青年报·青春上海记者 刘春霞

第六届进博会将于11月5日至10日在上海举办，今天，集咨询服务、商务服务和大会宣传等功能为一体的进博接待服务中心和服务专用柜台在上海浦东、虹桥两场4座航站楼的到达区域全面启用，为来沪参会的宾客提供多国语言翻译、信息查询、交通引导、应急帮助等一站式服务。

记者了解到，两场的配套服务设施也进行了升级，上海机场96990服务热线更新了进博会服务专用提示语音，开设进博会专用安检通道和值机柜台，为需要帮助的旅客提供“一站受理、全程畅行”的绿色服务通道。

机场贵宾公司专门配备业务熟练、经验丰富的核心团队参与重要接待保障任务，400余名“雷粉团”和“小彩虹”上海机场青年志愿者每天在航站楼、交通中心、停车库等区域提供指引问询、大会宣传、行李搬运等志愿服务，其中，专门有40余名擅长英语、西班牙语等语种的青年志愿者为参展外宾提供外语接待服务。

为了让境外人士消费支付更加便利，浦东机场在国际到达区域专门设立“移动支付服务台”，提供移动支付绑外卡指引咨询服务，帮助境外旅客更快熟悉智能支付方式。

两场在航站楼出发、到达、场区、停车库以及机场贵宾室各区域共设置了近60处的大中型进博会主题景观，更新了超两千余株花卉植物，千余块电子屏上滚动播放进博会宣传海报和宣传片，吉祥物“进宝”随处可见。航站楼外数百面进博会道旗迎风飘扬，扮靓机场营造浓厚进博氛围。

此外，机场物流公司在延续前五届进博会航空货物运输保障经验基础上，依托上海航空物流公共信息平台“空运通Aviport”，整合机场、海关、电子口岸、货站各作业流程信息，打造从航班落地直至货物进馆的高效物资保障通道。开通“进博会货物绿色通道”，为高精尖仪器、医疗器械、汽车、日用品等各类参展货物提供优先理货、优先分拨、优先查验、优先提货等服务，今年已保障进博参会物资79票、227件，总重量超20吨。

青年报·青春上海记者 刘春霞

编辑:张红叶

来源:青春上海News—24小时青年报