青年报·青春上海记者 蔡娴/文、图

扫码付、线上购、网约车……平台经济无处不在，背后人工智能、云计算、区块链等硬科技的连接，正为这一新经济业态提档加速。当新业态带来新挑战，法院如何以司法之力护航平台经济健康发展？10月18日，上海市浦东新区人民法院（以下简称浦东法院）发布2021年-2023年平台经济服务合同纠纷审判工作白皮书及典型案例。

  ◇  典型案例为平台经济规范运营“打样”  ◇  

在浦东法院发布的10起典型案例中，涵盖了平台经济的多种模式，如广告服务、直播带货、人力供给等，将广告投放成本费用的计算标准、直播销售数据举证责任的分配、电子商务平台店铺数据信息的交付规则等问题一一厘清，对平台经济的规范运营具有示范价值。

例如，在直播行业中，主播与签约公司的合同多以“合约”“合作”等名称模糊呈现，法律关系不甚明朗，导致双方权责难以界定。一起案件中，主播和公司签订《合约书》后，无故断播遭到起诉，法院从有无人身、组织、经济的从属性出发，综合考察多方因素，判定双方之间并非劳动隶属关系，而是服务合同关系，主播作为违约方，需作出赔偿，为这类纠纷中法律关系的认定提供了参考借鉴。

平台经济还催生出新广告类型，如框架广告——客户在平台投放广告，并承诺完成一定的投放金额，金额越高，优惠越大。作为中间人的代理商为了招揽客户，会联合多方完成投放任务，即进行“拼框”。一起案件中，代理商就违反约定，将四家公司打包“拼框”，导致保证金被平台没收，从而与上级代理商及客户之间产生连锁纠纷。对此，法院提示，各级代理商一定要遵守平台规则，并向终端客户或远端代理商全面、及时披露信息，净化二级代理市场的商业风气。

  ◇  如何化解新型案件带来的审理难题  ◇  

记者从白皮书上看到，2021年至2023年，浦东法院共受理平台经济服务合同纠纷案件648件，案件量呈逐年上升趋势。从行业布局看，涉产品服务、线上公共服务、信息服务、软件服务的案件分别占比47.1%、19.0%、17.1%和16.8%。从案件标的额看，3年间平台经济服务合同纠纷案件标的额大幅提高，从2021年标的总额2.7亿元升至2023年的逾6亿元。

据介绍，这些案件呈现出瑕疵多样违约频发、请求合同解除较多、交易模式易引发争议等特点，部分案件还涉及国际国内规则冲突，对审理提出了不小挑战。

另据白皮书分析，平台作为汇集多主体、多资源的虚拟交易场所，运营模式不够规范，如部分平台自认只是“中介”， 拒绝承担主动监管责任。同时，还存在一些小微企业风险控制能力不足、行业指引标准存在欠缺、协同监管机制尚未完善等问题。

为更好护航平台经济行稳致远，白皮书建议，强化合同管理、降低经营风险；立足行业自治、建立标准体系；落实平台责任、消解内生纠纷；推进线上监管、构建协同机制；完善多元解纷、提升跨境效能。

当天，浦东法院还联合区工商联举行了“司法保障民企健康发展调研座谈会”，零距离、面对面倾听企业代表声音，共同探讨如何加强司法保障，为优化法治化营商环境贡献更大力量。企业代表表示，在平台经济领域矛盾纠纷日益凸显的当下，浦东法院发布相关白皮书和典型案例，并组织研讨交流，精准把握企业司法服务需求，树规则、提建议，有助于进一步提振企业做优做大做强的信心。

青年报·青春上海记者 蔡娴/文、图

编辑:张红叶

来源:青春上海News—24小时青年报