南，这是首批乘坐高铁专列返程的援沪医疗队。

为了护送山东援沪医护人员顺利返程，铁路上海站和上海客运段等单位提前做好部署安排，详细制定专列人员运输方案、随车行李转运方案，确定进站乘车绿色通道。当天，上海虹桥站对进站绿色通道提前做好预防性消杀。乘坐两趟专列的医护人员在车站工作人员的引导下快速有序进站。在1号站台，车站工作人员、铁路民警等打出“患难情谊最深厚 ‘逆行’援沪永铭记”“向援沪医疗队致敬 你们辛苦了！”“患难见真情 上海感谢您！”等横幅向医护人员致敬。

由于医护人员的行李较多，为方便随车物品转运，上海虹桥站18名“心尚”服务工作室人员组建服务突击队，手推10多辆行李车协助医护人员做好随车物品的转运和上车服务。当天担当G18次、G20次列车乘务工作的上海客运段，精心安排了业务素质高的乘务员担当乘务工作，对车厢环境进行精心布置，力求以最高标准、最高礼仪欢送英雄们返程。

上海虹桥至济南西间列车运行时间在3小时左右，列车工作人员按照每小时消毒一次的要求，做好卫生间、门把手、车厢扶手、过道连接处、水龙头、电茶炉按钮等频繁使用设备或部位的喷洒消毒，以及车厢内动态卫生保洁，随车机械师将车厢内空调调整到人体适宜的温度，努力为医护人员提供安全、舒适的旅行环境。

青年报·青春上海记者 刘春霞

编辑:陆天逸

来源:青春上海News—24小时青年报