资深“小叶子”分享一线经验,进博会“小叶子讲师团”开课了
2022-10-22 青年

青年报·青春上海记者 周胜洁

第五届进博会开幕进入倒计时,今年来自40所高校4000余名“小叶子”共赴“进博之约”。为了提升小叶子服务能力,今年137名往届优秀志愿者组成了“小叶子”讲师团,《内外宾接待工作技能与核心深度指南》《一级体验官镜头下的进博会》……系列视频课程分三方面分享经验,感悟成长。在进博会这个世界舞台上,“小叶子”用奋斗演绎青春故事,用实力展现新时代青年的责任,相约进博,再次启航。

指路经验、当体验官

  资深“小叶子”倾囊相授  

同济大学00后朱开明今年将第四年参加进博会志愿服务工作,第二届进博会时,他协助学长学姐做好进博会志愿者激励方案及相应的组织协调工作;第三届进博会时他担任会场LED信息维护岗的副组长,汇总核实国展中心内屏幕的情况;第四届进博会他在内外宾接待岗,负责虹桥论坛分论坛嘉宾的引导,以及交易团的前期规划、引导巡馆的工作。

围绕志愿经验分享,朱开明进行了国展中心场馆介绍,分享了指路经验。“我主要通过介绍场馆内部结构、出入口方位等信息,向其他志愿者讲述国展中心的场馆概况,还分享了如何运用方位信息,高效为宾客、参展方、观展人指引方向等经验。”

“奉献“是一种乐趣,在成为一名”小叶子“后,朱开明更坚定了这种想法。他曾在自己的诗歌集中写下:“面半止露眉眼笑,千难万险共度邀。指路递传万语译,微光燎原映虹桥。”他也期待今年能为进博会发挥自己的青春力量。

第四届进博会上,团市委首次组建了1000名“小叶子”体验官队伍,围绕志愿者风采、进博会展台等八个主题,以志愿者视角拍摄短视频,用镜头展示他们眼中精彩的进博会,记录青春的身影。

上海应用技术大学00后学生李旭安去年是“小叶子”体验官,今年身为“小叶子”讲师团的一员,他带来了课程《一级体验官镜头下的进博会》。是否要了解更多进博会新产品?是否要去现场采访一些参展商?是否需要专业设备以及技术支持?对“新叶子”的疑问,他都逐一罗列并进行解答,还介绍了他去年的成果:“去年我累计拍摄剪辑并上传了5支Vlog视频,涵盖了新产品新功能体验测评、特色项目专访、城市特色推广等。在团市委组织的‘小叶子’体验官视频TOP100评比中,以视频第一作者获第56名的成绩。”李旭安对今年也充满期待,他希望能从志愿者的视角,用视频记录进博会的点点滴滴与精彩瞬间。

必修课+选修课

  “小叶子”练就过硬能力  

由“小叶子”讲师团带来的视频课程是上海市希望志愿中心联合40所高校为今年进博会志愿者准备的选修课,从经验分享、成长感悟、志愿风采三个方面,以老带新的方式充分发挥进博会志愿者骨干的“传帮带”作用,通过往届进博会志愿者们的感悟分享,使课程内容变得更亲切、更实用、接地气,提升志愿者培训成效。

“小叶子”讲师们也认真备课。上海师范大学的祖雨琪连续两届在进博志愿服务中担任内外宾综合接待组的联络员,今年她又迎来了“小叶子”讲师团成员的全新身份,她带来的《内外宾接待工作技能与核心深度指南》课程很具实操性。“在进博会这个国际舞台上,我收获了最为真实的成长,感受到最为直观的开放,也想将所有的经验与感受传递给新一届‘小叶子’。”

此外,选修课部分还上线了由国家中医疫病防治基地(上海)会同上海中医药研究院推拿研究所,联合推出的“抗疫强身功”,通过畅通呼吸,推动气血运行,增强体质,起到预防春季疫病的作用。

除了选修课,上海市希望志愿中心准备的必修课分为思政引领类课程、进博会相关类课程和专业应用类课程,特别是思政引领类课程注重加强志愿者队伍的组织覆盖、思想引领和服务保障,让党、团力量成为进博会的坚实根基和亮丽色彩。

“希望今年每一位高校志愿者都能成长为政治素质过硬、业务能力过硬、外语水平过硬、精神风貌过硬的‘小叶子’,以实际行动完成各项志愿服务任务,向全球来客展示中国青年的形象和上海城市的温度,用行动诠释新时代青年踔厉奋进、勇毅前行、甘于奉献、勇于担当的形象。”

青年报·青春上海记者 周胜洁

编辑:陆天逸

来源:青春上海News—24小时青年报

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