青年报·青春上海记者 顾金华

他们中，有人用初心陪着女性患者走过一段艰辛的旅程，直至重获健康与美丽，有的每年参与抢救护理数余例急危重症早产儿，有的组建多语种团队为外籍患者提供周到服务……

每年的“5·12”是国际护士节，今年国际护士节的主题是“发展护士队伍、优化护理服务”。护理工作，是医疗卫生体系中的重要一环，在申城各大医院忙碌中的这群白衣不仅承载着救死扶伤、关爱生命的神圣使命，更闪耀着人文之光，他们用实际行动体现着上海护理服务的高度与温度。

  ◆  她，陪着患者走过艰辛旅程  ◆  

金微娜

80后金微娜，是上海市第一妇婴保健院（同济大学附属妇产科医院）妇大科护士长，也是2024年“上海好护士”的获得者。从一名普通护士成长为资深的肿瘤专科护士，又通过自我提升，成功转型为临床护理管理者、妇科肿瘤护理亚专科带头人。这一切，离不开她不变的初心和脚踏实地的努力。

记者了解到，金微娜共管辖包括妇科肿瘤科在内的9个科室，工作平凡而忙碌。作为护理部质量组组长，她制定了包括卵巢癌、海扶治疗、肿瘤放射治疗和腹腔热灌注化疗的院内护理质控标准和护理流程，为一妇婴两院区同质化护理质量管理提供依据。在她和团队成员共同努力下，一妇婴连续3年在上海市护理质量检查中位列专科医院前列。同时，她作为医院静疗组组长，在无固定护士长驻门诊情况下，完成导管门诊年接待量3000余人次，年PICC穿刺400余例，导管相关性感染率接近零。她率先在院内将中线导管技术运用于孕产妇人群，打破了孕妇无法适用PICC导管的窘境。她临危受命，在导管团队毫无任何儿童置管经验的条件下，查阅文献、制定方案，沉着冷静地为1名7岁罹患卵巢无性细胞瘤的女童顺利置入PICC导管，确保治疗顺利开展。

“一心为你，静待花再开。”金微娜表示，女性生殖系统就像一朵需要精心呵护的“花儿”。为了让美丽的“花儿”重获生命再次绽放，她要坚守初心，为患者提供优质护理、贴心服务，陪着一位又一位患者走过艰辛的旅程，直至重获健康与美丽。

“聚是一团火，散是满天星”。如何将护患心贴心、创新优质护理的理念和专业知识一棒棒传承下去？金微娜告诉记者，除了在临床上身先士卒、严抓管理，必须时刻不忘培养护理新人。她悉心带教护理实习生、进修生、规培生，还承担同济大学夜大本科的妇科授课任务。2023年，在医院护理部的支持下，她带领妇科护理团队，成功申请了中华护理学会京外妇科专科护士培训建设基地。

  ◆  她，打造了一支多语种跨文化护理团队  ◆  

俞海萍

同样，从一名普通护士成长为东方医院的科护士长、南院护理部主任，俞海萍的每一次进步都体现着她对护理事业的执着与追求。

擅长在专业上“下功夫”的她，私下也有着自己的爱好——英文。多年年，她将爱好变为“专业”，“当时医院组织了一场英文讲课比赛，我们科没有人报名，我就想去试一试。”虽然是“试一试”，但她心里还是有所期待的。她凭借着自己的“专业”在比赛中成功获得一等奖，同时也被当时的特诊部主任“发现”。2011年，俞海萍被调任为特诊部护士长。“这里的患者大多来自不同地域、不同国家甚至有着不同的宗教信仰。”俞海萍说。丰富的语言环境和多元的文化让她意识到“跨文化护理”的重要性。

病区走廊间传出阵阵“惨叫”，原来是一名外籍患者因打针而产生了应激反应。“正常我们打针的疼痛是可以忍受的。”俞海萍说：“但很多外籍患者对痛的耐受度很低。”起初俞海萍也不能理解，但有着“刨根问底”精神的她还是通过阅读文献找到了原因——文化背景差异。此后，她开始就跨文化护理方向深入研究，并用两年时间打造了一支具备英、法、德、日等多语种服务能力的跨文化护理团队。

作为团队“领头人”，俞海萍认为护士是临床工作中与病人接触最多的群体，因此，要服务好患者除了要练就一双“火眼金睛”，更要知道患者出现“反差”背后的原因是什么，进而才能更加客观地了解患者需求。收集资料、总结经验、与患者沟通……在跨文化护理的探索上，团队不停地挖掘那些还未发现的“宝藏”。他们为伊斯兰教患者安装冲洗系统，保障其对清洁的要求；为外籍患者提前准备好止痛药，防治他们因对疼痛的耐受度低而“哀嚎”；为有特殊需求的住院病人协调床位，避免床位号中出现数字4……“每个人的需求不一样，我们只有去评估患者的文化背景，去主动了解他们的心理、习俗、语言等差异，才能给不同文化背景的患者提供与其文化相一致的服务。”

“宝藏”越挖越多，团队也就越来越好。在俞海萍的带领下，这支跨文化护理团队不仅在院内有着较高“知名度”，在院外，他们也有着一批“粉丝团”。现如今，该团队已为来自128个国家及地区的2万多名外籍患者提供跨文化护理服务，同时还邀参与世博会、进博会等重大涉外保障任务50余次。

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第七届“左英护理奖”揭晓

在第113个国际护士节到来之际，上海市卫生系统青年人才奖励基金会、上海市医疗保险协会、文汇报社、上海教育电视台等联合举办的第七届左英护理奖颁奖典礼举行。经过层层推荐和遴选，经专家委员会评审，投票产生了22名第七届“左英护理奖”获奖者和20名“左英护理奖”提名奖获奖者。

今年护士节，由上海市卫生健康委员会、上海市卫生系统青年人才奖励基金会主办、上海市虹口区卫生健康委员会、“左英护理奖”联合会承办，上海市护理学会、和平公园协办，在和平公园护士雕塑前举行了“上海市护士活动基地”揭幕仪式。

​青年报·青春上海记者 顾金华

编辑:陆天逸

来源:青春上海News—24小时青年报