青年观察|从札记到青年发展规划 团干部的“二次成长”
青年报·青春上海记者 刘秦春/文 受访者/图
近三年来,共有200余名团干部、青少年社工、青年骨干参与调研,走进真实现场500余次,发放调查问卷4000余份,分不同主题策划开展“青年下午茶”等座谈交流30余次,撰写了201篇调研札记。

调研札记。
那个在下午茶里说出“不敢告诉父母”的初中生,那个担心休产假后被边缘化的女职员,那个把简历当成“逃生锤”的考研青年,他们的故事被写进了201篇札记,也变成了奉贤青年发展“十五五”规划里一桩桩马上办的小事。团奉贤区委书记王滢涛说,调研的终点不是报告,是看见,是改变。

上海市奉贤区青年发展“十五五”规划。
从札记到青年发展规划
据王滢涛介绍,奉贤青年发展“十五五”规划的核心内容几乎全部来自调研札记。团干部把札记中反复出现的痛点归纳为四个方向:人才引育、生活胜任、数智转型、青年参与。每一个方向背后都有真实的札记作支撑。
比如,很多年轻人反映“不知道怎么生活”“找不到小确幸”,于是在规划中专门设置了“生活胜任”板块。王滢涛说,这个板块的设立灵感来源于下午茶中那个初中生的故事,年轻人需要的引导远不止宏大叙事。
翻开规划,处处可见调研的影子。他们归纳出青年人当前面临的问题,包括身心健康压力、良好生活习惯缺失、婚恋意愿不强、“内耗”“躺平”“折中”等偏误心态、社会连接弱化等,并据此设计了多个层面的具体举措。更接地气的转化发生在日常工作中。调研发现很多年轻人不会做饭,对此,团区委没有写长篇建议,而是直接联合资源开了个教做简单饭菜的“菜鸟课堂”。王滢涛介绍说,这门课他们昨天还在讨论,很多年轻人都需要。
调研中还涌现了大量关于青少年心理压力、内耗、自伤的案例,团区委便推出了“全健展爱计划”,不是简单让心理咨询师出面,而是通过手工、音乐、宠物陪伴等社会化、有趣的方式,帮年轻人找到一个情绪的出口。
同时,针对大学生普遍存在的生涯迷茫、求职焦虑、发展方向不清等成长压力,推出“We来青年营”,帮助他们疏解困惑、明晰方向、提升能力,护航青春成长。此外,面对家长渴望陪伴孩子共同成长、在轻松自然中深入交流的需求,团区委升级了“队队营”半日研学活动。整个团区委的活动逻辑也在悄然转变,过去98%的活动都放在工作日,现在98%的活动都放在晚上和周末。过去是“我觉得你需要什么”,现在是“你愿意来参加什么,我们再跟你聊”。
这些举措都有一个共同特点,小而暖,落地快,从发现需求到推出行动,周期很短。转化不仅体现在团区委的顶层设计中,也渗透到每一篇札记带来的微小回响里。
熊钊婉的札记发表后,她的大厂同学小M看到文章,直言希望能多休一点产假,回来之后不要像自己上司那样直接被边缘化。体制内的小L则更关注实际的职位保障。汪老师的“囤积式奋斗”札记发布后,不少00后留言说“这就是我”。那种“被说出心里话”的感觉,本身就是一种价值。
团干部的“二次成长”
调研在改变服务方式的同时,也深刻地改变了参与其中的团干部。最直观的证据,就藏在那些调研札记里。
最开始,执笔的青年自己也不知道从何写起,不知道该怎么写、写什么。王滢涛就专门带着大家学习中央团校教授廉思的非虚构写作方法。“你看到了什么、听到了什么,就写下来,而不是你觉得它应该是怎样的”。这种朴素的记录方式,给了团干部极大的创作自由。平时在工作中特别“官方”的团干部,写出来的札记却文采飞扬、情感细腻,像换了一个人。有个团干部平时一本正经,却写了一篇关于保租房里“奶爸”群体的札记,写得非常生动。
这种文字里的另一面,在全会身上体现为一场深刻的内心转变。她坦言,过去看到资料就会先入为主地下诊断。但那次访谈月月的经历彻底扭转了她的习惯。她发现自己任何急着给出的道理都显得苍白。从此,她学会了倾听。她说,很多年轻人需要的不是道理,他们需要的是“被听见”“被温柔接住”。
“以前可能更事务性地推动工作,现在我会多问一句:他们为什么会这么想?”顾晓菁说自己的共情能力变强了。“每个人内心都有柔软的地方。工作中节奏太快,很容易忽略这些。但调研让我们有意放慢了节奏,能够共情到青年人的不易。”她用了年轻人很喜欢的一个词来形容自己的变化——“活人感更强了”。她觉得,团干部就应该这样。
不研究透彻绝不收兵
从项目转化到个人成长,团奉贤区委的调研之路走得扎实,但王滢涛心里清楚,这场持久战远未到终点,也并非没有挑战。就像第一期调研速递里写的那样,要久久为功,不将问题研究透彻就绝不收兵。
青年人在不断变化,所以对青年的调研没有终点。“我们最早叫‘四不青年’,后来改成‘新四不青年’(不躺平、不盲从、不逃避、不内耗),再后来统一叫‘青年新现象调研’。青年现象是动态的,明天的青年跟今天的青年又不一样。”调研要做的不是彻底解决某个问题,而是持续跟进、不断迭代。
但未来的方向已经明确。王滢涛透露,他们正在推动五个方向的深化研究,包括奉贤青年未来的发展趋势是什么样的?奉贤需要什么样的青春经济?青年工作如何走进青年的生活?青少年如何给心理压力减负?如何让大学城青年留在奉贤?每一个都是问号,切口很小,但直指痛点。而且王滢涛坚持一个原则,这些问题不要只交给第三方专家,也不要只由团干部自己回答,而是要把问题交给青年人自己,让青年人自己来答。
调研的根本目的是服务工作
中央团校教授吴庆指出,调查研究的根本目的是服务工作。团奉贤区委的这种微创新和快速转化路径,本质上是在解决青年操心事、揪心事、烦心事。把调研中发现的青年痛点,直接转化为能马上办的小举措,扎扎实实为青年做实事、办好事。
在吴教授看来,奉贤的实践回归了共青团工作的基本逻辑,调研是为了更好地服务,而服务要从青年最具体、最迫切的场景入手。团奉贤区委这种长期嵌入在本地服务场景中的行动研究比一次性的课题制调研更能触及问题的本质。吴教授总结道:“调查研究不是目的,服务青年才是。奉贤证明了,当你真正走进青年、听懂青年,服务的方向自然就清晰了。”
同时,吴庆也肯定了团奉贤区委通过青年调研来培养团干部的做法。他指出,提高团干部的群众工作本领,特别是调查研究能力,是共青团工作的应有之义。团干部不能只会组织活动、写公文,更要学会走进青年、倾听青年。
团奉贤区委通过写作和深度访谈来锻炼这支队伍,让团干部在真实的工作场景中提升素质,这种方式本身就是一种“行动中的学习”,具有很强的可复制性。

青年报·青春上海记者 刘秦春/文 受访者/图
编辑:马鈜 张红叶
编审:高玲
海报制作:李肇
来源:青春上海News—24小时青年报
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