喝咖啡组乐队……上海社区医院藏着哪些“宝藏”服务
2023-11-27 上海

青年报·青春上海记者 顾金华

生态绿植园艺区、记忆咖啡馆……位于市中心的黄浦区豫园社区卫生服务中心,给人最大的感受就是这里“不像医院”,更像是一个公共开放的社交客厅。来到这里,不仅可以打游戏、喝咖啡、种花弄草,还可以组建“老年时光乐队”开一场音乐会。

在上海社区看病到底是一种什么样的体验?事实上,这里除了看病配药,还有很多“宝藏”服务。记者探访了黄浦区的两家社区卫生服务中心。

  ※  组建自己的乐队  ※  

走进黄浦区豫园社区卫生服务中心,附近的居民都知道,这里藏着“豫园十景”,给人最大的感受就是这里“不像医院”,更像是一个公共开放的社交客厅。记者看到,记忆咖啡馆是“十景”中的一景,这里陈列着老式的沙发、家居,还有一整套冲泡咖啡的机器。老人们可以一边喝着自己冲泡的咖啡,一边回忆年轻时候的那些事。

而另外一景——生态绿植园艺区则是老年病人举办活动的首选场所。在生态绿植园,“老宝贝”们不仅能享受阳光和花香,还能动手参与园艺活动,利于康复进程。展板上,还有“值日表”——星期五轮到王阿婆浇花,忽爷爷除草啦!值得一提的是,这里还引进了“进博同款”:索尼“协生农法”。其技术原理是通过高密度混种各种有用植物,运用它们自身的力量生产有用作物,“这样避免了老人接触到化学农药和化肥,杜绝了医院环境污染的风险”。

打游戏、喝咖啡、种花弄草、组建自己的乐队——“老年时光乐队”开一场音乐会……“真的很开心,让我们一起回到了年轻的时光。”80岁出头的刘奶奶告诉记者。

记者了解到,在豫园社区卫生服务中心,住着很多80岁以上的老年人,虽然他们常年患有各种慢性疾病,但是还有着孩童般的快乐心情。不久前,由其中12位老人组成的“老年时光乐队”引起了社会各界的关注。他们的平均年龄约82岁,最大的有90岁。年轻时这些队员都是文艺爱好者,因为共同的爱好他们再次走在了一起,《一条大河》和《我和我的祖国》这些老歌在他们的演绎下格外生动,每次演奏都让这群老人仿佛回到了年轻时代。

  ※  中小学生命教育基地  ※  

在社区居民心中,“十景”之一的“豫花园”同样别具一格。这儿是中心安宁疗护病区的一部分,不仅有鲜花绿植、流水游鱼,还有上海当代艺术馆青年画家创作的主题生命壁画“新希望”。

生命壁画的墙壁上,开着一扇窗,隔窗望去是一间特殊病房。这间病房有个好听的名字:侭安居。“这里是安宁疗护病人最后的家。”中心护理部副主任、2023年“上海好护士”刘静告诉记者。走进侭安居,暖色调的墙壁,防眩晕的照明,暖阳洒在地板上,显得温馨十足,“家属可以在这间特殊病房陪伴患者走过生命的最后一程,让患者在如家一般的环境里感受亲情,被爱包围”。

刘静说,除了“豫花园”、侭安居、“生命树”“豫见”邮箱等布置都是中心为终点前的生命赋予更多人性和温度。近年来,随着中心人文查房、多学科MDT团队模式的逐渐成形,豫园街道社区卫生服务中心“随豫而安”的安宁疗护品牌“出圈”了。

“在我国,生与死的话题还是很沉重的。我们与中小学共同建立生命教育基地,推动更多人关注、理解并共同支持参与安宁疗护发展。”豫园社区卫生服务中心主任张扬表示。

  ※  随时需要随时用的“家门口的医院”  ※  

走进大厅,一阵灵动舒缓的钢琴声流入耳中,环境明亮温馨。黄浦区打浦桥街道社区卫生服务中心是内环内面积最大的社区卫生服务中心,拥有市中心一幢8层独立建筑。

为了给居民打造温馨便捷的就医环境,医院没少花心思。一楼免费提供高血压、颈动脉斑块、慢阻肺等慢病筛查,还有中医调制的茶饮香气氤氲。继续走上楼,病房区走廊墙上装饰着莫奈和黄永玉名画复制品,令人感到宁静、轻松。洗手间明净光洁,洗手台上的玻璃花瓶里鲜花盛开。中心将智慧信息系统、人文哲学理念融入病房建设,旨在为患者提供更舒心的就医环境和高质量的服务。“我们希望患者心情是放松、愉悦的,像回家一样。”打浦桥社区卫生服务中心主任金迎告诉记者。

白天忙上班,晚上忙“鸡娃”,自己生病了只能用碎片化时间看病?这里可以。

“我们这里是全年不休的。”金迎告诉记者,目前,这家医院不仅中午开设连续门诊,工作日夜间和周末还有延时门诊。“夜门诊”有全科门诊、中医适宜技术、康复理疗、护理服务,“基本上可以做到辖区居民上班上学看病两不误。”

  ※  “宝藏”的背后,是真金白银  ※  

当部分居民对社区医院的认识还停留在“配药”这件事上的时候,这些家门口的社区医院早已全新“变身”。

在豫园社区卫生服务中心的互联网诊室,记者感受到的是“专业而方便”。“我们现在的全专联合门诊已经涵盖了心内科、内分泌科、眼科、泌尿外科、骨科等,几乎所有的科室。”张扬告诉记者,这些全专联合门诊都是由瑞金医院、华东医院、一妇婴、九院等专家和社区全科医生联合组建。

在打浦桥社区卫生服务中心,智能康复设备、雾化仪、肺功能仪、CT、双能X线骨密度仪……这些原本属于大医院的高端医疗设备,这里同样应有尽有。“在社区拍CT,通过互联网云诊室,由大医院专家来读片诊断。”金迎说,打浦桥社区打造“10分钟医疗圈”,要让病人真正在家门口放心就医。

王炜主任透露,目前已与五官科医院、皮肤病医院、肿瘤医院等六家医院签约,“黄浦区社区专科医联体项目”已全面启动实施;并将构建“两个朋友”医患关系新模式,即“让每个签约对象有一个家庭医生朋友,每个家庭医生有一些专科医生朋友”——在此基础上,畅通精准转诊通道,给患者提供专业、便捷、暖心的就医体验。

青年报·青春上海记者 顾金华

编辑:张红叶

来源:青春上海News—24小时青年报

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