泰隆银行上海分行多年来持续开展清廉文化建设。

在深入贯彻中央八项规定精神学习教育的重要时期，沪上金融机构积极响应号召，将学习教育与金融工作实际紧密结合，为推动清廉金融文化建设注入了新的活力。深耕普惠金融的泰隆银行上海分行，扎根申城15年，始终将培育清廉金融文化与经营管理、业务流程和制度机制有机融合，以金融为民的初心，在普惠金融的道路上稳步前行。

孙琪 通讯员 王玲/文  受访者/图

十五载坚守

与业务同频厚植清廉根基

“泰隆银行用三十多年的时间，围绕客户、员工等相关方，构建以‘亲’‘清’为核心的清廉金融文化。”王小四是泰隆银行上海分行行长，他讲述了上海分行15年来的发展历程与清廉合规建设之路。

泰隆银行的前身是1993年成立的台州市泰隆城市信用社，自成立之初便明确“专于小微”的核心定位。2010年，泰隆银行上海分行在沪开业。从初期规模较小、架构与人员配置不完善，到如今拥有31个网点、1100多名员工，发展成果显著。服务对象依旧聚焦中小微企业主和民营经济，该行坚持让清廉金融文化在日常经营中落地生根、发挥作用。

清廉文化是涵养良好金融生态的重要基础和保障。近年来，泰隆银行上海分行扎实推进清廉金融文化建设工作，多举措助力清廉文化在金融沃土中生根发芽。上海分行重点围绕管理创新、业务融合与宣传共建，建立“1+1+6”清廉金融文化建设体系，打造“廉韵泰隆 扬沪清风”特色品牌，探索建立特色清廉金融文化品牌，营造“不想为、不愿为、不必为、不能为、不敢为”的清廉氛围，打造风清气正的“清廉泰隆”。

健全的工作机制与制度保障是育人、管人的关键。上海分行传承总行理念，从早期的八项铁律、双十禁令，到如今形成“三线总纲十二条”，不断提炼和总结清廉合规文化。同时，该行着力构建员工“清廉画像”，创新打造“传统+数智”监督体系。在传统监督方面，完善廉洁风险防控“三张清单”，重点部门聚焦关键环节梳理业务流程多部门联动推进常态化检查；在数智监督方面，构建数字化模型，利用线上系统监测，设置“异常高消费”等要素跑批监测，提升风险排查效率。此外，该行完善清廉评价反馈机制，发布《廉洁告知书》、开展“清廉短信回访”等，畅通监督反馈渠道，主动获取客户反馈。

值得一提的是，面对金融业“中介文化”盛行的环境，该行自成立起就明确规定不与任何中介机构，尤其是资金中介合作。“金融机构与中介看似利益共生，实则风险重重”，王小四表示如客户经理依赖中介获客、客户信息被包装、费用和利益不透明，将会对客户经理自身、该行未来发展带来损害。

该行资金中介不仅涵盖小贷公司、典当行，二手房、二手车中介中涉及资金业务的也被纳入其中。“一旦发现相关业务涉中介，将按违规事件标准一罚到底。”

传帮带教

守护金融“廉动力”

清心为治本，直道是身谋。

“在泰隆银行，反腐莫问事大小，倡廉不在位高低。”张志军是泰隆银行上海分行营业部总经理，2001年便踏入泰隆银行，历经多个岗位。他道出了泰隆在清廉合规文化建设上的独到之处：从员工入职起，便将清廉金融文化教育从“虚”处落到“实”处，在业务与服务的点滴中，让廉洁基因生根发芽。

张志军分享了两个小故事。22年前，领导带着还是新人的他去调查客户，调查结束后临近中午，客户热情相邀，要带他们再考察一个点位，随后客户在前开车带路。然而客户车子却停在了一家高档饭店前，紧跟在后的领导敏锐地察觉异样，立刻让张志军给客户打电话，以下午还有会议为由，果断驱车离开。

事后，领导借此事教育张志军，泰隆银行信贷文化中的“三品”，人品是关键一环。不仅对客户人品有要求，对泰隆的信贷作业人员的人品更是极为看重。“若客户经理与客户纠缠不清，信贷作业必将麻烦不断，唯有自身人品过硬，金融服务才能高效优质。”多年来，张志军将“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从”这句古训铭记于心，时刻约束自身行为，并时刻警醒团队，要以合规为笔，以廉洁为墨。

2017—2018年，张志军在上海松江支行任行长时，一名逾期多年的客户偷偷塞给他十万元现金，他毫不犹豫地向组织报备，并将钱存到客户账户，作为该客户归还银行贷款的资金，获得团队上下一致肯定。

在合规教育与风险防范方面，泰隆银行上海分行举措多样、成效显著。总行与分行每季度开展案件剖析宣讲活动，支行组织员工学习交流，引导员工防微杜渐，将风险扼杀在萌芽状态。日常工作中，通过实际案例对员工进行教育，让合规意识深入人心。比如员工拜访客户时，面对客户吃饭邀请、赠送礼品等情况，都有明确的应对原则。对于实在推不掉的礼品，内部设有礼品登记簿，收到后登记并回赠客户等价礼品，确保商业活动纯粹无杂。

清廉主题书画展吸引客户驻足观看。

以文化人铸廉魂

让廉洁文化广覆盖、深渗透

近年来，泰隆银行上海分行持续全方位打造“清廉金融文化建设高地”，为高质量发展蓄势赋能。

不少青年员工对该行成立32周年之际，营业部开展的“和合金融 勤廉奋进”清廉主题书画展津津乐道。那次活动以书画为媒介，将清廉理念融入其中，既展示了书画艺术的魅力，又传递了清廉文化的深刻内涵。这几年该行精心制作各类清廉文化主题的文创，格调高雅，立意深远，被青年员工和客户纷纷赞扬并收藏。

这并非个案，泰隆银行在清廉金融文化建设上妙招频出，成效显著。该行这几年持续举行的“蕴廉读书会”等活动精彩纷呈，相关部门还积极组织青年员工参加清廉人物、事迹评比，培树清廉标杆。

近年来，一批革命历史剧爆红，唤醒年轻一代的红色烙印，受到启发的泰隆银行上海分行通过“讲故事”的方式，把泰隆银行的规章制度和底线规定内化于心、外化于行，与青年人同频共振，不断提升泰隆青年的合规意识，引导组成“廉洁合规宣教小分队”，组织关键岗位打卡“清廉基地”，强化纪律威慑。泰隆银行上海分行打造清廉IP，建设特色清廉角，对内教育员工，对外扩大影响力。该行还定期开展廉洁警示教育，每年组织覆盖全行的廉洁大会和纪法教育周，党员学党章党纪，全员线上线下学案例、看警示片，强化合规意识。深耕清廉单元，以网点为阵地，打造“墙、廊、屏”等展示场所，培育示范网点。

“未来，我们将继续坚决惩治‘四风’和腐败问题，灵活采取多种措施，督促教育全员知敬畏、存戒惧、守底线。”泰隆银行上海分行表示，未来将进一步在银行中掀起崇廉、尚廉、行廉的新风尚，绘就普惠金融高质量发展的壮美画卷。

​孙琪 通讯员 王玲/文 受访者/图

来源：青年报