来沪游客打车被“宰”后续:多收车费退还,驾驶员及公司被罚
2024-01-09 上海

青年报·青春上海记者 郭颖

1月5日,青年报·青春上海报道了《浦东机场打车去华东师范大学花了423元,司机:上海打车就是这样贵,我给你把3元零头拉掉》一事,内容为来沪看望读博好友并旅游的朱小姐从浦东机场打车到华东师范大学中山北路校区附近小区下车,结果被收取423元的遭遇。

朱小姐虽然平时习惯乘坐网约车,但这次来上海的行李比较多,就想着坐出租车可以快一点上车,毕竟大包小包的,不想推着行李走很远。当时她跟着机场标识来到出租车乘车站台排队,等了大概5分钟后上了车。当时心里的预算是比打车软件显示的价格贵30元左右,没想到从浦东机场到华东师范大学,计价器显示近100公里,最后收了420元,价格几乎翻了一倍,司机还很“上路”地免去了她3元零头。

市交通委执法总队接到投诉后,高度重视,经调查,案件经过为:1月2日10时32分许,朱小姐在浦东机场T1出租车站点通过排队按序上了一辆出租车,目的地为华师大一村某号楼。11时24分许,该车到达目的地,驾驶员向朱小姐出具了一张上海前卫出租汽车有限公司的车费发票,车费发票显示金额423元,公里数显示98.8公里,驾驶员向朱小姐收取了420元车费。

1月3日,市交通委执法总队三大队接到投诉后,调查发现该发票上的车号、证号信息均无法查询到相关信息,并联系前卫公司进行发票核实,前卫表示该发票已经报废,车辆也非本公司车辆。判断该发票为废发票,须通过监控来锁定车牌号。

于是马上致电已经离沪的朱小姐,详细了解案件的具体过程和上下车时间及人员体貌特征,结合朱小姐提供的信息,通过监控来进一步查找。后通过乘客提供的目的地监控信息查到车牌号,又通过上车点监控进一步锁定车牌号,确认所属公司为上海时宜汽车服务有限公司,立刻通知公司和驾驶员前来处理。

经查,该车驾驶员黄某某,无准营证,当天驾驶车辆从事营运,其承认出具废发票且多收费的情况。车属公司明知驾驶员无证,仍将该车交予黄某某驾驶。

结合调查情况,1月5日上午10时,市交通委执法总队三大队对驾驶员及其公司涉嫌的违法行为作出处理:一是驾驶员涉嫌无准营证从事出租汽车经营的行为,违反《上海市出租汽车管理条例》第十四条第四款,已对驾驶员制作询问笔录,拟对其作出罚款2000元的行政处罚;二是车属公司涉嫌将出租车交予无准营证人员驾驶的行为,违反《上海市出租汽车管理条例》第十八条第一款,拟对其作出罚款5000元的行政处罚。目前车属公司已向乘客就多收费用进行退还。

市交通委执法总队提醒广大乘客,如遇出租汽车拒载、多收费等情况,可在确保自身安全的条件下拍摄取证,报警或拨打12345进行投诉,注意留存好发票、车牌号等必要证据以便执法部门进行及时查处。

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​青年报·青春上海记者 郭颖

编辑:陆天逸

来源:青春上海News—24小时青年报

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