青年报·青春上海记者 刘秦春/文、图

4月22日下午，上海市消保委与上海市消保基金会举办了2025年第二期提振消费维护权益大讲堂，主题为“二次元消费趋势与消费者权益保护”，深入讨论二次元消费趋势。吸引了头部企业、大学生等170余人参加。

▍ 市消保委发布《二次元消费新需求与消费者权益保护调查报告》

相关资料显示，中国泛二次元用户规模从2017年的2.1亿激增至2025年的5.26亿，实现近1.5倍增长。当前用户群体横跨80后至10后四代人群。产业扩张效应显著，2024年泛二次元周边市场规模达近6千亿元。

近日，上海市消保委开展了消费者调查，以了解二次元消费及消费者权益保护现状与趋势，共有超过10000位上海市消保委公众号的关注用户参与调查。活动现场发布了《二次元消费新需求与消费者权益保护调查报告》。

经市消保委调查发现，动漫周边和游戏周边作为二次元消费的核心，深受消费者喜爱。受访者及其孩子购买过动漫周边与游戏周边的占比分别达到了49.33%和50.11%。电竞相关产品也备受瞩目，36.12%的受访者表示曾经或经常购买。二次元主题的服装、配饰及生活用品同样受到追捧，受访者购买占比为26.34%。

线下体验也是二次元消费中不可或缺的一部分，调查发现，有26.67%的受访者表示自己或者孩子曾经或经常参加二次元的线下活动或聚会。

在获取二次元消费信息方面，社交媒体、朋友家人的推荐以及二次元相关的论坛社区是消费者主要的信息来源，分别为44.07%、42.37%和41.16%。官方网站、APP和公众号等也是消费者获取信息的重要渠道（34.81%）。

同时，41.51%的受访者表示喜欢二次元商品是因为对作品中的角色、故事或情感产生了共鸣。有25.07%的受访者认为购买二次元商品是获得感很强、很开心的事。有12.82%的受访者表示会在二次元消费中追求限量版和稀缺性。47.8%的受访者看重二次元商品的社交功能，更有52.45%的消费者有展示自己的二次元收藏品的习惯与爱好。

调查还发现，44.97%的受访者期望看到二次元与中国传统文化的融合，创造出更多具有独特魅力的二次元体验。45.4%的受访者期望中国的二次元文化能够走向全球，让更多的人了解和喜爱这一文化形式，提升中国二次元文化的国际影响力。38.76%的受访者期望虚拟现实（VR）、增强现实（AR）技术能够在二次元消费中得到应用。

▍ 二次元消费呈现显著新趋势

主题分享环节，小红书副总裁任爽指出，小红书用户群体偏年轻化，他们通过“二次元”消费寻求情绪共鸣，并通过共同喜爱的“二次元”内容形成特定圈层，促进了用户间的沟通交流与消费引导。任爽表示，小红书将积极参与上海市消保委牵头建立的“促进二次元消费与消费者保护合作机制”，携手各平台、品牌方共同推动二次元经济的健康发展。

孩之宝大中华区消费品授权负责人钱静分享了全球及中国二次元消费市场的最新动态与趋势，为参会者提供了极具价值的行业洞察。钱静指出，二次元的主要消费群体为平均年龄29岁以下的年轻人和青少年。根据他们对二次元内容的粘性强弱及具体表现，可细分为核心粉、泛粉、路人粉等共计8种人群画像。

钱静进一步提到，中国泛二次元周边市场规模在2024年已突破5000多亿元人民币，但与美国、日本等成熟市场相比，仍具备巨大的增长潜力。当前，二次元发展趋势呈现出“文化交融”“多元化”“艺术创新”“社群归属感强化”等显著特征。

圆桌讨论环节，得物副总裁黄晓敏表示，年轻人是二次元消费的核心群体，他们追求情感共鸣、场景体验以及社交认同，其消费兼具悦己与社交双重属性，消费习惯上则更加注重正品与品质。

“游戏IP是情感的载体，周边产品则是情感的实体延伸，二者共同构建出沉浸式的文化体验。”米哈游周边法务总监李一璇说道。

活动最后，上海社会科学院区县研究中心副理事长、研究员，上海市消保委特邀志愿者张兆安强调，二次元作为一种当下红火的消费新趋势，既是文化现象，也是消费场景。二次元并非凭空出现，而是有着深刻的时代背景。从消费趋势来看，当下消费在热点、内涵、方式、追求、人群、因子、渠道等七个方面均发生了显著变化。

青年报·青春上海记者 刘秦春/文、图

编辑：陆天逸

来源：青春上海News—24小时青年报