青年报·青春上海记者 陈泳均/文 施剑平/图、视频（除署名外）

近日，一张标题为“上海长宁交警正在执法，他用流利的英语”的照片在社交媒体走红。图片中，氤氲的灯光下，一位青年交警正在和外籍人士沟通。这张照片一经发布，引发了网友的大量点赞和评论。众多市民留言：“经常在长宁区中山公园商圈附近看到这位交警，为年轻有才的上海警察点赞。”

照片不仅记录人眼所见，更折射出人心所愿。照片中的交警是谁？有哪些和外籍人士沟通的妙法？青年报·青春上海记者找到了这位交警，他是上海市公安局长宁分局交警支队一大队95后交警钱仕飞。

 ※ 意外走红 ※ 

  “老父亲式”英语执法普法获网友点赞  

网友拍摄的照片 受访者提供

记者联系到了这张照片的拍摄和发布者“Uncle Fisher”，他说：“当时我就在路口，看到交警很耐心地用英语和外籍人士在沟通。这位交警非常优秀，职业素养非常高，是一名能代表上海形象的好交警。这也体现出在上海人人都要遵守这座城市运行的规则秩序。”

这样的场景是钱仕飞的工作日常，甚至当时他都不知道有人在拍摄。事情发生在今年春节期间年初五晚上，钱仕飞正在凯旋路长宁路路口执勤，隐约听到有两人在不远处争执。于是，他赶紧走过去询问，原来是交通信号灯变红灯时，位于后方的外籍人士骑电动车未保持距离，“追尾”前一辆电动车，导致前车车尾损坏。

“当时我用英语和外籍人士沟通，这属于交通违规行为，车辆驾驶应保持安全距离，这是他操作不当导致发生的事故。”钱仕飞说。最初外籍人士有些不理解，为何自己要承担责任，觉得是因前车紧急刹车导致的碰撞，于是钱仕飞耐心地讲解了应与前车保持安全距离的法规和安全意义。在“老父亲式”的英语沟通中，外籍人士表示理解，并赔偿。

谈及这张路人拍摄的工作照意外收获网友点赞，钱仕飞说：“我只是做了我应该做的。上海是一座国际化大都市，在日常工作中，我经常会用英语和外籍人士沟通。执勤时，有时遇到外籍人士违规，我会用英语告诉他们违反了什么交通法规。遇到对交通法规不了解的外籍人士，我也会多‘啰嗦’几句，提醒他们下次一定要注意安全。”

※ 身兼数职 ※

  化身“人形地图”和“打车软件”  

“这个地方怎么走？”“这里怎么打车？”在执勤时，这是钱仕飞最常听到的求助，其中有不少来自外籍人士。每当这时，钱仕飞就会化身双语“人形地图”和“打车软件”。有些外籍人士刚来中国，还没下载国内的打车软件，不知该如何打车。面对这样的求助，钱仕飞通常会建议外籍人士到公交车站的出租车扬招点打车。如果正好看到出租车空车，他也会替求助者扬招打车。

让钱仕飞印象深刻的是，一次，他遇到了一位来上海“寻根”的德国老奶奶。这位老奶奶小时候曾经住在上海，这次一个人来到上海是想再看看小时候住的地方，重拾自己的童年记忆。“这么多年过去，上海的变化真的太大了。从中山公园地铁站出来，我不知道怎么去这个地址？”面对老奶奶中英参半的求助，钱仕飞首先安抚她的情绪，然后根据老奶奶手机短信上的地址，耐心地告诉她最近的路线。“笔直走，再右转，随后大概步行500米就到了。”

看似简单地解决求助背后，需要的是交警对辖区和非辖区路段的全方位了解，以及流畅的英语沟通能力。在工作之余，钱仕飞会看外籍人士在上海生活的Vlog视频，不仅是为了学习更地道的英语表达，更是为了掌握与外籍人士的沟通方式，以便更好地普法和执法。

“对于身处异国他乡的外籍人士来说，我们就像是灯塔，不仅是执法者也是守护者。身为青年交警，我要不断提升业务能力，多学多看，了解不同国家之间语言表达的差异，加强对工作业务的总结，从而更好地做好城市道路交通安全工作。”钱仕飞说。

  == 对话 ==  

记者：在与外籍人士沟通时，有哪些小插曲？

钱仕飞：有一次执法时，有名外籍人士本来打算用翻译软件和我交流，后来发现我会说英语，就关掉了翻译软件直接交流。其实，英语沟通仅是我们工作的一部分，工作的专业性是非常关键的。上海是国际化大都市，每天来往的外籍人士很多，在外籍人士有需要的时候，我能及时给出最专业的帮助，让他们对上海留下一个好印象。

记者：现在，网上越来越多市民拍摄交警执法的视频，对此你有压力吗？

钱仕飞：我觉得随着互联网的发展，我们要习惯在公众镜头下执法，当执法都在合法合规合情合理的情况下，我觉得无须有压力。身为年轻人，我们可以更好地利用互联网。在休息时，我会看网友拍摄的各地公安交通执法的视频，思考如何在执法中更好地普法，更好地开展工作。

青年报·青春上海记者 陈泳均/文 施剑平/图、视频（除署名外）

编辑:陆天逸

来源:青春上海News—24小时青年报