基层是城市治理的基础所在、重心所在、支撑所在，社区工作者是联络群众、服务群众的中坚力量，是基层治理的主力军。1月31日下午，2023年杨浦区“最美居民区社区工作者”风采展示活动举行。

活动中，“上海市先进基层群众性组织”和“上海市优秀城乡社区工作者”的杨浦区获奖单位代表和个人获颁荣誉证书。

本次活动中，15位居民区社区工作者作为候选人，以“四百”大走访的“进百家门”“访百家情”“解百家难”“暖百家心”四个篇章为主题，先后进行TED演讲秀，讲述各自在“四百”大走访中经历的社区故事，展现社区工作与居民生活的实际变化。

“那天晚上，居民周阿婆突然给我来电，说自己身体很难受，需要帮助。我毫不犹豫地带着居委干部赶往她家，将老人送去医院……”四平路街道公交新村居委会主任胡云是本次展示活动的候选人之一，在演讲中，她围绕“走百家门，牵百家心”，将自己与80岁独居老人周阿婆的暖心故事娓娓道来。

居民的信赖，睦邻氛围的营造，离不开胡云对“四百”大走访的深化落实。2018年进入居委会工作，社区工作经历5年余，胡云始终坚持用“脚步”丈量社区，用“指尖”收集信息，定期关怀独居老人、纯老家庭，还借助社区云小程序，实现了上门服务和数字民生双提升，一度将公交新村居民区的居民“上云率”提升到全市第一。工作中，她还总结出“七随”工作法，以日常细心服务当好居民“自家人”。

“老年人一直是我们社区工作的重中之重。这些年，我们坚持‘日看窗帘夜看灯’，就是说白天在小区巡查时，要多多注意老人们的窗帘有没有拉开，晚上要看看他们家的灯有没有亮起，不时打通电话、上门探访，确保老人们与居委干部彼此熟悉，有困难第一时间找我们。”胡云说。

定海路街道定海港路居民区党总支书记、居委会主任杨莹，是杨浦区首批社区青年先锋中的一员。其所在居民区有近1400户居民，老年人口多。自2015年进入社区工作以来，她便持续深入社区，用真心和热情敲开了一扇扇大门，一步步走进居民的心坎儿，排摸出了一张“社区地图”，与居民从陌生人到熟人、从熟人再到自家人。

杨莹表示，在开展“四百”大走访过程中，居委干部们与老百姓的距离更近了。“这次的展示活动也为我们搭建了一个经验交流、互融互通的平台，每次台上有居委干部分享自己的工作法，我们台下就忙着拍照、记笔记，回居委会后学习借鉴。”

现场，还有来自新江湾城街道雍景苑居民区党总支的居民“知心人”林路、正面迎战“天下第一难”旧改工作的控江路街道凤南居民区党总支书记帅恒胜……15位候选人登台，各自交流工作经验，分享社区点滴。

最终，10人荣获2023年度杨浦区“最美居民区社区工作者”。

近年来，杨浦区民政局牵头推进居民区社区工作者队伍建设，优化队伍结构，提升专业素养，加强关爱激励。开展“能力基政”六大行动，全覆盖提高社区工作者的履职和服务居民能力。深化“四百”大走访，落实分片包干制锻造“全岗通”，引导社区工作者走好新时代党的群众工作路线。目前，全区居民区社区工作者共有2210人，平均年龄44岁，大专及以上学历占比89%，社工证持证率达到24%，实现了学历和能力双提升。

开展“四百”大走访是市委第二批主题教育的重要任务，也是每一位居民区社区工作者必须练就的一项基本功。“四百”工作是一块“试金石”，“四百”工作做得实不实，很大程度上反映了社区工作做得好不好。本次活动旨在充分发挥先进典型的示范引领作用，带动全区居民区社区工作者治理能力的整体性提升，助力“人民城市新实践、创新发展再出发、重振杨浦‘一股劲’”。

2023年杨浦区“最美居民区社区工作者”名单

定海路街道定海港路居民区党总支书记、居委会主任 杨莹

大桥街道月坊居民区党总支书记 李阳阳

平凉路街道嘉禄居民区党总支书记 徐天音

江浦路街道兰州新村居民区党总支书记 沈茜

控江路街道凤南居民区党总支书记 帅恒胜

延吉新村街道延吉四村居民区党总支书记、居委会主任 王秀娟

四平路街道公交新村居委会主任 胡云

殷行街道开鲁六村居民区党总支书记、居委会主任 范伟华

五角场街道东郸居民区党支部书记 张争科

新江湾城街道雍景苑居民区党总支书记 林路

编辑:黄烨

来源:上海杨浦