虹口“人才驿站一件事”上线,进一步提升人才服务体验
2023-08-21 上海

青年报·青春上海记者 杨力佳/文、图  

“相信许多年轻人和我一样,在做未来发展规划的时候,安居都是比较看重的因素,所以在得知虹口有这个人才驿站的时候,我毫不犹豫地选择了这里。”在虹口区从事社区工作的小张说道。

2021年4月,虹口区在全市首创“先安居后乐业”的海归人才驿站政策。2022年12月,又升级为“海内外优秀人才驿站”。2021年5月至2023年7月,共受理通过1296人,涵盖世界前100学校中的93所高校。毕业于爱尔兰都柏林圣三一大学的小张正是其中之一。

小张告诉记者,去年11月,自己来到虹口工作,为了节约开支,刚开始的时候住在了松江,远距离的通勤让她疲惫不堪,甚至萌生了退意。“今年年初,我申请了人才驿站,短短1个月就批下来了,非常高效。现在我已经在友间公寓四平路社区入住半年了,骑车15分钟就可以到单位,从地段到硬件到配套,各方面条件都很好。”

小张给记者算了一笔账:这套20平方米,卫生间独用,带有飘窗,配有家具和电器的公寓原本租金为4000多元,前3个月可以享受每月2000元的补贴,后3个月可以享受每月1500元补贴。就在上周,她新申请了6个月的租期,每个月可以享受1500元的补贴。“这样的力度,为我们这些刚刚走上工作岗位不久的年轻人解决了实际困难,让我们安心工作,努力奋斗。”

就在这个月,虹口“人才驿站一件事”在“上海一网通办”“随申办”虹口旗舰店和“虹口人才”微信公众号“人才驿站”专栏上同步上线,进一步提升数字化赋能人才服务体验。今年6月刚从新加坡南洋理工大学毕业的小臧来到北外滩从事科技工作,正是通过“随申办”虹口旗舰店中“人才驿站一件事”线上申请的。“只需填写简单信息,拍照上传关于学历和身份之类的材料,即可在手机上完成申请,快捷便利。目前已经通过审核,接下来就可以选房了。我已经把这么好的政策安利给其他符合申请条件的小伙伴了。”小臧说道,“我平时的工作比较忙,如果一一去实地看房子会花费不小的时间成本,现在还有VR视频看房,简直是方便到家了!”据悉,2021年至2023年,虹口区房管局从纳管的租赁住房项目和保障性租赁住房项目中选取9个项目为人才驿站提供房源。9个项目分布在南中北区域,南部有和光寓唐山路店、艾格瑞服务式公寓,月租金4320元起;中部有友间公寓四平路社区、上海盛捷虹口服务式公寓、友间公寓宝地虹乐苑、base同丰路店、柚米寓四川北路店,月租金4500元起;北部有寓贤公寓三门路店、虹口城创中心配套人才公寓,月租金2700元起。为落实虹口区委、区政府引才留才的人才安居战略,让人才享受到优惠价格,虹口区房管局尽最大努力与运营方协商,供应给人才的房源价格均在市场价的9折以下,并根据政策标准给予人才租金补贴。

“今年下半年陆续有新的保障性租赁住房上市。我们要求各项目预留一定比例的房源,优先供应人才看房选房。”虹口区住房保障和房屋管理局相关负责人表示,“与此同时,一是督促项目提升运营能力,为人才提供更安心、更舒适的居住环境,增强入住人才的归属感,我们将进一步引导租赁项目在公区设置上下功夫,提供更多共享活动空间,不定期组织入住人才开展各类主题活动,增进彼此的了解与友谊;二是进一步落实巡查检查机制,督促企业落实安全生产主体责任,组织项目开展消防安全演练,开展防汛防台和用水用电安全检查,对于发现的安全隐患,要求项目立即落实整改。” 

记者从虹口区人力资源和社会保障局了解到,早在今年年初,虹口区推进“人才驿站一件事”试点改革工作,将“填报申请”“审核打分”“资格公示”“排序公告”“线上VR看房”等一系列服务事项,按照“全程网办”“手续最简”“过程追踪”的工作要求完成。通过数据协同共享,寻找数据关联,申请填报简化16个字段,采用电子签名,实行告知承诺,减少了一份上传材料,真正实现了“指尖办理”“掌上办理”。人才积分自动生成,审批报表一键生成,公示时间缩短2天,业务审核开启“加速”模式,办理时间压减16%。打造“线上VR看房”,缩小选房范围,节省了现场看房时间,能更便捷地选择心仪房源。

而随着本次“人才驿站一件事”的正式上线,虹口区打造了一个集成式的人才服务数字化应用场景,实现了人社和房管部门高效的跨部门、跨层级联办模式,有效提升的全生命周期人才服务能力。此外,虹口区人才服务中心成立一支人才服务专员队伍,依托“上海一网通办”平台,在“虹口人才”微信公众号上开设全天候实时线上回复,开通“视频一对一”功能,提供政策解读、专属咨询、发展规划等全过程服务,构建起“问+帮+办”一体化的服务体系,实施“入住虹口+入职虹口+落户虹口”全周期的服务对接。

青年报·青春上海记者 杨力佳/文、图

编辑:张红叶

来源:青春上海News—24小时青年报

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