青年报·青春上海记者 刘春霞

暑假即将来临，如何充实、安全地度过这个悠长假期，孩子往往充满期盼，家长倒是颇为头疼。近年来，出于暑期托管，让孩子增长见识、锻炼身心等方面考虑，越来越多的家长将目光投向了夏令营，但这一市场良莠不齐、鱼龙混杂，要想给孩子选个靠谱的夏令营并不容易。在近几年的蛰伏后，今年的夏令营市场行情如何？选择夏令营时需要注意哪些方面？家长要如何避免“踩坑”？青年报·青春上海记者进行了调查。

    【家长吐槽】    

眼花缭乱难选择

“我刚刚给娃报了一个夏令营，真的是挑花了眼。”市民李女士的女儿茜茜正读一年级，之前考虑到孩子年龄较小，李女士一直没考虑过为孩子报个夏令营，“今年她大些了，也对暑假蛮期待的，所以就想让她尝试一下。”让李女士没想到的是，市面上的夏令营产品多到眼花缭乱，没有“经验”的她面对五花八门的夏令营几乎无从下手。

“夏令营的种类太多了，有科普类、体验类、军训类、体育类，还有艺术类、游学类，等等，每一类还分不同的营，价格、项目也都有所不同，看得头都大了。”而除了种类繁多挑花眼，更让李女士没底的是，夏令营的质量是不是真的有保障。“我是看到网上广告去咨询的，对方再三保证有多年的办营经验，”尽管看到了不少家长往年的好评，但是李女士心里“还是没底”，“具体情况如何其实很难说，尤其是那些去外地的夏令营。”

挑选了好几天，纠结再三的李女士最终给女儿报了一个足球夏令营，之所以如此选择，主要是“熟人介绍”。“女儿学了差不多一年足球，这个夏令营是教练介绍的，一共9天时间，参加的孩子基本都是足球队里的，而且还有几个妈妈作为志愿者全程陪着。”李女士说，这个夏令营让自己“动心”的原因有三个，一是价格比较合适，9天3000多元，比其他很多夏令营都便宜，而且是按实际在营天数结算的；二是地点就在上海，一旦孩子到时没办法坚持，可以及时接回家；三是孩子可以和熟悉的小伙伴一起参加夏令营，她自己很开心，家长也比较放心。“这个夏令营一到四年级的孩子都可以参加，一共有30多个孩子，一年级的小朋友就有10来个，不但能一起踢球，还可以锻炼一下自理能力。”李女士说。

陈女士也选择了“熟人”，不过与李女士不同，她今年当了“回头客”。由于去年体验不错，陈女士再次选择了去年报过的一个机构，这次是在云南开营的一个夏令营产品。由于这个夏令营远离上海，课程与活动也较多，因此费用不低。该营面向4-6岁儿童开设的英语类班，费用将近7千元；7-10岁的则将近9000元；而融合了荒野和骑射两方面课程，针对7-15岁孩子的夏令营，费用则将近11000元。这其中还不包括上海、云南往返的交通费用。虽然费用不少，陈女士倒也有自己选择的理由：“家长是陪着去的，到时候她们在营地里，我就在当地旅游，也算是给自己放个假。”

    【记者调查】   

资质难辨差距大

临近暑假，夏令营的广告也推送得更加频繁起来，记者调查发现，各类让人眼花缭乱的夏令营由于课程、营期不同，其价格差异颇大，而夏令营品质如何、售后服务如何、主办机构是否有资质等问题，还颇有些让“初尝螃蟹”的家长不容易摸清的“门道”。

“进驻双语学校校园，封闭式管理很安心，与国际导师互动……”在这款面向7-14周岁孩子的双语夏令营产品中，包含了各种特色活动，比如丰富的户外运动、艺术、探险、社交等，让人看了心动不已。记者在咨询时被推荐了“美式营”，运营方称，该营将各种国外运动与中国文化相结合，老师都是外教。当记者询问有关夏令营的资质问题后，对方发来了营业执照副本。记者注意到，其经营范围中，包含了文化艺术交流活动策划、赛事活动策划、公关活动策划、会展会务服务等，但并不包含“夏令营、亲子拓展、户外拓展”之类。对接记者的咨询老师表示，这款夏令营产品为期一周，原价9800元，扣除各种优惠后最低9000元，支付费用后与家长签线上合同，并为孩子购买保险。开营前，提前一周以上申请退款的，可以全额退还营费，但需扣除千分之六交易手续费；开营前6天至1天申请退营的，扣除50%营费；开营后不予退费。

另一家军事夏令营，广告上介绍是24小时封闭式军事化管理，按照孩子的年龄、性别分班，一个教官带8个孩子，24小时与孩子同吃同住同训练，孩子不会离开教官视线。“属于军旅体验营，可以帮助孩子学会独立、形成时间观念、自律意识，体验吃苦，学会感恩。”咨询老师表示，这款7天夏令营产品原价3980元，本月优惠后价格为2780元，预定名额需支付500元订金，尾款开营当天支付，“14天的优惠后是5480元，也是订金500。”当记者询问资质问题时，对方发来了公司发展情况、产品体系和用户的好评等介绍资料。

而一款历史人文西安7日研学夏令营产品则直接是在旅游平台上销售，该营为5-13岁孩子独立参加，总计7天6夜，行程中主要有大唐不夜城、陕西历史博物馆、秦始皇兵马俑、西安半坡博物馆、大明宫国家遗址公园、西影电影博物馆等景点，从上海出发的费用为5180元。

调查中，记者注意到，市面上的夏令营产品确实种类繁多，不同种类夏令营的价格也相差较大。比如，有的科普夏令营一天的费用就要将近1100元；同样是14天的军事夏令营，有的5000多元，有的则要将近13000元；出境的夏令营价格更贵，动辄两三万起步。而由于很多夏令营产品都是网上支付、线上签合同，家长要从这些“琳琅满目”的产品中辨别出哪些有资质确实不容易。此外，很多夏令营都是采用先支付再签合同的流程，也存在一些维权方面的隐患。

    【业内建议】    

监管盲区要留神

号称去顶尖学府“研学”，结果只是到校园里“逛了一圈”；孩子不适应夏令营却遭遇退费难；孩子在夏令营遇到霸凌却无人干预……近几年，类似的夏令营“纠纷”层出不穷，对不少家长来说，给娃选个靠谱的夏令营也要“碰运气”。

记者了解到，目前暑期夏令营市场的承办主体并不统一，有旅行社，有政府或学校，有培训机构，有社会团体，也有专门从事夏令营业务的机构，这也导致市场上的夏令营产品质量参差不齐。

“夏令营还有一定的托管需求，只要孩子放假了家长又不放假，这类需求就一定是存在的。”陆女士（化名）在上海经营着一家拥有相关资质的教育培训机构，她坦言，从自己和周边同行7月份的夏令营招生情况来看，今年7月的夏令营报名情况不如去年，“去年虽然有疫情，但大多数中小学生都不出沪，所以夏令营报名很火爆。今年很多家长都安排了7月份出游，报名情况反而没那么旺，反倒是8月份的班已经报名了七八成。”

陆女士表示，去年因为生源多、需求大，很多经营者去度假村之类的地方借场地，推出了一些对场地要求不太高的夏令营产品，比如戏剧类、体育类等，“去年这类（夏令营）做的人特别多，今年明显少了。”

针对夏令营市场存在的一些乱象，陆女士坦言，目前夏令营市场确实有监管盲区。“如果是在教育部门那里取得资质的培训机构，一年一证，严格意义上只能在自己的场地上做（夏令营）。”她说，至于研学类夏令营，除了教育部门和学校组织的，市面上更多是旅行社以旅游产品形式推出的，“培训机构的（产品）分类主要是学科、非学科，户外、室内，社会实践、综合实践，从行业许可来讲培训机构是没有研学产品的。”

陆女士介绍说，旅行社和培训机构分别有承办旅游业务的资质和培训资质，主管单位分别为旅游部门和教育部门，但一些从事夏令营业务的机构既没有旅游资质也没有培训资质，监管主体不明确，比如有的“文化传播公司”也在办夏令营，但是“他们去哪里办营、实际地点符不符合办学资质、有没有相关许可，都是监管盲区。”

一位业内人士建议，家长在为孩子选择夏令营时，除了考虑玩学兼备的特点，还可以重点考察一下营地情况。“无论是夏令营还是研学，一般需要有资质的营地去承接，最基础的就是能够提供集中食宿和教学实施的场所，家长在给孩子报名夏令营时，可以看一看营地有没有相应的资质，如果是没有任何资质的营地，（夏令营）只是一块空地方让孩子们活动，住宿则是在旁边选一些宾馆或小酒店，就要慎重了。”

青年报·青春上海记者 刘春霞

编辑:陆天逸

来源:青春上海News—24小时青年报