普陀深化团团暖“新”服务品牌 赋能饿了么“17骑士日”品牌活动
青年报·青春上海见习记者 朱彬/文、图
7月17日下午,几十位骑手们趁着休息时间,受邀来到近铁e站党群服务站。聚焦外卖骑手等新就业群体的实际需求,普陀团区委在此开展“团团暖‘新’·7.17骑士日”集中行动,联合区青联、创青协、青志协等力量,为外卖骑手们送上夏日暖“新”服务,活动在往年基础上进一步升级,并逐渐发展成为常态化行动。
走进近铁e站党群服务站内,骑手们眼前一亮,宽敞明亮的休息室内多了一件“大家伙”——储满矿泉水的冰柜,其上印有“免费自取”字样。一位外卖骑手上前拿了一瓶冰水后,又满心欢喜地开启了接单模式。
据了解,这台冰柜是普陀团区委向骑手们征求意见后,精准把握他们反映的驿站冷藏设备不足的痛点问题,携手区青志协特别购置、捐赠的。冰柜旁还摆放着上百箱免费矿泉水,方便驿站内的工作人员后续补给。
发现外卖骑手们的用水需求并推动该项目落地的是市青联委员、外卖骑手车振宇看到自己提的点子在近铁城市广场落地,车振宇由衷地为自己和同事们感到高兴:“这里以前也有免费的矿泉水提供,但在高温天气下,凉水放在车厢里没多久就变成‘热’水了。最难受的是每天11点至12点这段时间,气温高流汗多就想喝点凉水,我们一天至少要消耗两升水。现在有冰水之后,放一会变成凉水喝下去会更畅快。”
“下一步,我们不仅会在夏日为外卖骑手们提供冰水,今后还会持续提供矿泉水饮料,满足他们365天全年的用水需求。”全国青联委员、区青志协会会长杨飞向记者介绍。
与此同时,针对近日持续酷暑情况,普陀团区委和区青志协还特地为外卖骑手们送出防暑降温礼包,确保骑手们在炎炎夏日能感受到实实在在的清凉。“里面有藿香正气水、饮料、冰袖、口罩,这些都是我们户外工作者非常需要的物资。”全国劳模、外卖骑手张文强双手捧着防暑礼包向记者展示,脸上露出标志性的笑容。
领取礼包后,骑手们纷纷拿出自己的手机,聚在团团暖“新”各个服务台。由于经年累月在户外奔走,一位外卖骑手的手机膜清晰可见两条裂缝,“一年没有换了,每天都要刷手机屏幕,老是这样看也不方便”,趁这次机会他换上了一张全新的手机膜。上海移动西区分公司对接人林志杰表示,手机膜属于消耗品,对于户外工作者来说更是刚需,此次提供换膜服务也是希望尽可能发挥企业在暖“新”行动中的共建作用。
每一次暖“新”服务激励着外卖骑手们更加认真负责地做好自己的本职工作。“每次这个时候,我们都在这个陌生城市感受到了温暖,我也会一如既往地在这里干下去,发挥好自己的作用,将每一单外卖安全地送到顾客们手中。”张文强语气坚定地说。
相比往年,今年普陀团区委再度升级了团团暖“新”服务,联合区青联、创青协、青志协等力量,汇集服务惠“新”、知识强“新”、咨询助“新”、活动暖“新”、子女贴“新”五大板块共计40项服务,构建“基层点单-团委派单-专员接单”的服务模式。
除了提供冰水、防暑包、手机贴膜等基础保障服务,现场还安排了专业理发师提供义剪服务,为骑手提供便捷的形象管理服务,邀请了专业教练教授八段锦健身操,让骑手们休息时也能舒缓压力,强身健体。此次活动还有针对骑手常见的肌肉劳损等问题提供血压、血糖等基础检测和一对一健康指导等。
普陀团区委表示,将持续深化“团团暖‘新’”品牌建设,通过“月月有服务,季季有主题,年年有成效”的常态化机制,为新就业群体提供更多精准服务,动员普陀区更多社会力量参与,共同营造尊重、关爱新就业群体的社会风尚。
活动结束后,骑手们的手上都多了一瓶冰水、一份防暑降温大礼包,他们脸上也带着笑容满载而归。而这样的服务和感受,以后在每月的17日他们都能体会到。
青年报·青春上海见习记者 朱彬/文、图
编辑:陆天逸
来源:青春上海News—24小时青年报
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