青春上海｜“主播公寓”：优质居住环境助力企业留才

2025-06-30 青年 

青年报·青春上海记者陈嘉音

上海市商务委员会最新数据显示，2024年上海市直播电商零售额达4937亿元人民币，占全国总量10.5%，稳居中国城市首位。

在这条万亿级赛道的背后，一个关乎行业可持续发展的命题浮出水面：当直播间聚光灯照亮新就业群体时，如何让主播等新兴产业从业者在这座城市实现“安居乐业”？　上海正以政企协同的“安居实验”作答，在临空经济园区打造的全国首个直播行业保障性租赁社区，为数字经济时代的人才战略写下生动注脚。

政企创新

定向供给破解居住难题

在长宁区临空园区协和路1599号，由上海虹桥临空经济园区发展有限公司运营的临客公寓·荟临居，正成为数字经济人才的新家园。

这座总面积14342.6平方米的租赁社区，包含375套精装房源，其中9~11层的45间公寓已全部满租。作为全市首个“主播人才公寓”，项目采取“政府补贴+企业配比+个人承担”的三方共担模式，将月租金锁定在2000~3000元区间，仅为市场价的4~6折。

近年来，长宁区通过多维度资源整合，持续完善人才安居保障体系。该区创新构建“一套房、一间房、一张床”梯度化供给模式，累计推出超万套优质房源，目前整体入住率稳定在80%以上。在房源筹措过程中，特别注重将住房保障与产业发展深度融合，通过优化人才居住生态链，形成“以房引才、以才兴产”的良性循环。该政策突破传统学历门槛等限制，充分赋予企业人才认定自主权，网络主播、电商运营等新职业从业者也被纳入了保障范围。

百秋集团首席运营官纪祺现身说法：“除了主播公寓外，针对海外人才住房痛点，区里提供的定向公寓，让我们在引进高层次外语人才时更具竞争力。”这种精准供给正形成良性循环——优质居住环境助力企业留才，而人才集聚又反哺区域数字经济发展。

在纪祺看来，人才公寓建设折射出上海营商环境创新的深层逻辑。作为代理全球120个经济体业务的电商服务商，百秋集团每年通过一站式人才服务中心办理外籍工作许可、落户申请等五大核心业务。“过去跑部门要耗时近月，现在‘一网通办’加上远程认证，实现‘一次上门、多事联办’。”更令企业惊喜的是，人才服务部门主动上门政策辅导，帮助提前规避申报返工风险。

智慧社区

青年友好的生活图景

走进这座专为Z世代打造的活力社区，开放式共享空间与四季花园相映成趣，24小时健身房、共享自习室、党建文化空间构成立体服务网络。公寓采用一梯14户布局，每户配备独立卫浴与电磁炉，虽无天然气管道却满足基础所需。

更令青年租户称道的是15分钟生活圈：下楼可达园区商超，步行5分钟即达派出所，周边公园、国际影城等文体设施一应俱全。

“我们通过党群组织策划的520相亲角活动，吸引大批青年参与。”临客公寓项目负责人金奂辰展示着社群运营成果。这种“硬设施+软服务”的双重保障，让临客公寓不仅是住所，更成为数字经济从业者的精神栖息地。

纪祺坦言：“在数字经济时代，城市间的人才竞争本质是营商环境之争。上海通过智能化服务、精准化保障构建的‘软实力基础设施’，已成为企业吸引全球人才的核心竞争力。”

这场政企协同的“安居实验”，不仅破解了新兴职业群体的居住痛点，更预示着上海在数字经济浪潮中，正探索出一条人才发展与产业升级同频共振的新路径。

■对话专家

青年报×上海市科学学研究所副研究员芮绍炜

提升生活化政策对年轻数字人的吸引力

青年报：长宁通过主播公寓解决“居住+职业成长”双重需求，在您看来，这类主播群体还有哪些核心痛点？这类“生活化政策”对吸引年轻数字人才是否有独特优势？

芮绍炜：职业健康风险是主播群体面临的痛点之一。主播是数字经济的推动者、参与者，但因为需要长时间面对屏幕说话，他们也面临较多的职业健康风险。有调研报告提到，70%的主播因高强度用眼出现干涩灼痛，57%的主播面临声带损伤风险，超60%的主播日均直播超6小时。

长宁的“主播公寓”模式通过居住与职业成长捆绑，一方面可以降低人才流失，通过保障性住房提供低租金、可负担的居住环境，解决“沪漂”主播的安居痛点，增强留驻意愿。另一方面，赋能职业成长。公寓配套“网络主播第一课”岗前培训，联动MCN机构孵化，形成“培训—实践—就业”的闭环。

青年报：目前，主播群体的高流动性是行业共性，长宁还可以如何通过政策设计让主播产生“区域归属感”？主播在本地消费、内容创作中是否形成了独特的区域经济贡献模式？

芮绍炜：结合《长宁区推动直播经济高质量发展三年行动计划》，一是强化地域文化身份，通过打造“长宁特色直播场景”（如愚园路直播街区、上生新所），鼓励主播创作在地化内容（如老建筑探访、本土品牌推广），形成地域文化认同。二是建立职业荣誉体系，参考成都成华区“红色直播间”人才计划，设立“公益主播”“长宁推荐官”等称号。三是搭建党建联建平台，通过直播行业党建联建，组织主播参与反诈宣传、文旅推广等公益活动，强化社会认同。可借鉴溧水区“新就业群体服务圈”经验，建立主播社群自治组织。

区域经济贡献模式：一是消费场景重构，主播在愚园路等商圈直播，带动线下“打卡消费”，形成“线上引流—线下转化”闭环。二是供应链本土化，推动直播经济与传统产业联动，如百秋直播中心助力上海本土制造消费品销售，2023年业绩翻倍。三是内容创作赋权，主播创作“长宁文旅推荐”“适老化改造”等公益内容，服务社区治理。

青年报：长宁模式对其他区的启示是什么？例如，郊区可复制“主播公寓”，但如何弥补在商圈资源、品牌合作上的短板？

芮绍炜：一是建设低成本青年公寓，并做好配套职业培训。二是借鉴长宁“直播经济发展瓶颈协调反馈机制”，建立跨部门联席制度。

针对品牌资源弱的问题，郊区可与市区共建“飞地园区”，共享头部MCN资源。针对商圈能级低的问题，可挖掘在地特色（如崇明农产品），打造“田园直播间”，差异化定位。例如，杭州通过“淘宝村+主播村”绑定，以草根主播带动区域电商，郊区可学习此模式。

青年报：面对AI虚拟主播兴起，政府、企业、人才需在哪些领域提前布局（如技术伦理、版权保护）？学界是否已启动相关前瞻性研究？

芮绍炜：在政府端：一是加强版权保护，参考《浙江省网络直播营销行为规范指引》，明确虚拟形象版权归属；二是做好伦理审查，建立生成式AI内容备案制，防范虚假宣传。在企业端：一是加强人机协作，如容么么中心探索“真人主播+AI助手”模式，真人负责情感互动，AI处理数据；二是加大技术投入，布局3D直播间、数字人IP孵化。在人才端：加强技能转型，培训主播掌握AI工具（如智能客服系统），强化“情感劳动”的不可替代性。

目前，学界已在AI虚拟主播的伦理责任框架、版权确权路径及国际标准对接方面启动了相关研究，但仍处于理论滞后于技术的阶段。未来需强化跨学科合作，重点突破情感算法伦理、动态版权治理等瓶颈，同时推动“技术—人文—法律”三位一体的监管创新，以应对虚拟数字人引发的深层社会变革。