青年报·青春上海见习记者 张振宇

当以95后、00后为代表的Z世代成为消费主力，“悦己+社交”需求正在引爆二次元市场。而二次元服装，作为二次元文化最直观的外在表达，正从漫展走向日常。对此，上海市消保委启动消费调查，记者了解到，本次调查共发放了2000多份问卷并对30款服装进行测评。结果显示，二次元服装的消费群体中，18—35岁的活力年轻人占62%。30款服装中，有6款来自普通二次元服装店的衣服缝线松散，拉扯后直接开线。

  年轻人的钱包已就位，市场潜力值“拉满”  

市消保委调查发现，二次元服装的核心消费群来看，62%是18—35岁的活力年轻人，其中女性占了六成，这群“悦己达人”的消费能力毋庸置疑。而在“正版或是价格”的PK里，“正版”大获全胜，年消费500元以上成主流操作，为喜欢的IP掏起钱包来绝不手软。

71%的受访者直言，二次元文化就是让他们心甘情愿“为快乐买单”的催化剂。在二次元市场，一些头部IP会通过官方旗舰店或授权合作店发售周边服饰，商品定价较高，版权有保障，而非官方授权的普通二次元服装店活跃于各类社交电商平台，个别热门店铺粉丝量能达百万级，定价相对亲民，主打同人款或仿款，存在版权灰色地带。

与此同时，“吃谷人”的版权意识正逐渐觉醒，问卷中有71%的受访者表示，他们购买时会关注正版问题，41%的受访者则会“诉苦”市场上山寨盗版太多，不是不想买正版，而是苦于找不到。

  1款样品pH值超标，6款样品缝线松散  

以前提到二次元服装，大家第一反应都是漫展上的华丽Cos服。但是本次市消保委的调查问卷显示，在二次元消费群体里，有一半的受访者已经把二次元服装“焊”在身上。因此，消费者对面料的关注度也随之提高，甚至超过了形象还原度。

那么目前市场上二次元服装的面料情况怎么样？安全可靠吗？从这次30款服装的成分上看，面料多以聚酯纤维为主，优势是挺括易打理，部分款式会添加少量氨纶、粘纤，用来提升弹性和亲肤感。

实测发现，有些服装实际纤维含量与成分标签略有差异，可见部分企业在面料成分把控上仍需加强。对甲醛、pH值、色牢度、溶剂残留物质等安全性指标进行测试发现，除1款pH值为9.3，超过标准要求（4.0—9.0）外，其他29款都通过了GB 18401-2010《国家纺织产品基本安全技术规范》标准测试，说明当前市场上大多数二次元服装的安全性是有保障的。

另外，问卷结果还显示有57%的受访者提到，希望能提高二次元服装的做工质量。针对大家关心的“面料结不结实、缝线牢不牢固”，我们做了顶破强力和缝子纰裂测试，结果显示，官方/授权店铺的服装整体表现都不错，面料厚实、缝线规整，但有6款来自普通二次元服装店的衣服缝线松散，拉扯后直接开线。

综合测试结果，市消保委选出来5款优秀样品。分别是米哈游miHoYo砂金主题印象系列连衣裙、叶罗丽时间公主COS服经典版、三分妄想·巴啦啦小魔仙COS服装（巴啦啦小魔仙-贝贝）、十二月暖暖连衣裙、Eieyomi咿呦咪洋装。

  定制环节易踩坑，应拒绝“无标常态”  

除购买成品外，很多消费者会通过“小批量开团定制”方式定制服装，流程一般为“商家开团—买家支付定金参团—成团后制作样衣—支付尾款等待发货”。

市消保委发现，定制服装周期普遍较长，为实现资金快速回笼，大多数商家以“定金虚拟发货＋确认收货”的方式锁定订单，甚至有卖家要求定金收货必须五星好评，提出“中差评定金不退”“未按时支付尾款定金不退”等单方面格式条款。而在后续订单周期里，平台缺乏对实际交易过程的有效监督，消费者权益得不到充分保障。“虚拟发货”“提前确认收货”等高风险交易模式，对平台监管提出了新挑战。

值得一提的是，除了官方/授权店和个别头部商家的样品标签标识齐全外，大部分二次元服装缺少吊牌、合格证、成分标，商家坦言“行业都这样”。市消保委认为，这种“常态”侵犯了消费者的知情权、选择权，让消费者无法判断服装的安全性和面料品质，埋下健康隐患。相关厂家应严格遵守标准，如实告知产品信息，强化合规意识。消费者也应树立版权意识，优先在官方/授权店、头部正规商家购买，注意查看执行标准、成分标识。

青年报·青春上海见习记者 张振宇

编辑：张红叶

来源：青春上海News—24小时青年报