青年报记者 陈颖婕

近日，上海农商银行正式发布“心家园”社区综合服务方案。这是该行以金融力量赋能社会治理，将“普惠金融助力百姓美好生活”的企业使命落于行动，为社区、居民提供一揽子便民服务的重大探索。

据悉，“心家园”起源于今年4月上海农商银行为青浦夏阳街道对接提供的团购服务，而此次“心家园”——社区综合服务方案的全方位布局，将围绕健康医疗、文化娱乐、优品团购、居家生活、社区公益、金融法律、住房综合及综合金融八类服务展开。包括为广大社区居民提供健康讲座、中医诊疗及线上问诊、陪诊就医、儿童齿科等增值权益服务；组织开展摄影、书法、绘画等文化讲座课程和赛事，助力实现“15分钟社区学习圈”，服务老年居民“老有所学、老有所乐、老有所教、老有所为”；搭建线上服务平台，实现农产品“从田头到灶头”的安全便捷优质实惠的团购服务；携手社区和家政服务机构，提供长者食堂就餐、老年居家照护、衣物洗护、水电维修等专属优惠生活服务；开放全行网点提供“爱心驿站”便民服务，定期开展金融知识、反诈防非培训；网点设立法律咨询日，开通客服电话专线，为市民提供便捷、专业的金融法律咨询服务；提供好房优惠购、免费装修设计和维修等从置业到安家的一条龙服务；以及提供专业顾问式财富管理服务等。

“金融向善”是上海农商银行的品牌价值主张，该行表示，今后将继续发挥网点广泛覆盖、紧贴社区的优势，围绕医、食、住、行、育、教、文、娱等方面，提供专业、便捷、贴心的服务，致力于社会资源的金融化整合、社会问题的金融化解决和社会需求的综合化服务，向着“亲民、便民、惠民”的目标迈进。

青年报记者 陈颖婕

来源:青年报