青年报·青春上海记者 刘春霞

自出梅以来，上海的气温持续居高不下，7月6日一早，上海中心气象台又发布高温黄色预警信号，预计今日又将是一个高温日。持续高温天里，虹桥国际机场的机坪上，地面温度轻松就能超过50℃，而有一群“橙色战士”却冒着酷暑保障着航班顺利运行，他们就是行李装卸员。

  ◆  行李装卸也有了“数字化”助力  ◆  

在东航，装卸岗位身着橙色制服，同事们称他们为“橙色战士”，航班的进出港运行，都少不了他们的辛勤劳动。

“中午11点到下午2点是最热的时候，机坪能感觉到烫脚，每天回到家身上带着一层盐霜。”冯辉辉是东航虹桥装卸服务中心装卸分部班组长，在装卸岗位上已经干了15年，“今天我是早班，我们保障的第一个出港航班是7点25分的，我们6点10分就到飞机下了。”在东航地服部的虹桥装卸服务中心，一名装卸员的一轮工作要保障约10架次航班，每个航班包括“进港卸、出港装”，遇到航班不正常情况，就得坚守更长时间，“航班无论多晚，都必须等，都要保障好”。

中午12:58，FM9140太原-虹桥航班落地，比计划时间晚了10来分钟。这个航班正是冯辉辉和几名同事负责的，一些出港货物也在早些时候，被拉到了指定位置。冯辉辉介绍说，这架飞机的下一个航班出港货物比较多，已经有别的班组来支援了，“大家都在努力保证航班准点”。干了这么多年，判断装运所需的人力、时间，冯辉辉已经是行家里手。在东航地服部，装卸作业有“十六字方针”，其中就有一句“留有余地”，说的就是装卸员要瞄准航班准点，如果预判到装卸时间不够，要及时报告，以便安排支援力量。

在发动机的轰鸣声中，执行FM9140航班的上航B737飞机准确滑入桥位，发动机关车，东航机务工程师们开始放置轮挡，一旁待命的冯辉辉和伙伴们也立即围上去，忙碌起来。打开货舱门前，装卸员们还有一个雷打不动的“小仪式”：指尖围着货舱门边缘，比划“一周”，眼睛随着指尖检查舱门边缘是否有异常，如果有问题就马上联系机务同事，这也是保证安全的一环。

确认货舱门安全后，冯辉辉先拿着手持设备，对着每个装货的平板车上的“二维码”进行扫描，“现在无纸化方便多了，不用一张张查对、填写纸张，航班号、飞机号、货物在货舱的位置，‘扫一扫’就能马上确认，全部对上了再装机。”

记者了解到，如今东航装卸人员在作业中已经广泛应用了移动端软件，用以扫描、拍照确认、记录完成作业后的状态、第一时间上传数据等，做到了过程管控、精准管控。东航地服部虹桥装卸服务中心装卸分部区域经理邓少军感慨地说，现在的装卸员，没有手持设备就没法干活儿了，“数字化带来了进步”。虹桥装卸服务中心装卸分部班组长程希友也表示，单位的数字机坪逐步发展升级，功能越来越强，“我们装卸岗位主要使用了其中的‘数字装载’系统，还吸引了不少外单位来学习。”

  ◆  装行李“头朝上”卸行李“头朝下”  ◆  

纸张单据变成移动端软件，带来了业务上的省心，但暑期的机坪装卸，特别是保障波音737等窄体飞机，劳动强度仍然非常高。因为窄体客机的腹舱货物装卸用不了机械设备，要靠人力在腹舱里搬运。

烈日下，冯辉辉刚和伙伴们卸下了进港行李和货物，又立即开始装机出港货物。冯辉辉忙着把货物搬上飞机货舱，遇到又重又大的货物，除了双手用劲儿之外，还需要用膝盖助力才能完成。飞机腹舱空间狭小，装卸员戴着护具，常常是跪着或是半蹲着进行码放，汗水不停地从他们头上、身体里往外冒，橙色制服很快变得深一块、浅一块。

“我们搬运行李必须是‘装的时候（行李）头朝上、卸的时候头朝下’，同时不允许抱轮子等操作。”冯辉辉说，装卸时要轻拿轻放，这样能让行李的轮子等多个部分得到有效保护。13:37，后续出港航班FM9387虹桥-南宁的旅客开始登机，拉着旅客行李的拖车很快也到了机坪。等到最后一车行李装上飞机，腹舱里的装卸员们系牢操作完成之后，开始收尾工作。

冯辉辉站在平板车上，头伸进货舱门里，往货舱内部的上下左右看了几遍，对最后的环节进行确认、拍照、上传，一切妥当之后才关上货舱门。随后，和开舱门一样，监装岗位再次确认舱门情况。14:03，撤轮挡、飞机开始闪灯准备推出。“虽然到港晚了点，但还是准点出港了。”冯辉辉擦着汗说道。来不及休息一下，他立即又忙碌起来：“下一个航班还有30分钟进港了，我去准备下……”

数据显示，进入暑运以来，东航航班量、旅客运输量都处于高位。7月3日，东航执行航班超过3100班，承运旅客超过44.2万人次；7月4日，执行航班近3200班，为近期新高，承运旅客超过45.2万人次。暑运期间，东航根据旅客出行需求和市场客票预订趋势，对航班计划进行了有序编排，合计将执行客运航线1150余条，日均执行航班超3200班，同比增长5%。

在航班量、旅客运输量双双攀升的情况下，装卸员们的工作量也悄然增加。但在邓少军、冯辉辉和他们的伙伴看来，尽管高温天里户外作业劳动强度大，但能每天保障航班顺顺利利、旅客平平安安出行，就是在装卸这个岗位最自豪的事。

青年报·青春上海记者 刘春霞

编辑：陆天逸

来源：青春上海News—24小时青年报