青年报·青春上海记者 范彦萍/文、图

物业管理人才培养的现状如何，就业前景是不是好？答案在今天（11月28日）的“数智驱动 融合共生”2025第三届城市智慧运营创新发展论坛上揭晓。

这场由上海漕河泾新兴技术开发区产教联合体、全国未来城市与智慧运营产教融合共同体主办，上海城建职业学院、上海市漕河泾新兴技术开发区发展总公司等联合承办的论坛，聚集了来自全国各地的100余位职教领域专家学者、相关院校及行业企业代表。现场不仅发布了两份重量级报告，专家学者还带来了数字化转型的浪潮中城市发展的最前沿的理论和实践成果。

《2025长三角城市智慧运营管理人才发展报告》白皮书

毕业生起薪水平保持年均8.5%的健康增长

为分析长三角地区在从物业管理向城市智慧运营发展过程中人才发展现状，以强大的人才支撑赋能长三角城市数字化转型与能级提升，上海城建职业学院连续三年开展了泛物业管理的长三角城市智慧运营管理人才发展研究，并持续推出了《2025长三角城市智慧运营管理人才发展报告》白皮书。

黄亮解读说，白皮书发现，行业规模跃升与人才需求扩张形成良性循环，就业市场呈现供需两旺态势；技术深度融合驱动人才能力结构优化，复合型人才薪酬优势显著；产教融合深化有效提升人才培养质量，关键指标取得实质性进展；人才成长通道逐步畅通，为行业可持续发展注入长期动力。

该白皮书还显示，长三角地区城市智慧运营管理行业正经历从传统物业管理向万亿级城市综合服务的战略转型，直接驱动了人才需求的质与量同步提升。报告数据显示，行业市场规模预计从2023年的6000亿元跃升至2025年的2万亿元，这种爆发式增长为人才创造了广阔的就业空间。在此背景下，人才市场呈现出高度的活力，该专业毕业生整体就业率持续稳定在95%以上，专业对口就业率更是高达91%以上。就业领域也从传统的住宅服务迅速扩展至智慧社区、智慧园区、城市公共设施等多个新兴场景，显示出人才培养与产业升级的紧密衔接。市场规模的扩张不仅体现在岗位数量的增加，更体现在岗位价值的提升上，毕业生起薪水平保持年均8.5%的健康增长，充分反映了市场对专业人才价值的认可和迫切需求。

随着物联网、BIM、人工智能等前沿技术在行业的渗透率不断提升（物联网技术应用率达44.74%），人才能力要求从单一技能向“科技叠加管理”的复合型转变，这一变化清晰地体现在薪酬结构上。报告抽样数据显示，城市智慧运营管理岗位的全行业月薪中位数约为1万元，但不同能力维度的人才薪资呈现显著梯度化特征。其中，对技术整合与商业洞察要求最高的市场/商务类岗位薪资中位数达1.35万元/月，管理/项目类为1.15万元/月，技术/工程类为1.05万元/月，而偏传统服务的运营/服务类则为5500元/月。这种薪资分化有力地证明了掌握数字化、智能化技能的复合型人才在市场中具有更强的竞争力和更高的价值回报，也倒逼人才培养体系必须进行根本性的改革。

中国物业管理人才培养调查报告显示

物业管理毕业生实现高就业率与雇主高满意度双赢

为全面分析中国物业管理人才培养的现状、规模、过程与质量，精准诊断其与行业转型升级需求间的结构性矛盾，为构建供需匹配的人才培养新生态提供事实依据。在论坛上，上海城建职业学院发布了受中国物业管理协会产学研专委会委托完成的《中国物业管理人才培养调查报告（2025）——人才规模、质量与供给侧改革展望》报告。专委会委员、专家黄亮教授介绍了报告的亮点，“我们发现，中国物业管理人才多层次培养体系日趋完善；培养模式聚焦能力链与产教融合，毕业生核心能力显著提升；人才培养质量成效显著，实现高就业率与雇主高满意度双赢；产教融合从形式走向实质，有效赋能人才职业成长。”

人才培养的最终成效体现在出口质量上。正如这份报告的数据显示，物业管理专业毕业生就业形势持续向好，实现了个人发展与行业支持的双赢。毕业生一次性就业率连续多年保持在95%以上的高位，显示出市场对专业人才的旺盛需求。更值得关注的是，雇主对毕业生综合素质的满意度非常高，“满意”和“非常满意”的评价合计占比达到84.2%，其中毕业生的沟通能力、团队合作精神获得了超九成的认可。在职业发展方面，有71.9%的院校反馈其多数毕业生能在3年内获得晋升，43.9%的院校毕业生起薪高于行业平均水平。这些数据充分证明了现有人才培养体系的有效性，毕业生不仅能够顺利就业，更能快速成长，获得职业认可，为行业发展注入持续动力。

在主题讲座环节，多位专家分别以职教产业融合、院校研究、行业观察、技术领域、企业实践的多重视角，就职业教育双高建设与产教融合平台升级的战略方向分析、人工智能应用与融合创新、AI赋能智慧运维、解锁城市更新实践新模式、AI重塑物业服务效率新边界、服务基层治理现代化红色物业人才培养、城运学院实训基地基于AI驱动的中央空调系统优化项目等内容进行了精彩的分享。

青年报·青春上海记者 范彦萍/文、图

编辑：李宇婷

来源：青春上海News—24小时青年报