挺膺担当·进博有我|多语种志愿服务上线!进博会新闻中心“小叶子”用专业服务国内外媒体
2023-11-04 青年

青年报·青春上海记者 陈泳均/文 施培琦/图

第六届进博会明日将拉开帷幕,今年新闻中心共有403名新闻宣传辅助岗志愿者。今日,在进博会新闻中心,不少“小叶子”已经上岗。青年报·青春上海记者在采访中发现,其中既有留学生“小叶子”,也有精通小语种的“小叶子”,精通多国语言的他们在岗位上身兼多职,用微笑、用专长服务国内外媒体。

留学生“小叶子”

化身沟通桥梁

身着进博会志愿者红色制服,胸戴工作证,来自也门的“小叶子”罗门同学,不仅精通阿拉伯语,还会说中文,协助工作人员进行接待咨询工作。

“我来自东华大学,现在读研一,刚到上海2个月,因为想了解中国文化,所以来到上海留学,希望通过成为进博会‘小叶子’更深入地了解中国,了解中国文化。我今天下午正式上岗,能为进博会出一份力,我感到非常开心。”罗门说道。

让罗门惊叹的是,新闻中心有精彩纷呈的文化展示展演。“我了解到新闻中心有非遗传承人互动体验、‘海上书房’和‘音乐午茶’。虽然还没时间去看,但是我对中华传统文化、江南文化和上海海派文化非常感兴趣,这也是中国吸引我的原因之一。”罗门边说边向记者情不自禁地竖起了大拇指。

记者了解到,今年进博会新闻中心“小叶子”中像罗门这样的留学生共有4位,来自巴拿马、莫桑比克、索马里和也门等国家。他们参与咨询服务组的志愿者工作,为外媒记者朋友们提供相应语种的综合资讯、采访预约等服务。

精通二外“小叶子”

为进博会贡献自己的青春力量

14时15分许,青年报·青春上海记者在新闻中心门口接待处看到,一位海外参展商向“小叶子”询问去展馆最佳路线。面对展商的询问,来自上海外国语大学的于林洋同学和其他几位“小叶子”对答如流,结合地图上的路线,告诉展商最佳路线。

“我的岗位是新闻中心的咨询岗,主要负责给中外媒体提供资讯,比如各类论坛或者新闻发布会等各种配套活动。此外,我们也会提供诸如城市文化建设以及交通住宿等综合信息的服务。”于林洋说道。

对于于林洋而言,成为进博会新闻中心“小叶子”将是一段非常宝贵的经历。“因为今年是我学习阿拉伯语的第四年,研究生也将会继续学习阿拉伯语,我非常希望可以在新闻中心发挥专业特长,对接国内外媒体记者。身为00后,我们更富有青春活力,更会独立思考,懂得如何去追求自己心中的梦想。成为‘小叶子’能开阔视野,有更多的机会接触过国内外记者,体会到人生价值。”

记者了解到,今年新闻中心具有语言特长的志愿者共109人,涉及英语、日语、德语、法语、西班牙语、葡萄牙语、阿拉伯语、朝鲜语、印地语、越南语等,将接待来自世界各地的媒体团组,满足媒体记者的咨询采访需求及配合新闻发布等工作。

  == 历届之最 ==  

招募403名新闻宣传辅助岗志愿者

进入进博会新闻中心,无论是在媒体公共工作区,还是在文化展示展演区,都能看到“小叶子”靓丽的身影,第一时间向国内外媒体和参展者提供帮助。

记者了解到,今年进博会新闻中心结合各岗位实际需求,通过团市委推荐,共招募新闻宣传辅助岗403名志愿者,招募人数为历届之最。其中388名会期志愿者分别来自同济大学、上海外国语大学、东华大学、上海理工大学、上海应用技术大学、上海海事大学、上海杉达学院、上海旅游高等专科学校和上海体育大学共计9所高校,将服务于新闻中心内分设的综合管理组、媒体接待保障组、咨询及采访服务组、新闻发布组、场馆保障和技术服务组以及文化展示和展演组。

长期管理岗志愿者共15名,分别由交通运输部东海救助局、上海电力股份有限公司、华东师范大学和第二工业大学等单位团委推荐,经团市委选拔和市政府新闻办面试后,安排在上述工作组中协助做好统筹协调与综合管理。

为更好地提供现场服务,志愿者进行了岗位实训与全要素演练。志愿者培训和实训演练立足实际情况,让志愿者进一步熟悉场馆、流程和岗位职责,从理论到实践,增强服务技能,以更加充分的准备、更加优质的服务奔赴到进博会的志愿服务中。

青年报·青春上海记者 陈泳均/文 施培琦/图

编辑:梁文静

来源:青春上海News—24小时青年报

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