青年报·青春上海记者 郭颖

一份生煎打包后最快七八分钟就能送到降落点，最大程度保留刚出锅时的风味。今天，杨浦区首条美团无人机配送航线在五角场合生汇至凯德·国正中心开航，用户在附近订购外卖，可选择无人机配送。这也是上海无人机在市区商圈的首航。

五角场合生汇地处杨浦区五角场商圈，定位“文创潮流与新品味生活的完美汇聚”，项目拥有诸多首店，包括餐饮、娱乐、零售等多元化业态商户，其中Manner Coffee、桂满陇、小杨生煎等成为首批接入无人机配送的餐饮商户。

“当前市场对商圈即时配送的能力要求在不断提升，引入无人机配送等新技术，将有助于商圈实现自我商业创新，使配送更加便捷，从而满足更多周边用户生活中的应急需求，提升现有服务体验。”五角场合生汇方面表示，商场用科技为顾客提供专属配送服务，也能拓宽服务辐射半径，触达更广泛的用户人群，开拓全新的消费场景，为商场点亮品牌“科技”属性，面向未来拥抱更多人群。

据悉，新航线降落点设在起飞点1.3公里外的凯德·国正中心。凯德·国正中心总建筑面积超过8万平方米，由3栋甲级办公楼及2栋商业裙楼组成，其位于新江湾城核心区，TMT头部企业聚集，办公氛围浓郁，周边高等学府人才储备丰富。航线开通后，周边用户即可体验到“3公里15分钟达”的全新服务。无人机航线的开通除了用更快速度给用户带来更好体验外，也会让区域内的订单配送压力有所缓解。

“作为商业中心和交通枢纽叠加区域，五角场合生汇周边的路面交通环境复杂。”美团无人机相关负责人介绍说，无人机配送可避免路面交通变化对配送时效带来的挑战，即使是高峰时段也能准时到秒送达。而像生煎包、热咖啡等对配送时效要求高的商品，无人机可在打包后几分钟送到降落点，最大程度保留了刚出锅时的风味。

据介绍，目前团队正在探索无人机与骑手协同工作的创新模式。“现在，在无人机配送服务范围和运营时段内，用户下单无人机可配送商品时，后台智能调度系统也会根据实时订单情况进行分析测算，将配送难度高或对时效要求高的订单分派给无人机完成。”

今年5月，上海市印发《2023年上海市“15分钟社区生活圈”行动方案》，全面拉开了“15分钟社区生活圈”建设格局。而低空经济与“15分钟社区生活圈”的结合，有望在上海成为科技助实的又一新探索。

专家表示，以无人机配送为代表的新科技，将会成为带动实体经济增长的新动力。“零售企业发展无人机配送等新服务，势必要与其现有业务形成合力，这不仅能够带来服务体验方面的提升，还能够积累更多维度的经验和思考，指导既有业务的进一步迭代，从而为用户带来更优质的产品与服务。” 

青年报·青春上海记者 郭颖

编辑:陆天逸

来源:青春上海News—24小时青年报