青年报·青春上海记者 刘晶晶 

12月5日下午，在纪念第37个国际志愿者日到来之际，上海外国语大学迎来了一场特殊的对话，“资深志愿人”和“志愿新鲜人”共同分享志愿经历。记者了解到，今年是上海外国语大学青年志愿者行动开展第25周年，这所学校志愿者注册率超过98%的高校，也将推出新的激励体系。

  == 新老志愿者共享服务经历 ==  

从世博会到进博会，从主场外交到联合国事务，上外青年志愿者一直活跃在服务城市、服务国家的第一线。

上外法语系党总支书记、曾参与上海世博会申办的忻炯俊就是一名“资深志愿者”。这位老团干、原校团委书记是一名申博老兵，任2010年上海世博会申办工作办公室联络二部西亚北非事务总管。在他看来，每个志愿者都应要有一颗感恩的心。“我们有能力为需要的人提供帮助，是因为自身健康成长，因为国家的发展、开放的世界和充满活力的城市，是时代赋予了我们机会。”他说，正如2002年他能作为上外第一批参加申博的志愿者，更是深深体会到，背后依靠的是强大的国家和充满活力的城市。

“我是上世纪90年代初进入上外，上外从那时开始有了志愿者工作，这也是与上海时代发展紧密相关的。”他回忆道，当时上外主要的志愿工作是做市民通用英语的普及，最早的口号是“用知识奉献社会，用才干服务人民”，原则是就近，社区服务是主体。之后，慢慢找到了自身特色，围绕“外”字做文章，将原有的碎片化志愿服务形成了全社会、全校的联动，形成了一项项志愿服务品牌。

忻炯俊还是一名智力助残志愿者，至今已20多年。他说，做志愿者需要有一双慧眼，要善于关心身边人身边事。他介绍说，智力助残的项目，其实缘起于上外经管学院的一位残疾人家庭学生，他发现残疾人子弟在教育上的迫切需求，与同学发起了这个项目，一直坚持到了现在。“做志愿服务需要有持之以恒的精神，让所有的活动内化于心，成为习惯，才能持久，才能产生价值。”忻炯俊感叹道，从1999年开始的智力助残志愿服务至今已有2万多人参加，帮助了约8000位残疾人子女。“即使是很小的项目，只要持之以恒，就可能产生蓬勃的价值和精神，志愿活动其实最终都要归于生活，助人同时也是助己。”他这样分享自己的感受。

这样的志愿精神也被代代传承。上外高级翻译学院英语口译展业2022级硕士研究生王钰钦今年7月刚刚结束在新疆喀什地区莎车县第三小学的支教服务，这位说话甜甜的女孩的志愿服务履历可以写满一页纸，支教、外事接待、智力助残、进博会等，还是上外第23届研究生支教团团长。志愿服务经历带给她的回忆最多的是感动，尤其是支教的经历。她还记得在喀什支教满一年快要离开时，自己带的一年级孩子拿着粉笔在黑板上留言，写了满满一黑板的“你不要走”“我们爱你”，“‘爱’字还写错了，写成了‘瘦’字。”她笑着回忆。

一年支教经历让她面对困难有了更多韧性，也变得更喜欢、更擅长与人交流，这对她的口译工作也非常有帮助。“如果说之前很多志愿服务是‘短跑’，是一个人的马拉松，那我感觉像支教这样的志愿项目是一代又一代人的马拉松。一个人做不到的事，不代表一群人做不到，一代人做不到的事，不代表几代人做不到。我希望能将接力棒代代传下去。”王钰钦说。

  == 25年传承志愿者注册率超98% ==  

2022年是上海外国语大学青年志愿者协会成立二十五周年。记者了解到，截至12月5日，上外已有登记在册的师生志愿者10627名，注册率超过98%。上外青年志愿者秉持着志愿精神，在校园各处、在田间地头、在寻常巷陌，逐渐汇聚成一股坚定而强大的力量。自2018年起，超过2000位上外“小叶子”为进博提供30余个语种的志愿服务；在国际马拉松赛场上，上百朵“太阳花”志愿者共赴一年一度的上海10公里精英赛；在中国派出的两批联合国志愿者中，上外学子占比超过三分之一……

很多志愿品牌项目都很有上外特色，如城市外语能力志愿服务。疫情期间，“上外12345热线服务团队”总共覆盖27个语种，共接听约1235通来电、通话时长总计约6275分钟，共翻译文稿约451篇、翻译字数总计23万字，被誉为“贴近耳畔的城市温度”“中外沟通的语言桥梁”。2022年大上海保卫战期间，上外组织四十余名志愿者为疫情防控一线人员子女提供超过400课时的线上直播授课。凭借语言优势，上外还培育了多个语言类志愿服务特色品牌项目，如“啄木鸟行动”，走遍上海市大街小巷，为公共英文标识纠错，直接促进了上海制定国内首个城市外语使用标准。

上外与新中国同龄，学校高度重视与上海各大红色纪念地合作，主动对接参与资料挖掘、历史讲述、文化传播和各类志愿服务工作。如完成了中共一大7个外语语种的翻译和志愿服务传播工作，致力于对外讲好“中国共产党的故事”，并承担了一大纪念馆的境内外媒体接待和综合场馆志愿服务工作。率先翻译了渔阳里讲解的英语版本，成为全市612个红色场馆中第一个具有标准化英语翻译的红色场地。

国际舞台上更是屡屡出现上外志愿者的身影。自1997年起开展青年志愿者服务行动以来，上外师生的身影经常出现在北京奥运会、亚太经合组织上海峰会、世界互联网大会等各类高端国际会议、体育赛事、艺术展演等重大涉外活动中，弘扬志愿精神，发挥学科特长，提供专业的多语言服务。

据不完全统计，上外志愿者每年提供可计算服务小时15万以上。志愿者在校生比例和服务时长，在上海全市高校中始终名列第一。在近两年的志愿服务中，上外青年志愿者年均完成20万个小时的志愿服务。服务时长最多的同学完成了超过1500小时的志愿服务。

为了更好地传承志愿精神，在这场上外青年志愿者行动25周年交流对话会上，还发布了《上海外国语大学青年志愿服务工作指引（试行版）》、上外青年志愿者行动25周年视觉形象和激励徽章体系。徽章分为时长徽章、板块徽章和重大项目专属徽章三类，以此激励志愿者。上外青志协表示，未来还将推出更多项目专属、活动专属的联名徽章，展现上外青年志愿者的风采。

青年报·青春上海记者 刘晶晶

编辑:张红叶

来源:青春上海News—24小时青年报