青年报·青春上海评论员 陈宏

电商在外卖领域的补贴大战，在这个酷热的夏天，烽火再起。美团、淘宝闪购和京东外卖，突然就掀起了一场资本与流量争夺的“三国杀”：“0元奶茶”“满25减21”只是基本操作，更离谱的还有平台倒贴钱的，消费者买杯奶茶还能赚钱。店里的外卖接单系统全天不停，制作咖啡奶茶的店员累到“瘫痪”，外卖骑手“一骑难求”，消费者也不轻松，有人晒照片说“家人轮流点，一天喝3杯，糖分严重超标”。

这样的盛况，不禁让人想起了当年团购网站、打车软件、共享单车的混战。当市场已经跨进了巨头时代时，没想到这些平台为了进入所看重的即时零售领域——这一领域被专家分析在2030年可达2万亿的规模，还能有如此杀红眼的时刻。

平台真金白银地烧钱，让“疯狂星期六”盛况空前，全民薅羊毛狂欢节上线。熬夜凑满减和拼单，只为能零元拿下十几块钱的奶茶的年轻人戏称，“排队领鸡蛋是祖辈的仪式感，血液里就流淌着薅羊毛的基因”“一代人有一代人的鸡蛋要领”。他们将资本恶战的战场，变成了一场行为艺术的秀场。社交媒体上，晒单与攻略都是流量极高的帖子。

网友们忙着发战报，各大外卖平台也同样在忙这事儿。每一家都在发喜报，订单量飙升了百分之几百，带动了多少消费，又带动了多少就业。平台、商家、骑手和消费者，消费链条上的每一方似乎都是大赢家。

这样的场景对普通人来说，当然很热闹、很有趣。不过，如此方式催生出来的“繁荣”经历过几次，公众就很警惕了：平台的羊毛，不是那么好薅的，就像当年的网约车大战，补贴潮一退潮，垄断定价和服务质量的滑坡，就开始由消费者来埋单了。

所以，平台冀望通过这样的补贴大战，来跑马圈地打响自家品牌，同时培育市场的消费习惯，可能难度要加大不少。年轻的消费者们如今都信奉一个道理：补贴一停，情感归零。你今天捧出一个超级巨头，就有可能承受服务降级、价格上涨的恶果，所以他们对参战各家都“支持”，就是希望能够彼此制衡。

商家们也都很理智，平台的繁荣都是平台的，订单狂响之后他们并不会盲目扩人囤料，实在忙不过来就直接暂时闭店消化订单。某地餐饮商会的倡议书更是理智呼吁立即停止烧钱大战，称极端补贴已经造成了商家、消费者和骑手的“三输”。

市场的竞争，归根到底是商品质量、服务水平与销售价格的均衡。即时零售领域在资本推动的“薅羊毛节”的带动下，肯定会有规模性的扩张，改变一代人的消费习惯，但天下没有领不完的鸡蛋，补贴大战不是长久之计，平台还是尽快同步研究如何优化服务和技术创新的课题，建设一个可持续发展的良好生态吧。

青年报·青春上海评论员 陈宏

编辑：张红叶

编审：陈晓培

来源：青春上海News—24小时青年报